篠原 健 / デザインと事業作り

株式会社マイベスト｜ 映画製作会社→広告代理店などで映像から紙、デジタルのADやCDを担当→事業会社２社でCDOを歴任｜デザイン経営｜デザイン思考｜UI｜UX｜CX｜BX｜デザイン組織｜新規事業｜の話しなど

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

今の会社に入ってデザイン組織をつくるにあたって、この半期でやってきたことをざっと整理してみました

明日、#Designship2025 で組織の話をするので、自己紹介の代わりになればと思っています

何度かデザイン組織をつくってきた自分が、新しい会社に入ってやったこと
https://t.co/PEKjsw4RMn

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

ビジネスとデザインの分断が起きているという話を聞くことがある。
どちらかが間違っているから起きるのではなく、見ている物差しが違うことで起きるのだと思う。

ビジネス側は、売上、CVR、成長スピード、短期KPIを見る。
デザイン側は、ユーザー体験、分かりやすさ、信頼感、ブランドらしさ、選ばれ続ける理由を見る。

どちらも正しい。

ただ、それぞれが別々に判断すると、意思決定はつぎはぎになる。

必要なのは、デザインがビジネスに従うことでも、ビジネス側がデザインを完全に理解することでもない。

ユーザーの一次情報と、事業判断の基準を同じテーブルに置くこと。

「どの体験が、どの行動変化を生み、どのKPIに効くのか」を一緒に考えられる状態をつくること。

分断を統合するには、同じ判断基準を持つことだと思う。

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

昨日のイベントで「AIによって生まれた時間で新しい価値作りに挑戦することはわかったが、逆にこれからデザイナーが“しなくても良い”仕事は何だと思いますか？」という質問をいただいた。

自分の回答としては、「とりあえず手を動かすこと」だと思っています。

とりあえずワイヤーを引く。
とりあえずデザインを作る。
とりあえずアウトプットに向かう。
こういう進め方は、かなり減ると思っています。

まず、自分の考えをAIに投げて、方向性や論点の抜け漏れ、別の見方を確認してから手を動かすことが増えています。
AIによって不要になるのは、考える前に作り始めてしまう仕事の進め方。

これからのデザイナーは、最初に手を動かす人ではなく、問いや仮説を磨いてから形にする人になっていくのだと思います。

[西野慎一朗/セブンデックス @shin_sevendex]

明日、マイベスト社の篠原さんとパネルディスカッションします！
お時間ある方は是非遊びにきてください！！

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

AIによって、デザイナーの役割期待が変わっていくと思っています。

明後日14日のイベントでは、SEVENDEX西野さんと「ビジネスとデザインはどう統合されるのか？」をテーマにお話しします。

当日、自分はインハウスの立場から主にこのあたりを話す予定です。

・ビジネスとデザインはなぜ分断されるのか
・デザインはどこまで意思決定に関与すべきか
・AI時代にデザイナーの役割はどう変わるのか
・作る力より、判断し、編集し、統合する力がなぜ重要になるのか

PdMやエンジニアも、AIを使って一定のアウトプットを作れるようになってきている中で、デザイナーは何に責任を持つべきなのか。
インハウスと支援会社、それぞれの視点から話せるのが楽しみです。

当日は参加者のみなさんと話せる時間も多めにあるので、ご興味ある方はぜひ会場でお話しさせてください🙇

[セブンデックス｜Design & Marketing Company @sevendex_inc]

【特別イベント｜Day1📣】

AIの進化でビジネスとデザインの関係性は
再定義されつつある──
では、事業成長においてデザインは
どのように機能すべきか？

インハウス×支援会社の異なる立場から
紐解いていきます

🟥 5月14日 木 19:30-
🟥 オフライン先着40名様（ライブ配信あり）

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

今週木曜（5/14）に、セブンデックスの西野さんとイベントに登壇します。

「ビジネスとデザインがどう関わっていくか」について自分なりにお話しできればと思っています。

オフラインでの交流時間も多めらしいのでぜひお話聞かせてください。

まだ少しお席あるようですので、ご興味ある方はぜひ。

[セブンデックス｜Design & Marketing Company @sevendex_inc]

【特別イベント｜Day1📣】

AIの進化でビジネスとデザインの関係性は
再定義されつつある──
では、事業成長においてデザインは
どのように機能すべきか？

インハウス×支援会社の異なる立場から
紐解いていきます

🟥 5月14日 木 19:30-
🟥 オフライン先着40名様（ライブ配信あり）

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

採用側として、転職を考えている方と話す機会が増えてきた。
その中で、面接を受ける側ももっと気にしたり、質問してもいいのではと思うことがある。

会社を見る時は、事業ドメイン、マーケットの状況、会社のフェーズ、MVVやカルチャー、事業状況、組織の状態、一緒に働く人などを見ることが大事。

さらに深掘れるなら意思決定の仕方、専門性への期待値、経営や上司の考え方もかなり関係してくる。

一方で、自分側の整理も同じくらい大事だと思う。

自分の思想、やりたいこと、できること、これから伸ばしたいこと。
その会社で未来が見えるか。
相性の良い上司がいそうか。
本音で話せる人がいそうか。
給与に納得できるか。
働き方が合っているか。

こうした自分側の考えを整理したうえで、それが会社の状況や期待値と合っているかを確認する。
入社後に活躍できるかどうかは、能力だけでなく、期待値や環境との接続も大きいと思う。

さらに面接では「なぜこの求人が出ているのか」「なぜこの職種が必要なのか」「今どんな課題があり、何を期待されているのか」まで聞けると、自分の力が本当に役立てられるかが見えやすくなる。

