@SkeletonGamer@UFCquechoisir@ZeroWasteFR@60millions@Ecologie_Gouv@ademe@hugoclement En revanche, nous mettons à disposition un catalogue de pièces détachées non électroniques (micro, roues, capots, etc.) disponibles via notre assistance. Nous prenons vos retours très au sérieux et travaillons sur des solutions alternatives pour la réparabilité. Bonne journée
@BeerusTheFirst J'en suis désolée. 1ere étape : vous renseigner auprès du revendeur de la montre et des modalités de retour. C'est lui le responsable de la garantie. Si vous n'avez pas de réponse contactez-nous en 2nd temps (https://t.co/f0cKMh3Ld7 rubrique assistance). Bonne journée
@je_resisterai Bonjour, merci pour votre vigilance. Nos montres Kidizoom SmartWatch n'indiquent pas les calories brulées, elles n'ont qu'une fonction podomètre. Vous devez confondre avec une autre marque (lien de notre Spot TV : https://t.co/yOIVOquiL8). Bonne journée
@ant_in_the_butt Bonjour, merci pour votre vigilance. Nos montres Kidizoom SmartWatch n'indiquent pas les calories brulées, elles n'ont qu'une fonction podomètre. Vous devez confondre avec une autre marque (lien de notre Spot TV : https://t.co/yOIVOquiL8). Bonne journée
@enthusiastlau Bonjour, en tant que marque nous diffusons des vidéos à destination des parents sur de nombreux diffuseurs, notamment TikTok, pour présenter nos jouets pour bébé. Ces vidéos ne sont pas destinées aux enfants mais bien aux parents.
@florian_maily@EmilieTrehiou Bonjour, oui contactez-vous https://t.co/zgT8XwZTxu
@EmilieTrehiou : le revendeur du jouet, peut-etre le fera-t-il passé sous la garantie qu'il assure lui, et non le fabricant.
@EmilieTrehiou Bonjour, je suis désolée que notre réponse ne vous ait pas satisfaite. Les piles utilisées ne sont pas les notres...et malheureusement, certaines piles peuvent couler car longtemps stockées etc. Nous vous invitons à contacter le revendeur pour dédomagement.
@florian_maily@Duracell Bonjour Florian, Pouvez-vous envoyer une demande à notre service consommateurs s'il vous plait ? https://t.co/zgT8Xx0rn2 Merci beaucoup !
@PhilippeTheleme@20Minutes Bonjour, afin que les personnes en charge puissent vous apporter une réponse précise pouvez-vous envoyer votre question via notre formulaire : https://t.co/zgT8XwZTxu Merci !
Bonjour @20Minutes merci de nous avoir mentionné dans votre article.Néanmoins, le Digigo présenté a été remplacé depuis 2 ans par Kidicom Max :) Pouvez-vous modifier ? Merci 🙏https://t.co/zlClSm5C5o
@FabeCoyote Bonjour, je vous laisse prendre contact avec notre service consommateurs (par téléphone ou via le formulaire de contact) : https://t.co/5azU3iXy1K