▪️ما لا تعرفه عن حقوقك كمقترض من البنوك التجارية
-محظورات اقرها البنك المركزي بالنص، ويوقع عليها المقترضون كل يوم
🔻اخلاء مسئولية:
1- هذا الموضوع توعوي تثقيفي، لا يشكل استشارة قانونية أو مالية أو مصرفية، ولا يتضمن توصية بجهة تمويل أو منتج بعينه.
2- الأحكام والنسب مستندة إلى دليل حماية عملاء البنوك الصادر عن بنك الكويت المركزي في أكتوبر 2025 وإلى التعليمات المنشورة على موقعه بشأن قواعد منح القروض، وقد تطرأ عليها تعديلات.
3- تختلف تفاصيل التطبيق باختلاف المنتج والجهة المانحة ووضع كل عميل، والرجوع إلى النص الكامل هو الأصل.
**رابط الدليل الرسمي:**
https://t.co/djaj3ypMf2
في أكتوبر 2025 أصدر بنك الكويت المركزي دليلا جديدا لحماية عملاء البنوك، ألغى به تعليمات 2015 بالكامل. سبع وأربعون صفحة منشورة ومجانية.
ومنذ ذلك التاريخ، لا يزال المقترضون يقبلون اشتراطات يحظرها هذا الدليل حرفيا.
- أول محظور: التأمين مقابل القرض
النص صريح، يحظر ربط شراء منتج أو خدمة كشرط للحصول على منتج آخر. والدليل يضرب المثال بنفسه، اشتراط التأمين للحصول على قرض أو تمويل، أو إلزام العميل ببطاقة ائتمانية كشرط لفتح حساب.
الاختيار حق العميل، ما لم يحصل البنك على موافقة مسبقة من المركزي.
- ممنوع يتصل عليك يعرض قرض
ترويج القروض والتمويل عبر الاتصال الهاتفي المباشر محظور بالنص.
المكالمة ليست إزعاجا، هي مخالفة.
- ممنوع يغريك بجائزة
يحظر تقديم حوافز نقدية أو عينية، مباشرة أو عبر سحوبات أو أي صورة أخرى، عند الحصول على تسهيلات ائتمانية.
- حجم خط العقد لا يقل عن 12
النماذج والعقود يجب أن تطبع بخط موحد واضح مقروء لا يقل حجمه عن 12.
البنود المجهرية مخالفة.
- ورقة يجب أن تصلك قبل التوقيع
اسمها بيان المعلومات الأساسية. وثيقة مختصرة منفصلة عن العقد، بلغة بسيطة، تعرض الالتزامات والرسوم وسعر الفائدة السنوي، وفيها خانة خاصة تبرز المخاطر الرئيسية بشكل بارز.
تسلم قبل توقيع العقد، ويؤخذ عليها إقرار استلام.
- الرقم الذي لايظهر
نسبة الفائدة المعلنة رقم ناقص لأنه لا يشمل الرسوم. الرقم الكامل اسمه معدل النسبة السنوية، والبنك ملزم بعرضه في سبعة مواضع:
الإعلان، والشروط، والحاسبة، وبيان المعلومات، وعرض القرض، والعقد، والكشوفات الدورية.
وملزم كذلك بتوفير حاسبة على موقعه وتطبيقه تحسب لك الأقساط والعمولات والمعدل السنوي كاملا.
- اخطار مكتوب محدد بـ ثلاثة أشهر قبل أن يرفع الرسوم
إشعار كتابي مسبق لا يقل عن ثلاثة أشهر قبل أي تغيير في الرسوم أو العمولات أو فرض رسوم جديدة. وث��اثة أشهر أخرى قبل موعد التجديد التلقائي السنوي.
- خمسة أيام للرد على شكواك
وحدة شكاوى العملاء ملزمة بالرد خلال خمسة أيام عمل. ولو احتاجت وقتا أطول، يجب إحاطتك فورا بكتاب.
- يوم عمل واحد لبراءة الذمة
عند عدم وجود التزامات قائمة، تصدر خلال يوم عمل واحد بغض النظر عن الغرض منها، وخمسة أيام لو كان لديك بطاقة ائتمانية.
- يلغي الخدمة ويرد الفرق
عند إلغاء خدمة أو منتج، البنك ملزم بإعادة الرسوم عن المدة المتبقية من الفترة التعاقدية بعد خصم التكاليف المباشرة.
