Kaupan tila -podcast palaa kesän tauolta. Ensimmäisessä jaksossa keskustelemme Sami Törmän (@TormaSami) kanssa siitä miksi jotkut yritykset tuntuvat olevan immuuneja kilpailulle?
Idea jaksoon lähti taulukosta, jossa kuvattiin yritystä, jonka markkinaosuus eri maissa on 75% ja 90% välillä. Mikä ihmeen yritys voi olla kyseessä ja miksi se on kiinnostava?
Jokainen yritys varmasti haluaisi olla tilanteessa, jossa kasvusta huolimatta kilpailijat joko eivät halua tai kykene haastamaan.
Kuuntele jakso ja kerro mielipiteesi valinnoistamme ja perusteluistamme ja käy antamassa meille arvostelu Spotifyssa. 🙏
https://t.co/Ivx6ESfHrp
Miten S-ryhmästä tuli nykyisen kaltainen kaupan jättiläinen, joka vaikuttaa miltei kaikkien suomalaisten elämään? Keskusteltiin @TormaSami kanssa tästä uniikista kauppajätistä.
Mitä mieltä olet, löysimmekö S-ryhmän menestyksen ytimeen?
https://t.co/p1vIEDfin4
Podcastimme ensimmäinen erikoisjakso, ja mikä jakso siitä tulikaan. Sukelsimme syvälle @TormaSami kokemuksiin Odan tuomisesta Suomeen.
Miten Oda päätyi valitsemaan Suomen, miten kaikki rakennettiin pandemian myllerryksessä ja mitä oppeja tästä jäi?
https://t.co/K539PK89fd
Nyt se on vihdoin ulkona! Pitkän pohdinnan ja monien vaiheiden jälkeen oma podcast on vihdoin livenä. 🙏
Mistä kaupan aiheista sinä haluaisit kuulla keskustelua podcastissa?
Kaupan tila -julkaisu saa rinnalleen podcastin, jossa allekirjoittanut ja @TormaSami keskustelemme kaupan alan kiinnostavista ja usein ajankohtaisista aiheista.
Kaksi ensimmäistä jaksoa on ulkona ja nauhoitettuna on jo keskustelu Samin kokemuksista Oda Suomen matkassa. Eli kiinnostavaa sisältöä luvassa lähiaikoina.😉
Nyt olisikin hienoa kuulla mistä aiheista sinä haluaisit kuulla keskustelua?
https://t.co/694b5tVv0E
Odan vetäytyminen tuntui vähentävän monen uskoa ruoan verkkokauppaan tulevaisuuden kanavana.
Katsoin taaksepäin
a) vertasin Odan lanseerausta Lidlin lanseeraukseen &
b) katsoin miten hypermarketeista kirjoitettiin, kun ne olivat nuori kanava.
https://t.co/PLB6aQ47mc
Ruoan verkkokauppaa on tällä hetkellä liian helppo vähätellä pienenä ja kannattamattomana.
2000-luvun alussa Englannin suurimman ruokakauppaketjun Tescon tj Terry Leahyn väitetään verranneen Amazonia non-profit yhtiöön, koska se ei tehnyt tulosta.
1/3
https://t.co/oue2BXrDww
@KarriKannala Outo, asenteellinen teksti. Ilmeisesti haluat, että maailman keskittyneimmät valtarakenteet pysyvät. Täysin tyhjästä ei voi luoda mitään ilman riskinottoa ja suuria panostuksia. Pyydän jatkossa suoraan pakeille, ettei tarvitse nojata kilpailijoiden korvaan supisemia panetteluja.
Meillä on kokemusasiantuntijoina ruoka- ja ruoan verkkokaupasta mielipiteitä. Myös media kirjoittaa usein tämän pohjalta. Oma kokemus onkin aina aito, mutta aidosti faktuaalista ja dataan perustuvaa näkemystä tuottaa kaupan alalta @ArhiKivilahti. Kannattaa seurata ja kuunnella.
Tilausten puuttumisesta ei silti ollut kyse, jos tässä siitä vihjaat kilpailijoiden piikkiin. Ne olivat alusta asti hienosti tuhatlukemissa ja jatkoivat kasvua. Mutta ei mainostamisessa ole mitäön shadyä.
@KarriKannala olipas erikoinen nosto Päätoimittajalta-kirjoituksessa @Oda:sta, jossa kilpailijat kertovat Odan ajavan autoilla markkinointitarkoituksissa. Ihan suoraan voi asioista kysyä, ettei tarvitse juoruilla ja nojata toisen käden tietoon.
Brändätyillä autoilla on tarkka funktio kokonaisuudessa. Sitä hyödynnetään näkyvyysajinakin aina, niin lastin kanssa kuin ilman, ja samalla kun koulutetaan uusia kuljettajia ja koeajetaan reittejä. Kilpailijat eivät tätä tee - kun nehän haluavat asiakkaat sinne myymälään!
@herrakauppias@SuominenJyrki@Jaakonpoika Se on hyvä asenne. 🙏 Jätän asiakasymmärryksen hankkimisen kilpailevalle kauppiaalle itselleen, mutta siihen liittyvät puhtaasti verkkokaupan ympärille rakennettu konsepti ja poikkeuksellinen toimituskokemus.
@herrakauppias@SuominenJyrki@Jaakonpoika Vahvasti eri mieltä päätelmästäsi. Ehdotan @herrakauppias jälkiviisastelun sijasta hakemaan Odan asiakkailta insightia siitä mitä uutta se toi markkinoille. Keskeisen fyysisen sijainnin ja pursuavan valikoiman sijaan on muita erottuvan asiakaskokemuksen rakennuspalikoita.
@paiviv@AaltonenHannu@VesaHeikkila Täsmälleen. Tämä usein hukassa. Tällaiseen kenttään kokonaan uuden luominen tyhjästä edellyttää merkittäviä panostuksia, johon tarvitaan riskinottokykyä, kasvuhalua ja toki niitä pääomia. Eikä se ole huomenna tai ylihuomennakaan vielä kannattavaa liiketoimintaa.
@AaltonenHannu@parsama Voisinpa näyttää lojaliteettilukuja ja asiakkailta virtaavaa ylistävää palautetta tavoista, joilla meidän Oda teki eroa muihin. Poikkeuksellisen asiakaskokemuksen palikat voi koostua muustakin kuin fyysisestä sijainnista tai jättivalikoimasta, johon moni myös hukkuu.
Kauppa on supermielenkiintoinen ja hieman eriskummallinen ala Suomessa. Viime vuodet olen seurannut alaa ja yrittänyt ymmärtää sitä.
@emilelo kävi meillä keskustelemassa kaupasta ja kirjoitti siitä hyvän jutun.
https://t.co/Hk4IcEhidx
@HenriAlen @AleksiOjala21@OdaSuomi fantastista! valikoimaa on nyt buustattu lisää, ja kanava on auki, mieluusti kuulen palautetta tai kehitysehdotuksia mitä tulee mieleen noin niinkuin Suomen ykköskokkina.