Tyler444

まあまあ大手企業の創業メンバー（ナンバー2）。創業時2人→1000人に成長させる過程で苦労した笑い話、気づいた大切な事、意外だった事など呟いてます。専門は経営全般。現在は投資ファンド向けに様々なサービスを提供する会社、その他複数のスタートアップ企業に投資し経営支援しています。

[Tyler444 @Tyler_consul]

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何事も「量から質」を忘れないことだ。上手くいかない人ほど、質から先に入ろうとする。そもそも人は皆凡人なのだから、量をこなさなければ質は上がらない。

どんなことでも量をこなしていくと、自ずと改善点やコツが見えてくる。しかし、もう一つ大切なのは「量より質」ではなく、「量から質」であることを忘れないことだ。

同じことをひたすら繰り返しているだけの人は、考えることを放棄し、慣れだけでやっている。それでは慣れによってある程度まではできるようになっても、それ以上の向上はない。

常に成長は「量から質」であることを忘れてはならない。

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トラブルシューティングが上手い人ほど儲かるものだ。不思議なことに、会社の大きさとトラブルの大きさや深刻さは比例する。だから会社が小さい時に、トラブルから逃げる癖をつけてはならない。

トラブルは逃げれば、その場は一瞬解決したように見える。しかし、人任せにしたり、丸投げしたりしていると、ある日大きなトラブルが発生した時に、自分以外では解決できない問題に直面する。その時になって初めて、今まで放置してきたツケを一気に払わされることになる。

『トラブルは逃げれば大きくなる。逃げなければ必ず解決する。』

それを知ることだ。

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商売では「段取り力」が成果を大きく左右する。仕事ができない人ほど、段取りが遅く曖昧で、無駄な手戻りや遅延を生む。
一方、段取りが上手な人は先回りして準備し、相手にストレスを与えず、仕事をスムーズに前へ進める。段取り力を鍛えることは、「地頭の強化」にもつながる。
新人育成では知識を詰め込むだけでなく、段取りの組み方を徹底的に教えることが重要である。それに「段取りが上手な人」は信用される。今からすぐ部下の段取り力を鍛えることだ。

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「スピード」を常に意識することだ。

サラリーマン経験の長い人ほど、まず丁寧さや完成度を求める。しかし、商売においては完璧さよりもスピードの方が重要な場面が圧倒的に多い。

どれだけ優れたアイデアや商品があっても、動くのが遅ければ機会を逃してしまう。一方で、多少粗くても素早く行動すれば、改善しながら前に進むことができる。

商売の世界では、頭の良さや経験以上に「誰よりも早く動く」「誰よりも多く行動する」ことが大きな競争優位になる。

速さと量は特別な才能ではない。意識すれば誰でも実践できる。しかし、多くの人はそれを徹底できない。

スピードは最も再現性が高く、最も強力な差別化要因なのである。

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ビジネスで大切なのは、「淡い期待を捨てること」である。淡い期待をするということは、結論を相手に委ねている状態であり、相手依存になった瞬間に、物事は往々にして期待とは逆方向へ進む。そして多くの人は、その結果を相手のせいにして憎んだり非難したりする。しかし実際は、自分自身が「詰め」を怠り、最後の最後で甘さや妥協を残した結果である。他責にしても何も解決しない。
特に最終局面になればなるほど、たとえ状況が良く見えていても、あえて悲観的に考え、期待を極力捨て去る姿勢が重要である。

商売は、途中までどれだけ順調でも、最後の1％の詰めの甘さで全てが台無しになることが少なくない。

[Tyler444 @Tyler_consul]

苦手なお客様ほど、大きなチャンスが眠っている。なぜなら、自分が「やりづらい」と感じる相手は、競合他社の営業担当も同じように苦手意識を持っている可能性が高いからだ。つまり、多くの営業が避ける相手だからこそ、関係構築できれば一気に差別化になる。
営業で重要なのは、“好きなお客様だけを追うこと”ではない。他の営業が避ける相手に、どれだけ踏み込めるかである。
苦手意識を持つのは、やるべき努力を全てやってからでいい。最初から「この人は無理」と決めつけず、まずは一歩踏み込んでみる。
そこに大きなビジネスチャンスが眠っているものである。

