T-Innova

Líderes en tecnología para la gestión integral de #centrosdeportivos: #software #deporwin #CRM #accesos somos un #gptw

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Valsoft Corporation entra en el mercado de centros deportivos con la adquisición de T-Innova
https://t.co/JFa1U9HNH8

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Todos los servicios ya están operativos (DeporSite, DeporCloud y SmartPanel).

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Ya estamos pudiendo volver a conectar con algunos de los servidores, pero no con la red completa.
Están reactivando los servicios de forma paulatina.
Estimamos que sobre las 12:00 ya tendremos operativa de nuevo toda la infraestructura.

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Esta caída ha afectado al hospedaje de DeporSite, DeporCloud y SmartPanel en todos los datacenters donde estaban replicados.

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Caída mundial de OVH.
Uno de los mayores proveedores de servicios en la nube ha sufrido una caída mundial de todos sus servidores producido por unos trabajos de mantenimiento:
https://t.co/VTl9eyicXi

[OVH Status Feed @ovh_status]

Network and racks:: VIN/DC: We will do a maintenance on our routers on VIN DC to improve our routing.
Maintenance is planned for 13/Oct/21 9:00 AM to 10:30 AM ( UTC+2). No impact expected, device will be isolated before the change. https://t.co/n9NjpGICrU #ovh

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Ángel Saldaña se ha incorporado al equipo de T-Innova como delegado de la Zona Centro.
Con esta incorporación T-Innova incorpora más talento a su organización con un claro objetivo: Seguir priorizando el servicio y la atención al cliente.

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Servidores otra vez en producción. Varios servidores aún no estaban configurados como autoarranque por lo que los hemos iniciado manualmente. Durante las próximas horas los acabaremos de poner en modo autoarranque.

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Reinicio de servidores: Se han reiniciado los principales servidores nuevos. Estamos conectando con ellos para volver a restablecer el servicio. Desconocemos el origen de esta incidencia.

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Ya podéis descargar nuestro comunicado oficial sobre el incidente de la caída de servicio de nuestros servidores cloud:
https://t.co/j6PULJkQ2N

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Toda la infraestructura ya está funcionando correctamente.
Estamos preparando un comunicado oficial con toda la información sobre este incidente.

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Prácticamente todos los servidores DeporCloud ya están en producción (a falta de dos). Nuestro equipo de soporte está contactando con vosotros para que podáis acceder a ellos.

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Prácticamente la mitad de los servidores DeporCloud ya están en producción. Estamos subiendo los que faltan, pero el volumen de datos es alto y el ancho de banda disponible es limitado. Nuestros técnicos siguen trabajando para dejar el servicio operativo.

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Ya han vuelto a producción un 27% de los servidores de DeporCloud. Estamos trabajando para levantar los restantes en lo que queda de día.

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Finalizada la subida del servidor de base de datos y puesto en producción. Activadas las VPNs con todos los clientes y subiendo servidores para irlos activando. A medida que se vayan completando, el departamento técnico contactará con vosotros para ponerlo en funcionamiento.

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Desde hace unas tres horas estamos subiendo el servidor de bases de datos, que ocupa 1.5Tb, pero a la velocidad actual, aún faltan 2 horas para que esté cargado. OVH ha informado que tienen restricciones en el ancho de banda dado el elevado volumen de tráfico que están soportando

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A las 07:15 por fin nos han entregado la infraestructura para los servidores DeporCloud, por lo que estamos volcando ya las copias de todas las máquinas con la idea de ir restableciendo servicio (el objetivo es que se vayan activando a lo largo de la mañana)

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Por fin hemos podido levantar los DeporSites que faltaban (los que se habían migrado a PHP7), aunque requerirá habilitar una nueva IP en el FireWall de cada uno de ellos. Nuestro equipo de soporte contactará con vosotros para gestionarlo.

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Seguimos a la espera que nos activen las máquinas para restaurar los servidores de DeporCloud. Ya nos han asignado los servidores, que están a la espera de poder gestionar la orden de montaje.

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Servidor de SmartPanel y SmartHub ya operativos, por lo que las tablets de recepción ya deberían funcionar correctamente.

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Servidor de iSolver en producción, por lo que reaunudamos el soporte técnico con normalidad.