- لو تعثرت، المبادرة عليه لا عليك
الدليل يوجب على البنك أن يبادر بمساعدة العميل عند ملاحظة مؤشرات أو��ية على عدم انتظام السداد، وأن يقترح حلولا.
ويحظر عليه أساليب المطالبة غير المهنية.
والمقاصة بين حساباتك لا تجوز إلا بنص في العقد، ويجب إبلاغك بعد تنفيذها.
- شكوى واحدة تصلح ملفات الجميع
أذكى بند في الدليل وأقله شهرة، إذا صحح البنك مخالفة بناء على شكوى عميل، فعليه دراسة أوضاع باقي العملاء للتحقق من عدم تكرارها، دون انتظار شكاواهم.
من يشتكي لا يخدم نفسه وحده.
- السقوف التي تحكم أي قرض
القرض الاستهلاكي: 25 ضعف صافي الراتب بحد أقصى 25 ألف دينار على 5 سنوات.
القرض المقسط الإسكاني: 70 ألف دينار على 15 سنة. المجموع لا يتجاوز 95 ألفا.
الاستقطاع الشهري: 40% من صافي الراتب للموظف، 30% لصاحب المعاش.
التأمين إن اخترته: ما تتحمله لا يتجاوز 2% من قيمة التمويل، ولا يزيد على ما يتحمله البنك.
- في المقابل، جملة تحميك أكثر من غيرها
من واجبات العميل في الدليل:
عدم التوقيع على أي مستندات مالية أو عقود خالية أ�� غير مكتملة البيانات.
من يوقع على فراغ يسقط عن نفسه أغلب ما سبق.
- إذا ما استجاب
الشكوى أولا لوحدة شكاوى العملاء في البنك على النموذج المخصص، مع استلام نسخة مؤشر عليها بالتاريخ. ثم تظلما إلى قسم معالجة الشكاوى في بنك الكويت المركزي.
رقمه المنشور في ��خر الدليل: 1864444
▪️العلاقة بين المقترض والبنك في الكويت من أكثر العلاقات المالية تنظيما، وأقلها قراءة.
@CentralBank_KW
@KBAOnline
اليوم بعد مشاهدتي اللقاء التوضيحي عن قانون التستر التجاري
- يعتبر تستر الشريك الصامت مع الوافد وغير الوافد
- يعتبر تستر إذا رخصة منزلية تتم ادارتها من قبل الاقارب
- يعتبر تستر إذا شركة عائلية وفي أرباح لأشخاص مو موجدين في الرخصة.
لقاء مهم للجميع
المصدر : لقاء وكيلة الوازارة أ. مروة الجعيدان مع البرجس @ahmadalbarjas
https://t.co/bDkfMinBvX
▪️30 يوم فقط بعد تاريخ التقاعد يحدد معاشك التقاعدي الذي تستحقه
المعلومة التأمينية في الكويت ليست محجوبة. الدليل التشريعي منشور على موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، والجداول الاكتوارية معلنة، والخدمات الإلكترونية متاحة عبر البوابة وتطب��ق ذخر.
ومع ذلك يخرج كل عام مئات المتقاعدين وقد خسروا حقوقا ��انت بمتناول أيديهم، لا لأنهم لم يستحقوها، بل لأنهم تأخروا عنها بأسابيع.
الفجوة هنا ليست فجوة معلومات. هي فجوة توقيت.
قانون التأمينات لا يعمل كملف واحد يفتح يوم التقاعد ثم يغلق. هو سلسلة نوافذ، بعضها يفتح قبل انتهاء الخدمة، وبعضها لا يفتح إلا بعدها، وأخطرها نافذة لا تدوم إلا ثلاثين يوما. ومن يعرف خريطة هذه النوافذ يخرج بمعاش يختلف جوهريا عن معاش زميله الذي قضى المدة نفسها في الوظيفة نفسها.
▪️ النافذة الأولى: ثلاثون يوما بعد التقاعد
هذه أضيق النوافذ وأثمنها.
يجيز القانون لصاحب المعاش التقاعدي شراء مدة اشتراك اعتبارية بغرض زيادة معاشه، بواقع 3 أشهر ومضاع��اتها، وبحد أقصى 5 سنوات كاملة.
5 سنوات اعتبارية تعني في جدول تسوية المعاش المدني 10 نقاط مئوية إضافية، أي الفارق بين معاش يحسب على 85% وآخر يحسب على 95% من راتب التسوية.
