@ChristophCollet Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez dû attendre pour récupérer vos bagages. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante.
Nous souhaitons toutefois préciser que la livraison des bagages sur les carrousels relève de la responsabilité des compagnies aériennes. Notre équipe n’intervient pas dans la gestion ni dans la livraison des bagages.
Nous vous invitons donc à communiquer directement avec votre compagnie aérienne afin de lui faire part de votre expérience et de vos commentaires.
Bonne journée !
UPDATE #2
Although flights to the United States have resumed, flight schedules may still be affected.
Travellers are advised to check their flight status with their airline before heading to
MISE À JOUR #2
Bien que les vols à destination des États-Unis aient repris, des répercussions sur les horaires de vol sont toujours possibles.
Nous invitons les voyageurs à vérifier le statut de leur vol auprès de leur transporteur aérien avant de se rendre à YUL.
UPDATE
The FAA has confirmed that the ground stop has been lifted, and operations are gradually returning to normal.
Some flights may still be affected tomorrow.
We encourage travellers to check their flight status with their airline before heading to the airport.
MISE À JOUR
La FAA a confirmé la levée de la suspension temporaire des vols. La situation revient graduellement à la normale. Des répercussions sur certains vols sont toutefois possibles au cours de la journée de demain.
Nous invitons les voyageurs à vérifier le statut de leur vol auprès de leur transporteur aérien avant de se rendre à l’aéroport.
@lynebaseball Bonjour @lynebaseball, un accident de la route est survenu ce matin au débarcadère des départs, ce qui explique la congestion pour y accéder. Nous sommes désolés des inconvénients occasionnés et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Accident de la circulation sur la rampe des départs de YUL. La Sûreté aéroportuaire redirige la circulation vers la rampe des arrivées. Des délais sont à prévoir pour accéder à l’aérogare. Veuillez privilégier les Débarcadères Express P4 et P10. D’autres détails suivront.
Traffic accident on the departures ramp at YUL. Airport patrol is redirecting traffic to the arrivals ramp. Delays are expected when accessing the terminal. Please use the P4 and P10 Express Drop-Off areas. More information will follow.
Accident de la circulation sur la rampe des départs de YUL. La Sûreté aéroportuaire redirige la circulation vers la rampe des arrivées. Des délais sont à prévoir pour accéder à l’aérogare. Veuillez privilégier les Débarcadères Express P4 et P10. D’autres détails suivront.
Traffic accident on the departures ramp at YUL. Airport patrol is redirecting traffic to the arrivals ramp. Delays are expected when accessing the terminal. Please use the P4 and P10 Express Drop-Off areas. More information will follow.
Bonjour, ces travaux visent à réaliser des raccordements souterrains aux réseaux d’aqueduc et d’égout pluvial pour la future station du REM.
Nous vous rappelons que les fermetures ont lieu uniquement de nuit, entre 22 h et 6 h, une période où nos activités sont restreintes. Les travaux ont donc très peu d’impact sur nos opérations. Durant cette période, les passagers sont redirigés vers le débarcadère des départs.
Bonne journée!
@Ang_Xrp Hey @Ang_Xrp, there are water fountains near every restroom area in the U.S. departures section, where you can drink water or refill your bottle for free. You can find their locations on our airport map here: https://t.co/IDb1zsr40H
Bonjour, nous sommes désolés pour cette situation. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande via nos réseaux sociaux. Nous vous invitons à communiquer avec nous via le formulaire web. https://t.co/SaIS4LF4vu
Notre équipe répond aux demandes, plaintes et commentaires du lundi au vendredi de 8 h à 16 h (HE), un membre de l'équipe vous contactera dans un délai d'un jour ouvrable.
Happy International Day of the Air Traffic Controller to our partners at @navcanada! Every flight relies on your expertise. Thank you for keeping everyone safe, day after day. 🙌✈️
#ATCday
Bonne Journée internationale des contrôleurs aériens à nos partenaires de NAV CANADA! Chaque vol repose sur votre expertise. Merci de veiller, jour après jour, à la sécurité de tous. 🙌✈️
A large-scale emergency exercise will take place this morning in the restricted area.
If you are at YUL today, you may notice an increased presence of emergency vehicles. However, regular airport operations will continue as normal and will not be affected by this event.