@LoicDeschpper Avez-vous rempli ce formulaire pour nous contacter?
https://t.co/VoJQKYhsdb et si oui, avez-vous un numéro de ticket?
Notez que vendredi était férié au Canada (Jour du Canada). Les appels sont et seront retournés hier et aujourd'hui, sur les heures du Québec.
@LoicDeschpper Bonjour Loïc,
Avez-vous contacté notre service support par ticket, si oui quand et quelle adresse courriel a été utilisée? Avez-vous vérifié vos courriers indésirables au cas où? Veuillez noter que les tickets ont été répondus hier pour le weekend.
@Nicolas_coef Bonjour Nicolas,
Notre partenaire pour les courriels Webmail éprouve en ce moment des difficultés, rendant des fonctionnalités impossibles à utiliser.
Ils travaillent sur cette problématique et nous avisons dès que le tout sera corrigé. Nous sommes dans l'attente de leur retour.
@VerniterL Bonjour,
Nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle afin que nous puissions faire une investigation technique: https://t.co/VoJQKYhsdb Par exemple, cela peut prendre quelques heures pour connecter le domaine à votre site web.
@Nicolas_coef Bonjour, Nicolas,
Nous vous invitons à contacter notre service à clientèle afin que nous puissions investiguer et valider les éléments de votre compte courriel.
@CebSeo @WixFrance@Emonsite@Solocal@squarespace@webflow@SiteW_fr@CmonSite@Jimdo_fr @HubsideFR @OrsonFrench@Webador Chez WebSelf, nous sommes fiers d'avoir une plateforme 100% francophone et facile à utiliser, peu importe votre niveau avec le web. Nos tarifs sont aussi très compétitifs. Nous offrons aussi deux formations complètes pour apprendre à créer un site web ou une boutique en ligne!
@brmorris Hello Brian,
To contact our customer support team, you can also provide us the link at https://t.co/Lit8tH3afV . We will investigate and close the website if it is up to no good. Regards.
Nous devons vous aviser que notre support téléphonique n'est pas disponible jusqu'à nouvel ordre.
Toutefois, il est possible de nous contacter par chat aux heures habituelles et par ticket.
Vous pouvez retrouver notre centre d'aide ici: https://t.co/QJSFOoI8sh
@Chrismen78 Bonjour Christian, Notre équipe tente de vous répondre, mais quelque chose bloque nos messages.
Voici la réponse envoyée: Comme déjà précisé auparavant, la situation est réglée pour votre ligne blanche. Le logo Webself va rester là si vous choisissez de rester en mode gratuit.
@MousstaphaRocky Bonjour Mousstapha,
À noter que notre service à la clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 16h, heures du Québec. Nous confirmons avoir reçu vos tickets. Nous vous répondrons dans les prochaines 48h, au maximum.
@RozunGames Bonjour Rozun?
Est-ce que les formulaires ont été personnalisés avec votre mail? Pour ce faire, il faut faire un clique-droit sur le formulaire et vérifier les paramètres. Au besoin, contactez notre support, ils pourront investiguer: https://t.co/QJSFOoZJQR
@ustaSecurity Bonjour Suat!
Vous pouvez retrouver toutes les façons de rejoindre notre service à la clientèle ici: https://t.co/GW7LLRiFEA
Si vous nous avez déjà contacté, un membre de notre équipe vous répondra sous peu.
@Chrismen78 Bonjour @Chrismen78
Comme mentionné sur les réseaux sociaux, notre service à la clientèle par téléphone est actuellement non-disponible pour une durée indéterminée. Nos agents à la clientèle peuvent vous aider par chat ou par ticket.
https://t.co/GW7LLRAgw8