🔻الشرط الذي يفوته أغلب الناس:
الطلب يجب أن يقدم خلال شهر واحد من تاريخ التقاعد. وال��داد بالنسبة للمتقاعد يكون دفعة واحدة خلال شهر من تاريخ الإخطار بالموافقة.
لا تقسيط، ولا تمديد، ولا فتح للباب بعد انقضاء المهلة.
من يقضي الشهر الأول بعد تقاعده في الاستراحة وتلقي التهاني يكون قد أغلق على نفسه أقوى أداة متاحة لرفع معاشه، بشكل نهائي ومدى الحياة.
وثمة مسار موازٍ لهذه الأداة يعمل قبل التقاعد لا بعده، وهو شراء مدة اعتبارية لمن بلغ الخمسين ولم تؤهله خدمته لاستحقاق المعاش، بحد أقصى 7 سنوات و 6 أشهر لاستكمال الحد الأدنى البالغ 15 سنة. وهذا المسار يسمح بالسداد على أقساط شهرية، بخلاف الأول.
▪️ النافذة الثانية: ثلاثة أشهر من الالتحاق بعمل جديد
الجمع بين المعاش التقاعدي والراتب في القطاع الخاص حق مقرر، لكنه مشروط بثلاثة قيود متزامنة.
القيد الأول أن تكون لدى صاحب المعاش 25 سنة خدمة فعلية، ويستثنى من شرط المدة من انتهت خدمته ببلوغ السن المقررة لترك الخدمة، ومن أحيل إلى التقاعد، والوزراء وأعضاء مجلس الأمة والمجلس البلدي والمختارون، ومن كانت لديه عشرون سنة خدمة فعلية قبل الأول من يوليو 2008.
القيد الثاني ألا تكون العودة للعمل لدى صاحب العمل ذاته الذي انتهت الخدمة لديه، إلا بعد مرور سنتين على الأقل.
القيد الثالث، وهو الذي يسقط الحق عمليا، أن يقدم طلب الجمع خلال 3 أشهر من تاريخ الالتحاق بالعمل الجديد.
والمقابل ليس رمزيا. يحسب معاش إضافي بواقع 2% من متوسط المرتب عن كل سنة خدمة لاحقة للتقاعد. أي أن 5 سنوات عمل بعد التقاعد في القطاع الخاص تضيف عشرة بالمئة إضافية، فوق المعاش الأصلي، وفوق الراتب الجاري.
▪️ الباب الخامس بعد التقاعد: باب مفتوح بشرط مؤلم
من يزاول بعد تقاعده نشاطا مرخصا، تجارة أو مهنة حرة أو شراكة متفرغة لإدارة شركة ذات مسؤولية محدودة، يستطيع التسجيل في الباب الخامس اختياريا. المؤسسة خصصت لهذه الحالة نموذجا مستقلا لأصحاب المعاشات المصروفة أو المؤجلة الصرف.
لكن التسجيل مشروط بطلب إيقاف صرف المعاش التقاعدي. وهذا شرط جوهري يقلب المعادلة رأسا على عقب ويستدعي حسابا دقيقا قبل الإقدام عليه. كما يشترط ألا يكون المشترك قد بلغ 65 سنه عند بدء الاشتراك.
من يدخل هذا المسار يبني مدة اشتراك جديدة، ويحسب معاش الباب الخامس على متوسط الشرائح في آخر ثلاث سنوات. وهنا فقط يوجد رفع شريحة بالمعنى الحرفي، ينتقل المشترك للشريحة الأعلى مباشرة بعد انقضاء الحد الأدنى للمكوث، وهو 9 أشهر للشرائح المرتفعة ويصل إلى 21 شهرا للشرائح الدنيا، ثم ترفعها المؤسسة إلزاميا بعد انقضاء الحد الأقصى الممتد بين 24 و 30 شهرا حتى دون تقديم طلب.
وشرائح الباب الخامس تبدأ من 500 دينار وتصل إلى 1500، وقد ارتبطت شريحة بدء الاشتراك بالمؤهل الدراسي اعتبارا من الأول من مارس 2019.
▪️ النافذة التي تغلق يوم التقاعد: الصندوق التكميلي الاختياري
هذا هو رفع الشريحة الحقيقي، وهو متاح للمؤمن عليه أثناء الخدمة فقط، ولا يفتح لصاحب المعاش بعد التسوية.
قيمة الشريحة الواحدة 100 دينار. نسبة الاشتراك 25% من الشريحة المختارة للخاضعين للباب الثالث، و15% للخاضعين للباب الخامس.