[いとう｜3社売却 @abcd_alone]

https://t.co/3tpR70Kp1H

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やると決めたことは、粘り強く続けることが大切だ。やる前から意気込みばかりを語る人ほど、途中で挫折しやすい。本当に重要なのは、「やる」と決めたことを毎日淡々と続けることである。最初から上手くいくことは少ないため、長く続ける覚悟が必要だ。
人はやる気があるから行動するのではなく、行動を続けることでやる気が維持される。
一方で、三日坊主を繰り返す人ほど次々に手を出し、結局何も身につかない。
大切なのは「浅く広く」ではなく、まず一つを深く突き詰めることだ。
深く積み重ねた経験が、結果として広がりにつながっていく。

[Tyler444 @Tyler_consul]

面接を受ける時に「あれを学びたい」「スキルを身につけたい」などは、あまり言わない方がいい。会社は学校ではない。企業は利益を増やすために人を採用するのであって、教育のために給料を払うわけではない。
特にベンチャー企業が欲しいのは、「中長期でゆっくり成長したい人」ではない。
未熟でもいいから、短期間で利益を出そうと必死に動ける人間である。
企業が欲しいのは、「育ててもらいたい人」ではない。
「入社直後から泥臭く動き、少しでも早く利益貢献しようとする人」である。

[Tyler444 @Tyler_consul]

ダメな人ほど、「この仕事は一生やるわけじゃないから」と言い訳をして、目の前の仕事を深く学ぼうとしない。一方で、成功する人は、たとえ一時的な仕事であっても徹底的に探究し、その分野の専門家になろうとする。

結局、成果を出す人は「探究する習慣」が身についている人である。目の前の仕事を深く理解し、構造を掴み、改善し続ける。その積み重ねが、どんな分野でも通用する本当の実力になる。

逆に、「興味がないから深入りしない」「向いていないから本気になれない」と言って嫌々仕事をしている人は、仕事が変わっても結局また中途半端で終わる。問題は仕事との相性ではなく、物事を徹底的に掘り下げる姿勢があるかどうかだ。

他者より稼ぎ、結果を出す人は、“自分に向いている仕事”を探し続けた人ではない。目の前の仕事を一度は専門家レベルまでやり切った人である。

[吉沢康弘｜偶然を事業にするVC @yasuyasu1976]

【本日5/22の日経新聞にも掲載】
「サーチファンド界の大谷翔平」と呼ばれる27歳がいる。
出会って9時間後、朝8時に初MTG。 渡米から9か月でNYの企業を買収。 200名超のMBAから15人で精鋭チーム結成。 2000社にアタックし、200社と交渉。 資金は5か月で8億円超。
僕が14か月伴走した秋山紳右衛門の話。

https://t.co/s4GElmRRgg

[Tyler444 @Tyler_consul]

商売で大切なのは、「余計なこと」をしないことである。上手くいき始めると、それらしい理由をつけて、儲けに直結しないことばかりやり始める。逆に、上手くいかない時ほど「商売のためだ」と言い訳をして、余計なことに手を出してしまう。

上手くいけばすぐに油断して、自己顕示欲や承認欲求を追いかける。一方で、上手くいかなければ、誰かに依存したり、一発逆転を狙って余計なことをする。

凡人は余計なことをしてはならない。そんなに器用ではないのだから、常に「これは本当に必要なことか？」「余計なことではないか？」と自問自答することである。薄々、「こんなことをやっても儲けには繋がらない」と気づいているはずだ。

辛くても、飽きていても、目の前の“儲ける行動”だけを徹底的に深掘りしていくことを忘れてはならない。

[Tyler444 @Tyler_consul]

