@ggalves@UcoinvestBrasil Boa tarde, encaminhe ao e-mail [email protected] foto de sua antiga wallet com seu saldo e no mesmo e-mail a wallet nova tokcoin para ressarcimento. obrigado
@candicini Ola, não temos informações sobre a tok brasil, pois o projeto tokcoin é diferenciado. Mas pode contactar pelo [email protected] para maiores informações. obrigada
@vicktormelo@UcoinvestBrasil Ola, informamos no twitter e canal no telegran da atualização do Dashboard após lançamento do fork da tokcoin, contudo aguardamos o lançamento nas novas exchanges, mas orientamos baixar nova wallet windows ou linux, informar no e-mail [email protected] e receberá as GTOK
@rmattioli91 @UcoinvestBrasil olá, o dashboard esta sendo concluido a recuperação dos saldos e encaminhados para a wallet do solicitante. recomendo download da nova wallet e enviar e-mail para [email protected] para recebimento das moedas. Obrigada.
@Willian22391620 Olá, esta tarde reforçamos o pedido da area técnica da criptolite para ser respondido, pois ocorreu com outros usuarios e estamos cobrando rápida solucao. agradecemos o contato
@ilalalalalong @filipe_andre17 @UcoinvestBrasil Olá, sim fará a exportação. Mas o backup da antiga wallet deve estar na mesma pasta do local instalado da nova wallet. Dúvidas podem nos reportar e iremos auxiliar.
@filipe_andre17 @UcoinvestBrasil Olá, a Exportação ocorre após o arquivo de backup da antiga wallet estiver dentro da pasta da nova wallet. Mais dúvidas estaremos a disposição.
@cgk_15 @C08155806 Olá Carlos, a "exportação" é relativamente simples, bastando salvar na antiga wallet o backup com suas moedas e demais informações e na nova wallet solicitar recuperação do backup. Mas ocorrendo apenas recuperação de registros mas não as moedas envie sua carteira para analise.
@filipe_andre17 Olá tudo bom? a mensagem no print condiz com pareamento do windows impedindo abertura do executavel da wallet. Recomendamos esvaziar seu cache da pasta da ultima wallet e tentar executar novamente a nova wallet. Cryptolite agradece.