Thomas Le Goff

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@mipec2 @CaissEpargneSAV @CE_CEPAC Bonjour, mes collègues de @CE_CEPAC vous ont invité à les contacter en DM afin de pouvoir échanger avec vous sur cette question. Bonne journée, Léa

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@SAV_Numericable Personne n'est revenu vers moi. Et toujours aucune connexion. Cette panne dure depuis plus de deux jours ! Que se passe-t'il ???

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@SAV_Numericable Bonjour nouvelle panne. Hier après 30 mn au tel avec un Tech, on m'a fait changer le modem. Ça marche la soirée et rien ce matin. En wifi, le réseau n'est même plus reconnu !

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@SAV_Numericable excusez-moi mais vos propos sont très sibyllins, vous ne répondez à ma question sur l'absence de traitement par la cellule expert.

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@SAV_Numericable par ailleurs les soucis persistent : micro déconnexions très fréquentes sur le Net, et hier vers minuit, blackout de la box pendant 10 mn : plus aucune image sur aucune chaîne.

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@SAV_Numericable j'ai une question simple à vous poser : pourquoi ne suis-je plus contacté par la cellule expert depuis 2 mois ?

[Thomas Le Goff @TheTLGF]

@SAV_Numericable et donc, plus de 3 semaines plus tard, toujours aucun contact de la part de la cellule expert. Cela fait bien 2 mois en tout sans être rappelé. Où êtes-vous passés ?

[Thomas Le Goff @TheTLGF]

@SAV_Numericable mes soucis ne relèvent pas du 3990 qui est inopérant, mais bien de la cellule expert.