@Borussian @Ktuin No hace falta ir a la tienda, si tienes certificado digital lo puedes hacer online. Yo lo hice así y a los 15 días ya estaba en trámite la reclamación y pronto el arbitraje: https://t.co/xOsLYql7ph
@skotxbrite @RodrigoMP2514 @Borussian @holasoyunelfo@Ktuin@consumidores Mi reclamación con la Comunidad de Madrid ya está en trámite...que sigan con el retraso y pasando de nosotros que verás que risa xD
Arranca la semana 14 de espera de mi MacBook Pro que compré el 9 de noviembre de 2021 en @Ktuin . Burofax recordando mis derechos como consumidor enviado, arbitraje en marcha con la oficina de consumo de Madrid y reclamación con @consumidores . ¡SIGO ESPERANDO SOLUCIONES!
@RodrigoMP2514 @skotxbrite @Ktuin@consumidores Después de todas las reclamaciones que he puesto, lo único que me proponen es la cancelación SIN COSTE del pedido (sería ilegal si cobrasen por cancelar un producto después de 3 meses esperando) o 50€ feos en dinero KTuin que no vale de nada: VERGONZOSO
Semana 13 esperando un MacBook Pro que compré el 9 de noviembre en @Ktuin . Reclamaciones en @consumidores , oficina de consumo de la Comunidad de Madrid, Ayuntamiento de Madrid y Burofax enviado recordándoles mis derechos como consumidor. No sé a que esperan...
@LuisException @Ktuin Yo estoy en la semana 12 con reclamaciones en la OCU y en la oficina de consumo de la Comunidad de Madrid. Ayer volví a preguntar por el estado del ordenador y me dijeron que aún no había entrado en fabricación. Yo ya no se que más hacer...
Compré un ordenador en @Ktuin el 9 de noviembre y debía llegar entre 4-8 semanas...estamos en la semana 11. Reclamaciones en Consumo y @consumidores con sus arbitrajes correspondientes y Ktuin sigue sin responder. Una verdadera vergüenza.
@Gaiastormtcg@Ktuin A mi y a un compañero de trabajo nos han enviado el MISMO texto. Parece que a todos nos hacen un seguimiento personalizado y como siempre la culpa es de APPLE. Menuda estafa...