T-Mobile Podpora

Abyste s námi mohli komunikovat na jednom místě, rušíme od 1. 2. 2018 tento účet. Ale nebojte, vaše dotazy zodpovíme denně na hlavním účtu @TMobile_CZE.

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@MartinPetrCZ @MartinPetrCZ Dobrý den, moc díky. Technikům jsem to předala. Verča

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@MartinPetrCZ @MartinPetrCZ Žádala jsem vás o typ modemu, ne o číslo. Jedná se o standardní postup při předání na technické oddělení. Každopádně moc díky. Vidím, že mi formulář dorazil. Odpověď dostanete e-mailem. Verča

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@MartinPetrCZ @MartinPetrCZ Dobrý den, Martine, mrzí mě, že máte se službou potíže 🙁 Vyzkoušel jste vytáhnout modem alespoň na 5 minut ze zásuvky? Verča

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@tomcupr @TMobile_CZE @tomcupr Konkrétní čas vám napsat nedokážu. Kolegové dělají vše, aby to bylo co nejdřív. Pokud byste si zašel do prodejny, tak tam je to na počkání. Erich

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@PavelKubat Dobrý den, Pavle, můžete mi k tomu prosím napsat víc? S čím konkrétně máte potíže? Anet

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@pavel_trhon Dobrý den, Pavle, pokud myslíte signál během jízdy, tak to bohužel nezávisí jen na nás, tam do toho totiž taky mluví fyzika https://t.co/wjQqM68Hpb Zuzka

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@HHlustik Dobrý den, Honzo, ke zlepšení by mělo dojít do konce roku, ale konkrétní termín vám bohužel napsat nedokážu 🙁 Zuzka

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@k0xak @TMobile_CZE Dobrý den, IPv6 aktuálně poskytujeme pouze u DSL internetu a prefix je o velikosti /56 Veronika

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@karelkilian Dobrý den, Karle, to jsem moc ráda, že už je to v pořádku 🙂 Hezký den. Anet

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@karelkilian Dobrý večer, Karle, je mi líto, ale konkrétní termín vám bohužel slíbit nedokážu 🙁 Jakmile to bude možné, kolegové se vám kvůli dalšímu postupu ozvou. Jirka

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@karelkilian Právě jsem vám odeslala e-mail 🙂 Anet

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@karelkilian Děkuju, formulář v pořádku dorazil 🙂 Anet

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@karelkilian Děkuju za vyzkoušení. Až mi vyplníte formulář, ozvu se vám e-mailem. Anet

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@karelkilian Dobře, děkuju za upřesnění. V tom případě mi prosím napište mi vaše kontaktní údaje, číslo služby a krátký popis situace přes https://t.co/YHGFrRcG2E Ráda se na to podívám blíž. Anet

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@Kralovaver Dobrý den, Veroniko, díky za upozornění. Kolegové už situaci řeší. Za komplikace se vám omlouvám. Zuzka

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@Vyhnan @xmireknovak @janklesla Dobrý den, tohle s námi nemá nic společného :-) Pěkný páteční den, Erich

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@honziskocz Dobře. Děkuju moc 🙂 Veronika

[T-Mobile Podpora @TMobile_Podpora]

@honziskocz Dobrý den, Honzo, můžete mi to prosím upřesnit? Veronika