直接不満を言ってくれる顧客は、実は非常にありがたい存在である。普通は、表面的には良い顔をしながら、内心では「こんな会社は二度と使うか」と思い、そのまま静かに離れていくものだ。だからこそ、顧客からのクレームを嫌がったり、面倒くさがったりしてはならない。わざわざ不満を伝えてくれるのは、改善のチャンスを与えてくれているということだ。
常に「お客様は言わないだけで不満を抱えているかもしれない」という緊張感を持って仕事に取り組むことが大切である。
むしろ顧客は、本音を言わないどころか、思っていることと逆のことを言いながら静かに去っていくものだ、と考えておいた方が良い。

[Tyler444 @Tyler_consul]

ビジネスを拡大させる時に大切なのは、「拡大 → 絞る → 再拡大」を繰り返すことである。
拡大だけを続ける経営は危険だ。必ずどこかで、管理強化・選別・修正・個別介入を行い、組織を締め直さなければならない。
マネジメントも同じで、「全体管理」と「個別介入」を往復しながら、組織を大きく、そして強固にしていく。外からは一直線に成長しているように見えても、実際の強い組織は、
この“拡大と締め直し”を何度も繰り返している。

[Tyler444 @Tyler_consul]

商売をやっていると、トラブルは常に起こる。だからこそ「トラブルに対する耐性」が極めて重要な鍵になる。
ここで一番ダメなのは、トラブルを厄介なもの、苦手なものだと思い込み、避けようとすることである。
トラブルは逃げれば必ず追いかけてくる。しかも放置すればするほど、どんどん大きくなり、最後はモンスターのような問題に変貌する。
逆に、覚悟を決めて真正面から逃げずに向き合えば、思ったより早く、小さなうちに解決することが多い。
トラブルシューティングを数多く経験している経営者ほど、大きな成功をしていると知ることだ。
トラブルは「神様からの贈り物」だと思い、必ず根本から解決することを心がけるべきだ。
絶対に応急処置だけで終わらせてはならない。他人任せにしたまま逃げてもならない。
真正面から向き合い、原因を特定し、徹底的に潰し切る。それが経営者として極めて大切な姿勢である。

[Tyler444 @Tyler_consul]

商売で成功したいなら謙虚さを持ち続けることだ。「謙虚」とは、物事を偏りなく見る「ニュートラルな思考」を持つことである。常にニュートラルでいるからこそ、状況を客観的に判断でき、成功確率を最大化させるとともに致命的な失敗を防ぐことができる。
特に、事業が軌道に乗り、儲かり始めた時期こそ最も謙虚さを失いやすい。順調な時ほど奢らず、ニュートラルな思考でいることが大切だ。

[Tyler444 @Tyler_consul]

物事を実行する前に「解像度」を上げるべきだ。それは、行動する自分の姿が鮮明な映像として脳内に浮かぶレベルまで、具体性を突き詰めることを指す。
仕事が停滞する原因は、常にこの解像度が低く「ブラックボックス」になっているからだ。業者の専門性に甘えたり、部下の裁量に丸投げしたりと、思考を停止させた箇所が大抵の場合ボトルネックとなる。

さらに厄介なのは、停滞している箇所ほど関係者が「問題ありません」「対応済みです」「進めています」と主張しがちな点だ。
上手くいかない理由は、深掘りが不足し、解像度が低いまま放置されていることにある。曖昧な「やってるつもり」を排除し、細部を徹底的に具体化すれば必ず成果は出るものである。

[Tyler444 @Tyler_consul]

何度も言うが、上手くいかないのは「魂の責任者が一人」になっていないからだ。「経験不足でまだ早い」などと言っている場合じゃない。さっさと任命して、胃が痛くなる思いをさせることが最大の育成だ。
責任者は胃に穴が空くストレスを感じても、何が何でも絶対に逃げずに責任を全うする。そこから逃げた瞬間、成長は止まる。
それが嫌なら作業を一生やるしかない。
楽して儲かる仕事などない。