Her ay düzenli olarak faturamı ödemekteyim ve bu durumla karşılaşmaktayım. Ücretini ödediğim paketin ne dakikasını ne sms ini ne de internetini doğru düzgün kullanamıyorum.
@AliTahaKoc@Turkcell@TurkcellHizmet
27. 10.2024 tarihinde hattım şebeke sorunu nedeni ile saat 14.00 dan gece saatlerine kadar kullanılmaz haldeydi ve bunun sorumlusu ben değilim. Bu sorunu iki aydır yaşıyorum ve aradığımda çalışma var deniliyor ve geçiştiriliyor.