@SaudiSIMAH لدي مديونية مسجلة لدى شركة موبايلي تم سدادها بالكامل عن طريق محكمة التنفيذ بتاريخ 2021/12/27، ومع ذلك ما زال التعثر قائمًا في سجلي الائتماني حتى اليوم، رغم مرور أكثر من 5 سنوات على السداد ووجود مستندات رسمية تثبته.
أطالب بالتحقق من بيانات المديونية وتحديث سجلي الائتماني وإزالة التعثر، لأن استمرار تسجيل مديونية مسددة منذ سنوات يضر بسجلي الائتماني دون مبرر
@CST_KSA@Mobily@Mobily1100
إلى شركة موبايلي، أطالبكم بالتعامل مع موضوعي بشكل عاجل وفوري. المديونية تم سدادها بالكامل عن طريق محكمة التنفيذ بتاريخ 2021/12/27، ومع ذلك ما زال التعثر مسجلاً في سمة حتى هذه اللحظة، رغم مرور أكثر من خمس سنوات على السداد ووجود مستندات رسمية تثبت ذلك.
استمرار هذا الخطأ طوال هذه المدة تسبب لي في تعطيل أموري المالية والائتمانية وأثر بشكل مباشر على حياتي والتزاماتي، ولا يعقل أن أتحمل تبعات مديونية تم سدادها منذ سنوات بسبب عدم تحديث بياناتكم.
رقم السداد من المحكمة التنفيذ : 2125029226
مرجع سداد موبايلي: 1001234419476914
أطالبكم بفتح الموضوع بشكل عاجل، والتحقق من استلام المبلغ وتحديث بيانات المديونية فورًا، وإشعار سمة بإزالة التعثر. لقد طال انتظار حل الموضوع أكثر من اللازم، وأحتاج إلى معالجة نهائية وعاجلة دون إحالتي بين الأقسام أو تكرار نفس الردود السابقة.
@Mobily@Mobily1100@Mobily
هذه ليست مطالبة جديدة، بل مطالبة بتصحيح خطأ مستمر منذ سنوات.
تم سداد كامل المبلغ المستحق لموبايلي عن طريق محكمة التنفيذ بتاريخ 2021/12/27، وتم استلام الشيك من وكيل الشركة، ولدي جميع المستندات الرسمية التي تثبت السداد والاستلام.
ومع ذلك، ما زالت المديونية والتعثر ظاهرة حتى اليوم، رغم مراجعاتي ومحاولاتي المتكررة لحل الموضوع.
أطالب موبايلي بالتحقق فورًا من ملف القضية ومستندات السداد، وإسقاط المديونية وتحديث بياناتي لدى سمة بشكل عاجل.
لدي كامل الإثباتات الرسمية، وفي حال عدم معالجة الموضوع سأضطر لاتخاذ الإجراءات النظامية ورفع الشكوى للجهات المختصة، مع إرفاق جميع المستندات التي تثبت السداد.
أرجو من فريق @Mobily التواصل معي وتصعيد الطلب للإدارة المختصة وإنهاء الموضوع نهائيًا.
@Mobily1100 السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ارجو منكم ازالت المبالغ المتعثره علي في سمه
رقم حساب 1001234419476914
تم سددها في سنة 2021 والى يومك هذا لم تسقط عني ارجو منكم ازالتها ي جماعة الخير
@Mobily
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ي شركة موبايلي تم سدادها في سنة 2021 عن طريق المحكمه والى اليوم مازالت قائمة في سمه ( مُلم ) وارجو منكم ازالتها وعندي م يثبت بسدادها كامله ارجو منكم الاستعجال في ازالتها سببتلي مشاكل كثيره