@TIM_Official
Salve, da MyTIM oggi la pratica di attivazione TIM SMART FIBRA รจ stata, nuovamente, annullata. Idem per la precedente. Questa storia va avanti da SEI MESI. L'area commerciale mi rimbalza all'area tecnica e viceversa. Cnosigli per sbloccare la situazione?
@TiscaliHelpDesk N 439285200
Salve.Il 22 novembre,dopo ripetute richieste,mi รจ stato scritto "abbiamo richiesto una bonifica della tua richiesta di cambio password che risulta essersi bloccata, ci vorranno 48/72 ore, ti aggiorniamo qui". Mi dite qualcosa?
@TiscaliHelpDesk Grazie per la risposta.
Devo perรฒ segnalare che il reacpito telefonico legato all'account tiscali รจ cambiato.
Come posso comunicare il nuovo ?
@TiscaliHelpDesk Ho appena richiesto la password per l'accesso alla mail.
Non riesco comunque ad accedere, mi viene indicato "Errore: Accesso negato. Controlla nome utente e password e riprova"
Dall'app, invece, ho richiesto nuova password, ma non so dove venga inviato il link per il ripristino.
@TiscaliHelpDesk N 439285200
Salve. Non ricordo la password per accedere ai servizi Tiscali.La procedura di recupero non so dove invia i dati.Potreste assegnarmi una password temporanea ed inviarmela? Posso fornire i dati in privato.
@TiscaliHelpDesk Nยฐ cliente 439285200
Continuano le disconnessioni. Ormai ogni 15/20 minuti l'ADSL cade. 2 minuti di attesa per agganciare il nuovo IP, altri 15/20 minuti, stesso discorso.
Qualche info a riguardo? (Questo sarร il quinto messaggio che mando. Spero rispondiate)
@TiscaliHelpDesk Nยฐ cliente 439285200
Salve. Continue disconnessioni da 4 giorni. Impossibilitร di utilizzare Internet.
Inoltre non riesco piรน ad accedere alla vostra app da smartphone. Volendo richiedere password, devo comunque indicare la mia email tiscali.it... suggerimenti?