@TELMEXSoluciona@infinitum Mis niveles de PON (-17 dBm y +2.7 dBm), la velocidad de subida limitada a 1 Mbps. Mis vecinos reciben la velocidad completa. Solicito un aprovisionamiento de perfil y un reset lógico de puerto OLT desde la central, ya que es un fallo de configuración de perfil en su sistema.
@TELMEXSoluciona@infinitum 2/2
El tecnico dijo que esto ya se escaló a seugndo nivel, pero otros vecinos conectados a una terminal en la calle diferente a la mia si tienen la velocidad correcta.
@TELMEXSoluciona@infinitum Hola. Sigo con el problema. Ya es insostenible trabajar desde casa.
Vino el tecnico el sabado pasado y se dio cuenta que es un problema general de la zona que viene desde la central, pero no nos han actualizado. No puedo atender llamadas y clientes por la velocidad de subida!!!