@TELMEXSoluciona@hectorslimseade@Telmex@infinitum Por si fuera poco, Telcel tiene problemas de cobertura en la red y no puedo recibir llamadas, ni usar los datos moviles, totalmente incunicado, así que de fsvor tomen acciones y vayan al domicilio a atender la falla
@TELMEXSoluciona@hectorslimseade@Telmex@infinitum Tienen 2 días con la misma situación, NO han podido resolver el problema, ya con este son 5 días sin los servicios, de favor tomen acciones, de NADA me sirve que estén enviando mensajes si no resulten
@TELMEXSoluciona@hectorslimseade@Telmex@infinitum Seguimos en las mismas condiciones, tienen 2 días realizando la visita para atender el problema y solo me ha tocado estar esperando sin que se presente nadie, muy mal servicio de atención al cliente y seguimiento de fallas
@TELMEXSoluciona@hectorslimseade@Telmex@infinitum De favor me pueden indicar si llegarán a atender la cita de hoy, ya son 11:30 am y No han llegado nadie, ayer tampoco llegaron a la cita de atención, deja mucho que desear la comunicación y servicio que me retan proporcionando
@TJamit@hectorslimseade@Telmex@infinitum@TJamit ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
@Chaparunner@pacoanaya_@RicardoBSalinas@miseleccionmx Exacto, patrocinios, jugadores consentidos, apadrinados, al menos en alguna ocasión deberían de llevar a puros chavos que corren y no se andan cuidando despeinarse como las pop stars, están los chavos de Pachuca, Pumas, etc. jugársela con ellos
@Primera_Plus Es importante que como empresa unifiquen criterios o capaciten a sus gerentes para que ofrezcan una atención y respeto de sus publicaciones sobre el servicio que ofrecen
@Primera_Plus Es importante que unifiquen criterios y capaciten a sus gerentes para que den un buen servicio y respeten lo que la empresa ofrece en su publicidad
@Primera_Plus Es importante que unifiquen criterios y capaciten a sus gerentes para que den un buen servicio y respeten lo que la empresa ofrece en su publicidad
@Primera_Plus De favor unifiquen sus criterios, en la localidad de Uruapan, Mich. si gerente no permitió abordar una pásasela con mascota de apoyo, no respetando así sus políticas publicadas en la página y publicidad
@Primera_Plus Es importante que como empresa unifiquen criterios o capaciten a sus gerentes para que ofrezcan una atención y respeto de sus publicaciones sobre el servicio que ofrecen
@KiaMexico Aquí vamos de nuevo, tercer diagnóstico de un ruido en la dirección del vehículo y cuarta visita a taller por este tema, fallas en diagnósticos ?o falta de capacitación en los talleres de sus distribuidores, un auto casi nuevo tenga que ir a taller por garantía 3 veces !!
@KiaMexico Tengo dese la semana pasada intentado solucionar esta situación y la verdad No veo interés por parte de la agencia distribuidora, NI DE KIA MEXICO, quizá para ustedes sea un detalle poco importante, pero al elegirlos como marca, creí que se tenía el respaldo