يبدأ المشترك بشريحة أو اثنتين بحد أقصى ثلاث، ويرفع شريحة كل 12 شهرا. والاشتراك اختياري بالكامل، يوقف أو يلغى في أي وقت، مع حق استرجاع الاشتراكات المدفوعة خلال السنوات الخمس الأولى ومرة واحدة فقط.
الله يعز مأرب سد العروبة في وجه الفرس
مأرب التي بكى بسببها حسن نصر الله عندما انتصرت على الحو��ي في المعركة الشهيرة التي لم تعطى حقها حتى الان
-بالأمس مسيرة مليونية لأهالي مأرب مع المملكة ضد إيران
إليكم مقطع لقصيدة عظيمة للشاعر عبدالفتاح جابر أمام هذه الجموع بالأمس
شكرًا لعملاق الطاقة هذه لغة الكبار 🇸🇦
#ارامكو السعودية في #باكستان ليست مجرد محطات موثوقة فحسب بل أصحبت "سند" في وقت الشدة!
حينما ارتفعت الأسعار اختارت أرامكو الوقوف مع المواطنين بخصم كبير 200 روبية لكل لتر بمبادرة ذاتية لتثبت أن الجودة السعودية دائماً معها " #فزعة " وكرم.
احرص على ان لا تستخدم تقنيات لا تفقه بها او تدرك تفاصيلها … تقنية #vpn من التقنيات الخطيرة والحساسة اذا لم تحسن الاستخدام والاختيار … كذلك ايضا يطبق على التطبيقات الاخرى !
وكم اتمنى ان تهتم الحكومات بذلك ايضا وتجعلها من اولوياتها، لاننا نعيش اليوم عصر البيانات وحروبها
وربي يحفظ #الكويت وبلاد الاسلام من كل مكروه
أحد أكثر المقاطع المتداولة حالياً التقط من أحد مستشفيات خان يونس بغزة وفيها طواقم طبية وفرق من الدفاع المدني يحاولون إنقاذ ضحايا القصف فتم قصفهم جميعاً من قِبل جيش الاحتلال في جريمة مروعة تخالف كل الأعراف والأديان والقوانين الدولية.
تقرير عن حرب تحرير الكويت
#حتى_لا_ننسى_:-
- عدد الجيوش التي شاركت في حرب تحرير الكويت
الجيش الامريكي : ٧٠٠ الف جندي
مصر : ٣٥ ألف جندي
فرنسا : ١٨ ألف جندي
سوريا : ١٤٥٠٠ جندي
المغرب : ١٣ ألف جندي
الكويت : ١٠ آلاف جندي
عمان : ٦٣٠٠ جندي
باكستان : ٥٥٠٠ جندي
كندا : ٤٥٠٠ جندي
الامارات : ٤٣٠٠ جندي
قطر : ٢٦٠٠ جندي
بنغلاديش : ٢٢٠٠ جندي
استراليا : ١٨٠٠ جندي
إيطاليا : ١٢٠٠ جندي
هولاندا : ٦٠٠ جندي
النيجر : ٦٠٠ جندي
السنغال : ٥٠٠ جندي
اسبانيا : ٥٠٠ جندي
البحرين : ٤٠٠ جندي
بلجيكا : ٤٠٠ جندي
كوريا الجنوبية : ٤٠٠ جندي
الأرجنتين : ٣٠٠ جندي
تشيكوسلوفاكيا : ٢٠٠ جندي
اليونان : ٢٠٠ جندي
بولندا : ٢٠٠ جندي
الدنمارك : ١٠٠ جندي
النرويج : ٢٨٠ جندي
المجر : ٥٠ جندي
- أشرف على حرب التحرير ١٨٢٠ طائرة مقاتلة
١٣٥٠ طائرة أمريكية
١٧٥ سعودية
٦٩ بريطانية
٤٢ فرنسية
٢٤ كندية
١٩ إماراتية
٨ كويتية
٨ إيطالية
- أشرف على حرب تحرير الكويت ٣٣١٨ دبابة من مختلف دول التحالف أبرزها دبابات الجيش الأمريكي والبريطاني والسعودي
- بلغ عدد الغارات الجوية في حرب تحرير الكويت ١٠٩٨٦٧ غارة جوية لمدة ٤٣ يوم بمعدل ٢٥٥٥ غارة يوميا استخدم فيها ٦٠٦٢٤ طن من المتفجرات
- قُتل في حرب تحرير الكويت ١١٤ جندي امريكي و ٣٨ جندي بريطاني وفرنسيان احدهما في الاحتفالات والالعاب الناريه.
