Weenect

GPS trackers for cats & dogs
#PetsThatGoALittleTooFar

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Long time, no tweet🐤 Well, that's because we decided to focus our efforts on other platforms instead of X. Keep up to date with everything to do with Weenect on Facebook, Instagram, LinkedIn and TikTok!

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@GOUMAZFranciane @StatusWeenect Bonjour, pour information notre service client est joignable par téléphone au 01.87.6.00.83 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h.

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@Kalimotxojm @StatusWeenect @Kalimotxojm hello were are sorry for the inconvenience and are working on this issue.

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@Bowie_thevizsla @StatusWeenect @bol_com @Bowie_thevizsla Hi I'm sorry to hrar that. Could you please send me by DM the IMEI number of your device so that we can check its functioning?

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@22dede22 @StatusWeenect Bonjour ,

Malheureusement, nos services ne sont pas encore disponibles dans les Antilles françaises pour le moment.

Merci pour votre intérêt et nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Julia

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@mvl87 @StatusWeenect @mvl87 la batterie du traceur se décharge en effet plus rapidement une fois le seuil de 30 % atteint, c'est pourquoi nous conseillons à nos utilisateurs de charger le traceur dès l'alerte reçue. Pour compenser, nous laissons nos traceurs plus longtemps affichés au seuil de 100 %.

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@MacGregor100 @StatusWeenect @MacGregor100 Hello, could you please send us by DM the email address of your Weenect account or the IMEI number of your device so that we can further investigate?

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@jeanguille2 @jeanguille2 oui vous pouvez nous envoyer un DM

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@DelphineEsnault @DelphineEsnault le problème n'est en effet pas lié au bug de ce matin.

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@DelphineEsnault @DelphineEsnault nous sommes désolés que le dysfonctionnement persiste toujours chez vous. Pourriez-vous svp nous contacter par message?

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@BteNoir1 @BteNoir1 Bonjour, c'est en cours de résolution.

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@WhoDatFrGirl @WhoDatFrGirl il faut pour cela partager avec ces mêmes personnes les identifiants du compte sur lequel le traceur est enregistré.

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@WhoDatFrGirl @WhoDatFrGirl dans ce cas, il faut que toutes les personnes désirant suivre le traceur se connectent sur le même compte.

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@WhoDatFrGirl @WhoDatFrGirl bonjour, n traceur ne peut être enregistré que sur un seul compte.

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@Robby_cha @Robby_cha Bonjour, le problème avec votre traceur est résolu. Vous pouvez le rallumer et il devrait se connecter.

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@Sab_Mina_ @Sab_Mina_ merci de nous envoyer le numéro IMEI de votre traceur par MP.