TableCheck Help

TableCheck公式のサポートアカウントです。
Support account for TableCheck.
【ヘルプページ】
予約されたお客様：

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

@skylinetky こんにちは、windtownさん。TableCheckサポートです！
ご報告ありがとうございます。
TableCheckの画面右上の位置マーク（地域の選択）と、「地球儀マーク」の箇所も「日本語」に切り替えていただくと日本語が反映されるますので、お試しください。

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

@ykr_go こんにちは、🍏@ykr_goさん。TableCheckサポートです！
迷惑メールについて、ご不便をおかけしております。
当社はプライバシーポリシーに基づき個人情報を厳重に管理しております。キャリア側のセキュリティ設定等をご確認いただけますと幸いです。

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

TableCheckサポートです！
メール停止手続きについて、ご対応いただきありがとうございます。
予約時に受信登録したメルマガではない場合、該当店舗様から個別に送信されている通知メールの可能性も考えられます。
どの店舗のどういった内容のメールなのかがわかれば、弊社でもお調べが可能ですので、先日お送りさせていただいたフォームより、情報提供のご協力をお願いします。
フォームからのお問い合わせにご不安を感じられるようであれば、メルマガに記載のある店舗様に直接お問い合わせください。

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

こんにちは、ｺﾕｷﾁｬﾝさん。TableCheckサポートです！
UIの改善について、ご指摘ありがとうございます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
今後の改修の参考にさせていただくため、どのあたりが使い難いなどの詳細を伺えますと幸いです。
お手数ですが下記フォームよりご連絡いただきますようお願いいたします📮
https://t.co/Wu4SF8SyoW

空き状況、メニューなど、予約に関するお問い合わせの場合は、該当店舗様にお問い合わせください。

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

こんにちは、みなとちゃんさん。TableCheckサポートです！
仮押さえされた金額はご来店・キャンセル後、店舗側で仮押さえ枠解放の処理後に返金されます。
弊社でお調べいたしますので、以下のフォームから「店舗名・ご予約名・ご来店日時・お電話番号」などをお知らせください📮
https://t.co/eU9pTylRj6

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

こんにちは、みるさん。TableCheckサポートです！
ご予約の時間指定について、ご不便おかけしております。
予約枠の表示方法は、店舗ごとに設定が異なる場合がございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は該当店舗にも共有し、空きを探しやすくなるよう、前向きに改善を検討してまいります。

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

@aanpanojisan こんにちは、あ〜んぱんおじさん(非公式)さん。TableCheckサポートです！
率直なお声、ありがとうございます。
予約枠の見せ方は店舗ごとに設定が異なる場合があります。
いただいたご意見は該当店舗にも共有し、TableCheckでも、空きが探しやすくなる改善を前向きに検討してまいります。

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

こんにちは、FX勝ちたい系ドラえも○✨さん。TableCheckサポートです！
返金の状況について、ご不便をおかけしております。
すでにお問い合わせ済みとのことですが、やり取りを正確に紐づけるため、「店舗名・ご予約名・お電話番号・ご来店日時・予約ID」を下記フォームからお知らせください📮
https://t.co/QB4cq6h2qp

予約情報を確認後、弊社でお調べいたします。

◆関連ヘルプ記事
返金（取り消し処理）までの流れを知りたい：https://t.co/aYR52CD8dq

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@y_u_ta__ こんにちは、ゆ〜たさん。TableCheckサポートです！
今後の改修の参考にさせていただくため、どのあたりが使い難いなどの詳細を伺えますと幸いです。
お手数ですが、下記フォームよりお知らせください📮
https://t.co/fCtrmkkA6D

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

こんにちは、ケイン@赤い人さん。TableCheckサポートです！
アカウント連携のトラブルでお困りとのことで、ご不便をおかけしております。
差し支えなければ弊社にてお調べいたしますので、以下のフォームから『ご予約名・ご来店日時・お使いのメールアドレス・予約ID・連携時の挙動の詳細』などをお知らせください📮
https://t.co/mG019mfohR

