TIAGO CARVALHO

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

@VanLiberdade 9

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

Então @Bradesco, agora o canal BACEN também é usado por suas contratadas para assuntos não relacionados à reclamação?
Pode isso @proconspoficial @BancoCentralBR @ReclameAQUI @jgonc @jgonc2 ?

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

@jogadaexcelente

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

@Bancointer @Bancointer

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

Com exceção da placa principal, os demais componentes da OS de 21/07 já foram trocados. E agora @SamsungBrasil?

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

Então @SamsungBrasil, podem por favor me explicar como 2 autorizadas de vossa rede emitem laudos divergentes. Na primeira onde tudo começou, nenhum defeito foi encontrado, mas o problema persiste. Na outra o defeito reclamado foi encontrado. Quem errou? Preciso mandar os laudos

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

para o @proconspoficial lhe notificar ou podemos resolver junto ao SAC?

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

@proconspoficial me ajuda numa solução 2 vezes o mesmo problema

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

Que isso @SamsungBrasil, usando carregador e cabo originais meu A70 leva mais de 8 horas para carregar. Acho que a concorrência tem aparelhos com carregamento mais rápido. Queria saber como podemos resolver ou posso migrar a concorrência?

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

@samsungMobile, can you help me? because Brazil support seems to have no interest in solving the problem.

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

@celsorussomanno Pode me ajudar? Porque não estou conseguindo solução amigavel com a @SamsungBrasil

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

Então a assistência técnica da @Samsungbrasil troca a tela do meu celular e depois disso ele não carrega mais. Agora quer me cobrar pelo defeito causado após a manutenção. Isso está certo @proconspoficial? O defeito surge imediatamente após a troca de tela

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

@vivobr Que eu não pedi e me falam pra ir na loja adquirir outro combo aí eu vou ter que pagar dois combos por errado de você aí não dá né

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

@vivobr eu abri @AnatelGovBR e me ligaram hoje informando que só poderia fazer o desmembramento do meu plano VIVO FAMÍLIA 3 já que eu não pedi a televisão querem cancelar a internet junto mas venda casada pelo artigo 39 do código de defesa do consumidor segundo o

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

@vivobr Mas eu não quero recadinho não eu quero e solução pro B.O de vocêse liguem por favor mas peça pra uma pessoa que posso resolver o meu problema já abri de novo @AnatelGovBR e @consumidorgov porque a resposta que @vivobr tem pra mim e estar cancelando minha internet com a TV

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

@proconspoficial @AnatelGovBR @consumidorgov @ReclameAQUI @jgonc

[TIAGO CARVALHO @TIAGOCARVALHO99]

Porém se for haver cobrança dessa TV que foi embutida sem a minha autorização eu quero saber como é que vai ser ainda mais se tiver carência de 12 meses deixando bem claro que eu Tiago não fiz nada nenhum pedido eu estou neutro a Vivo resolva o seu b.o.