Quand vous voulez fermer votre compte chez @pixpay_app car mauvais service client, ils font tout pour ne pas vous rendre votre argent ! #arnaque#fintech !
@pixpay_app c'est quoi ce suivi client ? Vous passez à Visa, OK ! Mais 20 fois que j'expose mon problème, 20 fois que vos réponses se contredisent ! Carte pour ado ? Non, carte pour prendre la tête aux parents plutôt !
#Yahoo!, #Google, #ChatGPT Atlas : L'histoire du #numérique illustre comment les acteurs qui transforment l'accès à l'information redéfinissent les usages et challengent les dominants établis.
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À l'heure où chaque entreprise veut "faire de l'#IA", l'enthousiasme flirte dangereusement avec la précipitation.
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Quel service client @pixpay_app ! 20 fois que je vous dis que ma fille est aux US pour & an ! Comment voulez-vous que je lui envoie sa nouvelle carte parce que vous décidez de passer de MasterCard à Visa ? Un conseiller me relance, une autre me dit que tout va bien! Bravo !!!
Super @AmazonNewsFR@AmazonHelp ! Le relai où soit disant mon colis a été expédié et où il peut-être retiré n'existe plus !!! Mes demandes en DM n'ont aucune réponse ; en revanche, vous me demandez de répondre à une enquête de satisfaction client !
Merci @AmazonHelp c'est vrai que je n'avais pas pensé à le faire ni à envoyer un message via le formulaire ! Je veux parler à un humain et pas à un chatbot médiocre !
@TubaK Bonjour, nous sommes navrés que votre commande ne vous soit pas parvenue. Pour vous aider davantage à suivre votre commande, voici une page d'aide détaillée : https://t.co/oBD3g4drcB
-Youssef
Toujours @AmazonNewsFR ! Je passe quand même en MP... Je dois remplir un formulaire. Quelqu'un va me contacter "sous peu" et dans la foulée, je reçois un message me demandant de noter le service d'un chatbot !
Il fût un temps où @AmazonNewsFR réglait les problèmes de livraison en 24 heures mais à cette époque on avait des vrais conseillers en ligne ! Ma commande n'est toujours pas livrée. Aucun moyen de commander le livreur. Je suis dirigé sur des FAQ où je n'ai aucune réponse !
SAV d'@AmazonNewsFR est devenu catastrophique ! Les commandes ne peuvent être livrées à aucune des adresse ou relais indiqués alors qu'avant oui ! Et l'interlocuteur est un robot 2.0 certainement pas doté d'une IA !
Super @Boltapp_fr ! Prix de départ du trajet 16€... à l'arrivée on vous informe un +12€ comme ça ! #Bolt pourrait être plus transparent sur les prix appliqués ! C'est la seconde fois que je me fais avoir !
@Boltapp_fr Vous trouvez normal de ne pas indiquer la TVA au prix de base, de ne pas appliquer la réduction promise et de coller un 10€ supplémentaire à la facture ?