هل يعقل يتم إلغاء الرحلة و بدون إيضاح السبب؟ وذلك بعد إنهاء جميع إجراءات السفر وقبل الإقلاع بعشرة دقائق تم إبلاغنا بأن هناك خطأ من موظف الحجز في الناقل الوطني! من المسؤول عن إلغاء حجز الفندق و الموعد الطبي وجميع ما ترتب على إلغاء السفر؟ @etihad@EtihadPremium@EtihadHelp
@dutweets الإخوان في دو .. عندي رقم محول للدفع المسبق بعد اتمام كافة الإجراءات وتحصيل حقوقكم عام 2013.. والآن تطالبون بمبالغ متأخرة علما ان الرقم شغال ولم تردني رسائل تطالب بالتحصيل 1/2
@TheUAETRA @HHShkMohd كيف لشركة كبيرة مثل دو إغفال حقهم من ست سنوات (ان كان لهم حق) ومن ثم مطالبة المستهلك به؟ إذا انا كمستهلك اديت مستحقات الرقم ومن ثم حولته مدفوعة وبعد ست سنين الإخوان في دو يقولون علي مستحقات ورفعوا علي قضية؟؟
يعني بعد ست سنوات من تحويل الرقم من يحفظ حقي كمستهلك؟ ومن يحاسب موظف دو إذا كان هناك خطأ في الإجراءات؟ المحترمين في دو أفادوني بالاستفسار عبر خدمة العملاء لكن الموظف المحترم اكتفى بترديد المبلغ المستحق وإنهاء المكالمة من طرفه!! 2/2
@BupaArabia السلام عليكم انا من احدى دول الخليج . هل يحق لي اعمل تأمين معكم على نفسي ؟ رقم الهاتف 00971505331212 أرجو منكم التواصل معي لاني حاولت عددت مرات أتواصل مع احد موضيفيكم للاستفسار فلم يحالفني الحظ وشكراً