面接はどうしても採用側が強く見えがちだけど、候補者にも質問して知る権利がある。

しっかり聞くことで、会社をより深く理解できるし、自分に合っているのか、どこにズレがありそうなのかも見つけやすくなると思う。

[セブンデックス｜Design & Marketing Company @sevendex_inc]

【特別イベント｜Day1📣】

AIの進化でビジネスとデザインの関係性は
再定義されつつある──
では、事業成長においてデザインは
どのように機能すべきか？

インハウス×支援会社の異なる立場から
紐解いていきます

🟥 5月14日 木 19:30-
🟥 オフライン先着40名様（ライブ配信あり）

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

リブランドの相談を受ける時に、「なぜ今やるのか」をどう説明すればいいか聞かれることがある。

自分は、会社の引越しに近いと思っている。

会社の人数が増えると、今のオフィスが手狭になり、引越しを検討する。

リブランドも同じで、事業が成長する中で、今の見え方や言葉、MVV、カルチャーが実態に合わなくなってきたら、見直すタイミングなのだと思う。

ただ、引越しそのものにROIやKPIを置きにくいのと同じで、ブランド基盤づくり自体にもKPIは置きにくい。

大事なのは、ブランド基盤そのものを短期数値で測ることではなく、

「今後の成長に耐えられる設計か」
「形骸化せず使われ続けるか」
「社内外に正しく伝わり、浸透しているか」

を見ていくこと。

そのうえでブランディング施策では、何を誰にどう伝えるのかを明確にし、認知・理解・共感・浸透などにKPIを置くのがよいと思っている。

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

これまで自社・他社問わず、さまざまな企業のリブランドに関わる中で、ROIやKPIを求められる事があった。

その中で「ブランド」と「ブランディング」は分けて考えた方がいいと思っている。

ブランディング施策は、認知率、理解度、好意度、応募数などでKPIを置きやすい。

一方で、MVVやブランドコンセプトのようなブランド基盤は、家でいう基礎工事に近いと思っている。

耐久性や耐震性を考えてしっかり作るべきものだけど、その価値を短期的な数値だけで測るのは難しい。

ブランド基盤そのものに無理にKPIを置くよりも、
「長く使える設計か」
「事業や組織が変化しても耐えられるか」
「形骸化せず判断基準になるか」
を見た方がいい。

KPIを置くなら、その基盤が社内外に正しく伝わり、浸透し、行動に反映されているか。
外部のステークホルダーに正しく理解してもらえるか。

ブランド基盤は数値で管理する対象というより、事業と組織の意思決定を支える土台だと思う。

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

プロダクトやプロジェクトについて考えたり整理したりすることはAIによって軽減された
ただ人に向き合うことに関する思考や整理は、AIには任せられない

その結果、プロダクトやプロジェクトについて考える楽しさが減り人に向き合うための重要で重い思考が残って以前より疲れやすくなった気がしている

[セブンデックス｜Design & Marketing Company @sevendex_inc]

マイベストの篠原さんをお迎えして、AI時代に問われる「会社の思想」についても、ビジネスとデザインの統合の文脈から、徹底的に掘り下げます！

▼お申し込みはこちら▼
https://t.co/B1awDvplx0

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

イベント呼んで頂きありがとうございます。

最近悩んでいること、考えていること、これからどう進むべきか。
混沌の中にいる今の自分だからこそ話せることを西野さんとの対話の中で少しでも進める言葉にしたいと思っています。

[セブンデックス｜Design & Marketing Company @sevendex_inc]

【特別イベント｜Day1📣】

AIの進化でビジネスとデザインの関係性は
再定義されつつある──
では、事業成長においてデザインは
どのように機能すべきか？

インハウス×支援会社の異なる立場から
紐解いていきます

🟥 5月14日 木 19:30-
🟥 オフライン先着40名様（ライブ配信あり）

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

最近いろいろ考えていることの一つを、自分なりに整理してnoteに書きました。

AI時代に問われるのは、デザインツールだけではなく会社の思想かもしれない。｜篠原健 @Topogon https://t.co/q1HP4bb2st

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

@naopr 中毒性ありますよね！
週替わりで素材が変わるので色んな味を楽しめます！！僕も行きたくなりました😊

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

@naopr 嬉しい！
僕もたまに行ってます！！

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

國光さん（@ku_ni_29）から
『いちばんやさしいAIリサーチの教本』を献本いただきましたありがとうございます！

内容はかなり濃いのに読みやすくAIリサーチの考え方がスッと入ってくる良書
イラストが國光さん本人に似てるのも良い

https://t.co/CZo6jiGm4Z

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

12/15開催予定だった「デザイナーキャリアの広げ方」イベントですが、参加会社で議論した結果、より良い形に再構築するため一度中止（延期） させていただくことになりました

テーマは、元の企画を引き継ぎつつ、より“楽しめて価値のある内容” へアップデート中です

年明けに改めて開催予定です

[篠原 健 / デザインと事業作り @Topogon]

自分は30代前半、急にキャリアが「詰まった」時がありました。

・環境を変えるべきか
・役割を広げるべきか
・何を学べばいいのか

ずっとモヤモヤしていたのを覚えています。

当時の自分は、“会社を変えるか”という二択だけで考えていて、選択肢を狭めていたんだと思います。

視点をほんの少し変えて
環境 × 役割 × 学び
の3つを見直すだけで、キャリアの広がり方はまったく変わりました。

12/15のイベントは、転職前提ではなく
いったん立ち止まって、自分のキャリアを整理するための2時間です。

よければ一緒に考えてみませんか？
https://t.co/x2AgQjZ720