Wij verbinden de juiste mensen, processen, techniek en inzichten. Hierdoor leveren wij toegevoegde waarde voor organisaties met een sterke focus op de klant.
Een dag examens afgenomen bij @vanad. Ik geniet van de gesprekken, de motivatie van de mensen en hun blijdschap als ze geslaagd zijn. Gefeliciteerd! #ksfbranchecertificaat
Hoe blijf je succesvol ondernemen in de toekomst? Meld je direct aan voor de boekpresentatie ‘Het einde van concurrentie?’ van @cormolenaar op 23 mei op onze campus: https://t.co/n0Rvy5praH
Als je twijfelt tussen de keuze voor je gezin of je werkgever, dan is je loyaliteit hoog. Lees hier het verhaal van onze Ferry die na 12 jaar VANAD gaat verlaten. 😥 ➡ https://t.co/C8xYDFpHLL
Lees hier het verslag van onze Learn & Go én onze volgende sessie: https://t.co/pf4mt68arb Mooie woorden van een deelnemers: “De professioneel georganiseerde informele setting waarin met collega’s en specialisten over werk (en meer) kan worden gesproken. Voelt als een warm bad.”
Van een persoonlijk hypotheekgesprek tot aan schade en technische issues. Videosupport is het klantcontactkanaal om klanten beter en sneller te helpen. Lees hier meer: https://t.co/6OK0WnOOCd #CX#klantcontact#VANAD
Het is vandaag Internationale consumentengedrag. Dat is de laatste jaren nogal wat veranderd. Hoe ga je als organisatie om met de stortvloed aan veranderingen? Lees hier het advies van VANAD Bliss*er @rogierschmit ➡https://t.co/QlWuqUdyxK
Vandaag is het de Dag van de Grammatica. In klantcontact zijn wij hier 365 dagen per jaar mee bezig. Onze senior trainer Susanna ervaart helaas dat foutloos schrijven niet vanzelfsprekend is. Lees hoe zij dit aanpakt in haar trainingen. #Grammatica#Taal https://t.co/t5zqQ1VdYE
Technologie in klantcontact is een hot item. Maar wat betekent dit eigenlijk voor organisaties? @richardodekerke en @RadboudHeinink leggen dit in een notendop uit: https://t.co/UMkSU2mMX7
De concurrentie wordt steeds groter. Hoe ga je deze competitie aan? Op 19 maart gaan we tijdens onze Learn & Go samen met @cormolenaar deze discussie aan! Kom je ook? Meld je direct aan: https://t.co/bMfSvF27ps #CX#klantcontact#TeamVANAD