- شهداء الدول الشقيقة :
السعودية : ١٨ شهيد
مصر : ١١ شهيد في حادث انقلاب شاحنه نقل الجنود قبل الحرب البريه
الامارات : ٦ شهداء
سوريا : شهيدين
بينما استشهد من صفوف الجيش الكويتي ٢١ شهيد بخلاف ١٠٢٥ شهداء الداخل .
- كانت خسائر القوات العراقية في حرب تحرير الكويت ١٠٠الف قتيل عراقي وتدمير ٤٠٠٠ دبابة و٣١٠٠ قطعة مدفعية و ١٨٠٠ مدرعة و ٢٤٠ طائرة ��أسر ٨٠ ألف .
- كلفت حرب تحرير الكويت ٦١ مليار دولار تكفلت الولايات المتحدة ب ٩ مليارات
- تحملت الدول التالية تكلفة حرب تحرير الكويت وفق التقسيم:
١٦ مليار الكويت
١٠ مليار اليابان
١٠ مليار السعودية (٤ منها مشتقات نفطية)
٦ مليار بريطانيا
٦ مليار ألمانيا
٤ مليار الإمارات
كوريا الجنوبية ٢٥٠ مليون
- بلغت خسائر الكويت جراء الغزو العراقي ١١٠ مليار دولار (٨٠ منها خسائر حرق آبار النفط) و (٣٠مليار خسائر بنا تحتية ومؤسسات ومباني حكومية) .
- بلغت كلفة إعادة إعمار الكويت ٢٢ مليار دولار تم تغطيتها من احتياطي الأجيال ومؤسسة البترول والتأمينات و انتهى سدادهم في عام ٢٠٠٧م.
@AAhmd625 أن الحملة الشرسة المسعورة التي يقوم بها البعض على الشيخ الفاضل #سالم_الطويل جديرة بأن تفند وأن يرد عليها وأن يبن لأصحابها خطأ المنهج الذي يسيرون عليه وأقول لهم:أشفق على الرأس لاعلى الجبل
فالشيخ له جهود في الرد على أهل البدع
ولاينكر جهوده إلامريض أو سفيه
الشيخ
د.صالح السحيمي
رساله الى وزير التربيه ..
يجب محاسبة من قام بمثل هذا التصرف وتسريب الامتحان .. ومراعاة ابنائنا الطلبه بمثل هذه القرارات الغير مدروسه .
كان يُفترض تأجيل الاختبار يوم اخر وليس بنفس اليوم مع عدم مراعاة المتوتر والسهران منهم
لفت إنتباهي كلمة من هذه السيدة المنكوبة وهي:
" أينما حلَّ الإخوان المسلمون حلَّ الخراب و الدمار"
بالضبط مثل ما يحدُث مع أي دولة تدخلها إيران!!
الله يحفظ البيت الخليجي من شر ثنائي الدمار..
السعودية تعطي دروسا في تنظيم استقبال ملايين الحجاج في كل موسم حج…
هذه السنة، قامت بتقديم خدمة جديدة للحجاج… سلم حقيبتك عند كاونتر الوزن، و استلمها في فندقك…
شكرا السعودية
#رفح_الفلسطينية
أين الجيش التركي ثاني اكبر قوة في حلف الناتو وترسانته البشرية والعسكرية
اين الجيش الباكستاني ذو القدرات النووية؟
أين بنغلاديش بتعداد السكان 171 مليون.
اين ماليزيا بتعداد سكان 33 مليون.
أين إندونيسيا بتعداد سكان 276 مليون نسمه.
اين نيجيريا بتعداد سكان 223 مليون نسمه
اين ايران بصواريخها وجيوشها وعدد سكان 88 مليون.
اين جيوش الحزائر البرية بتعداد 620 الف جندي بري
اين ميليشات العراق التي تقتل العراقيين
اين سوريا وصواريخها التي تصب نارها على شعبها.
اليست القدس اسلامية ومسيحية.
لماذا فقط مصر ودول الخليج عليها خوض الحروب من 1948 الى 1973 ولماذا فقط دول الخليج عليها دفع المليارات منذ مؤتمر الخرطوم 1966 اين الباقين من الدول المسلمة اين الدول الاسلامية الاخرى التي تتباكى على القدس وفلسطين