Velvet Consulting

Incuber les pratiques #CRM, #Digital et #Data les plus innovantes pour renforcer l'expérience #omnicananal et booster les résultats business. #customercentric

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Envie d'en savoir plus ? Découvrez en détail cette tendance Retail parmi nos 100 tendances issues de notre rapport The Future 100 VML X Velvet Consulting.  N’hésitez pas à contacter !
https://t.co/BpLuWkMhrC

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[#theFuture100] Alerte Tendance Retail : Luxury Retail Temples.
🌟 Les marques de Luxe voient grand : elles proposent désormais des magasins aux larges espaces. L’objectif ? De l’espace pour proposer une expérience de marque globale, une immersion totale pour les clients🏬

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Revivez avec nous les moments forts de notre KS de printemps qui a eu lieu hier au théâtre Lucernaire. Des idées inspirantes dans un lieu empreint d'art et de culture  🎭  💙
Et pour clore cette soirée en beauté, un moment de convivialité 100% #velvettouch. 🥂

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Envie d’en savoir plus ? Découvrez cette tendance Beauté en détail parmi les 100 tendances de notre rapport The Future 100 VML X Velvet. 👉https://t.co/BpLuWkMhrC

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[#theFuture100] Et si les marques exploitaient les impacts positifs que la beauté peut avoir sur nos émotions ? Une start-up a décidé de transformer le discours sur la beauté en un mouvement d'empowerment : un parfum doté de bienfaits sur l'humeur prouvés scientifiquement.. 💪

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💡 Le saviez-vous ?
Chez Velvet, l'#innovation est l'une de nos 3 valeurs fondamentales.
Pour preuve, en 2023, les velvetiens ont consacré 5711 jours à des projets innovants.
Nos docteurs travaillent sur des cas d'usages passionnants pour élever les expériences.🔎

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[#expertise] Découvrez les multiples potentiels de l'#IA générative avec Benoît DUGELAY💡
Il aborde le potentiel de l'IA générative et ses challenges: de l'amélioration des performances des collaborateurs en passant par la maîtrise des assets & l'importance de la Gouvernance. 👇

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Velvet X @Paris_Dauphine
Cette année encore, les étudiants du Master 2 Marketing & Stratégie ont brillamment appliqué la méthodologie HCX™ aux problématiques de 3 associations. Découvrez les coulisses de l'édition 2023-2024 du Challenge Dauphine 🎥 👇
À la prochaine édition 😉

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Retour en images de notre Apéro Off  Jeudi dernier avait lieu notre Apéro Off au Fluctuart : un moment de partage, convivialité et 100% Velvet Touch sur le thème de Marin ! Un grand merci à tous les velvetiens présents et à notre (super) team animation💙
#velvettouch

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Nous avons récemment eu le plaisir de visiter le légendaire @LeGrandRex pour la seconde fois
📷 Retour en images sur ce moment d'#inspiration, d'#innovation et de #transmission : tout un groupe de velvetiens & clients emporté par un guide passionné !

[ZELROS by Earnix @zelros]

Un moment important pour les acteurs de l’assurance pour pouvoir échanger sur des sujets d’innovation, d’IA, Sécurité et sûreté. Merci beaucoup pour tout votre soutien et vos retours positifs sur notre Insurance Copilot. @Groupama @AssurancesBPCE @VelvetExperts

[Velvet Consulting @VelvetExperts]

[#event] Jeudi dernier a eu lieu notre soirée plénière, un rendez-vous annuel fort qui nous a permis de nous retrouver. Une plénière teintée d’ #IA, riche en #transmission et en partage.
Merci à tous nos collaborateurs d'avoir fait de cette soirée un moment inoubliable !

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[#OctobreRose] Grâce à l'incroyable travail de nos velvetiens, nous avons dépassé notre #engagement de l'année dernière pour soutenir les patientes dans leur lutte contre le cancer du sein. 66 coussins ont été remis cette semaine à la Clinique Saint Jean de Dieu.💝

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[#HappyAtWork] Cette année encore, nous avons obtenu le trophée HappyIndex®Trainees 2024 by @choosemycompany.
Parce que nos stagiaires d’aujourd’hui sont nos talents de demain, nous attachons une attention particulière à leur accompagnement et à leur développement. 💙

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2ème session Transformation Customer Centric à l'Union des Marques Velvet & Union des marques jeudi, 9 novembre 9h30 à 10h30. La formation animée par Ricardo et Benoît abordera l’expérience client et les outils nécessaires pour couvrir les besoins! 👇
https://t.co/B81xvOsnhi

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[#futureshopper] Eclairage du rapport Future Shopper 2023 par notre experte #ecommerce.Dans son analyse Emmanuelle nous présente les tendances actuelles et futures : expérience omnicanale, sustainable commerce, #IA, focus sur ce que les clients attendent👇https://t.co/HJDpkXQx1j

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Notre partenariat avec l'université @Paris_Dauphine reprend pour la 4ème année consécutive !
La promotion du M2 Marketing et Stratégie sera formée à notre méthode Hyper Customer Experience par les experts Velvet.
Retour en images de ce moment de #transmission et de #partage 📸

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Cette année encore nous sommes accrédités Happy Clients by @choosemycompany avec une note globale de 4,49/5 et un taux de recommandation de 94,6%.
Un grand merci à notre collectif Velvet et ses velvetiens, à nos clients et à nos partenaires. 💫

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Hier, avait lieu notre Pink Day : une journée consacrée à la prévention, à la sensibilisation au cancer du sein, mais aussi à la confection de coussins destinés à apaiser les douleurs post-opératoires.
Et pour clôre cette journée, un goûter teinté de rose.💝 💙

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📹 4ème Expédition Apprenante : Velvet X Maison de la Radio et de la Musique

Des moments d' #inspiration, d'#innovation et de #transmission

Une visite guidée privée des coulisses . Histoire, architecture, salles de concert, et pour terminer une vue sur Paris du 22ème étage.