Ubisoft Support Korea

@KoreaUbisoft의 공식 support 계정입니다 🎮
정기 점검 및 게임 정보를 알려드립니다.

게임에 대한 지원 문의:

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

Steam 이용자의 경우, 구매한 콘텐츠가 Add-ons탭에서 미보유 상태로 표시되는 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 표시상의 문제이며, 실제로는 콘텐츠가 정상적으로 보유 및 이용 가능한 상태입니다. 자세한 진행 상황은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다. https://t.co/wnyxlA4r2D (영문)

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[디비전2]현재, 점검이 완료되어 정상적으로 이용이 가능합니다.고객님의 이해와 협력에 감사의 말씀을 드립니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[디비전2]6/16(화) 16:00부터 약 5시간반 정도 점검이 진행될 예정입니다. 점검 중에 게임 플레이가 불가하오니 아무쪼록 양해 부탁드립니다. ※점검 시간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[디비전2]의 정기 점검이 다소 지연되고 있습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[디비전2]6/16(화) 16:00부터 약 5시간반 정도 점검이 진행될 예정입니다. 점검 중에 게임 플레이가 불가하오니 아무쪼록 양해 부탁드립니다. ※점검 시간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[디비전2]6/16(화) 16:00부터 약 5시간반 정도 점검이 진행될 예정입니다. 점검 중에 게임 플레이가 불가하오니 아무쪼록 양해 부탁드립니다. ※점검 시간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[스컬 앤 본즈]6/16(화) 15:00부터 약 1시간 정도 점검이 진행될 예정입니다. 점검 중에 게임 플레이가 불가하오니 아무쪼록 양해 부탁드립니다. ※점검 시간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

기다려 주셔서 감사합니다. 근본 원인을 파악하는 데 도움을 주시기 위해, 계속해서 R6Fix를 통해 문제가 있으실 경우 연락을 해 주시기 바랍니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

【레인보우 식스 시즈】 OPERATION SYSTEM OVERRIDE에 대한 피드백 후속 조치입니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

음성 채팅 아이콘이 표시되지 않는 문제와 아이콘에 'name_not_found'라고 표시되는 문제를 해결하는 패치가 어제 출시되었습니다.
나머지 문제에 대해서는 계속 조사 중입니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

・보이스 채팅
많은 플레이어분들의 보이스 채팅이 정상적으로 작동하지 않는 것을 인지하고 있으며, 이는 계속해서 팀의 최우선 과제입니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

이러한 문제는 해결되었으며, 랭크 포인트의 변동이 더 일관성 있게 되었습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

・랭크
랭크가 낮은 플레이어가 랭크가 높은 팀원보다 랭크를 더 많이 잃거나, 랭크 포인트 상승폭이 적은 사례를 확인했습니다.
또한, 승리해도 랭크 포인트가 10포인트 미만으로만 획득되는 경우도 확인했습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[레인보우 식스 시즈]금일 적용된 핫픽스에 포함된 변경 사항의 영향으로, 이전 업데이트에서 저장된 Match Replay를 정상적으로 불러올 수 없는 문제가 발생하고 있습니다. 해당 리플레이를 불러올 경우 게임이 종료될 수 있으며, 이 문제는 추후 업데이트를 통해 수정될 예정입니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[레인보우 식스 시즈]6/11(목) 22:00부터 모든 플랫폼에서 점검이 진행될 예정입니다. 점검 중에 게임 플레이가 불가하오니 아무쪼록 양해 부탁드립니다. ※점검 시간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[레인보우 식스 시즈]현재, 점검이 완료되어 정상적으로 이용이 가능합니다.고객님의 이해와 협력에 감사의 말씀을 드립니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[레인보우 식스 시즈]6/11(목) 22:00부터 모든 플랫폼에서 점검이 진행될 예정입니다. 점검 중에 게임 플레이가 불가하오니 아무쪼록 양해 부탁드립니다. ※점검 시간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

해당 점검에는 R6 ShieldGuard 업데이트와 Drone controller의 감도 관련 수정 사항이 포함되어 있습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[레인보우 식스 시즈]6/11(목) 22:00부터 모든 플랫폼에서 점검이 진행될 예정입니다. 점검 중에 게임 플레이가 불가하오니 아무쪼록 양해 부탁드립니다. ※점검 시간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[레인보우 식스 시즈]6/11(목) 22:00부터 모든 플랫폼에서 점검이 진행될 예정입니다. 점검 중에 게임 플레이가 불가하오니 아무쪼록 양해 부탁드립니다. ※점검 시간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

수정 내용: 크라켄 보상 및 스토어 업데이트

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[스컬 앤 본즈]현재 점검을 실시하고 있습니다. 점검 중에 게임 플레이가 불가하오니 아무쪼록 양해 부탁드립니다. ※점검 시간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[스컬 앤 본즈]현재 점검을 실시하고 있습니다. 점검 중에 게임 플레이가 불가하오니 아무쪼록 양해 부탁드립니다. ※점검 시간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[포 아너]6/11(목) 22:00부터 약 2시간반 정도 PS、Xbox、PC에서 점검이 진행될 예정입니다. 점검 중에 게임 플레이가 불가하오니 아무쪼록 양해 부탁드립니다. ※점검 시간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[스컬 앤 본즈]6/9(화) 15:00부터 약 2시간 정도 점검이 진행될 예정입니다. 점검 중에 게임 플레이가 불가하오니 아무쪼록 양해 부탁드립니다. ※점검 시간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[레인보우 식스 시즈]매치에 사용되는 데이터 센터 선택 방식을 조정하였습니다. 특히 UAE 데이터 센터가 선택되는 조건을 개선하여, 플레이어가 의도치 않게 해당 데이터 센터에 배정되는 빈도를 줄였습니다.

[Ubisoft Support Korea @UbiSupportKR]

[레인보우 식스 시즈]OPERATION SYSTEM OVERRIDE에 대한 피드백의 후속 조치입니다.
①PC 버전에서 오류가 발생한다는 보고를 접수하여 현재 원인을 조사 중입니다.
해당 문제가 발생하는 경우, R6FIX를 통해 자세한 내용을 알려주시기 바랍니다.