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

こんにちは、たろすさん。TableCheckサポートです！
カードエラーのため処理中画面から進まないとのことで、ご不便をおかけしております。
一時的なアクセス集中や、ご利用のカードの認証エラーの可能性も考えられます。
下記ヘルプ記事をご確認の上、再度お試しくださいませ。
予約時に発生する主なエラーと対処方法：https://t.co/yDNQBeNl96

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

こんにちは、Kota Ogata @集客のカチプロさん。TableCheckサポートです！
ご報告いただき、誠にありがとうございます。
こちらのサイトは弊社の中国地域ユーザー向けの正規サイトであり、偽サイトではございませんので、どうぞご安心ください。
ご不安な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘、改めてありがとうございます。

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

こんにちは、ɐןןı̣ןさん。TableCheckサポートです！
403エラーのご状況について、詳細にお知らせいただきありがとうございます。
今回のような「特定のサイト（TableCheck）のみ繋がらない」事象については、ご利用のプロバイダーへの直接お問い合わせが最も確実な解決への近道となります。

お手数ですが、以下の手順をお試しいただいた上で、解決しない場合はプロバイダーまでご連絡ください。

1. Chrome以外のブラウザ、またはシークレットモードでのアクセス
2. ブラウザの強制終了および端末の再起動
3. WiFiルーター/ONUの設定確認（IP制限等）

WiFi側のトラブルが解決するまで、当面はモバイル通信でのご利用をご検討いただけますと幸いです。

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

こんにちは、mic (みっちー)さん。TableCheckサポートです！
カードのご利用についてご不便をおかけしております。
お持ちのクレジットカードが利用できない場合、複数のエラー原因があります。
下記ヘルプページをご参照の上、お手数ですが、再度ご予約をお試しください。
予約時に発生する主なエラーと対処方法｜エラー内容まとめ：https://t.co/yDNQBeNSYE

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

こんにちは、茉莉さん。TableCheckサポートです！
予約のご利用で、ご不便とご不満をおかけしてしまい大変申し訳ございません🙇‍♀️
日時を選択しないと空席状況がわからない件につきましては、貴重なご意見として担当部署へ連携させていただきます。
また、希望コースが画面から消えてしまう件ですが、予約したいコースが選択画面から消えるのは選択した席やコースによって、特定の曜日や時間帯、人数に制限があり、空席が表示されていても選択が出来ないことがあります。
お急ぎの場合はお手数をおかけいたしますが、直接店舗へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

こんにちは、板橋 翼｜ピクシス CEOさん。TableCheckサポートです！
この度は、予約システムが異なるにもかかわらず連絡が来てしまい、ご迷惑とご不安をおかけしてしまい、申し訳ございません。
店舗によっては、TableCheckの予約台帳で複数の予約サイトの情報を一括管理されていることがあり、それに伴い弊社のシステムからメールが送信されることがございます。
この度は困惑させてしまい、誠にすみませんでした。
引き続き、TableCheckをよろしくお願い申し上げます。

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

こんにちは、🐧❄🐧❄🐧❄さん。TableCheckサポートです！
この度は予約しにくいと感じさせてしまい、ご不便おかけしました。
TableCheck上では、予約枠の見せ方や表示方法は店舗ごとに設定が異なる場合がございます。
いただいたご意見は該当店舗にも共有し、空きを探しやすくなるよう、前向きに改善を検討してまいります。🙇‍♀️

[TableCheck Help @TableCheckHelp]

こんにちは、もーーーーっっ🤬さん。TableCheckサポートです！
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
予約枠の表示方法は店舗ごとに設定が異なるため、その違いによって分かりにくさを感じてしまったのかもしれません。
いただいたご指摘を踏まえ、より見やすく分かりやすい表示になるよう、改善を進めてまいります🙇‍♀️
その他、ご不明な点やご要望がございましたら、お手数ですが下記フォームよりご連絡いただけますと幸いです。
https://t.co/pSDjEOYegx