@SNCFTERAURA Bonjour, Dans le train bloqué entre Annemassse et Bellegarde. Des news des cars à venir ? Quid de la suite du voyage pour Paris (on devait prendre 13h02 à Bellegarde)
@SNCFTERAURA Merci de votre réponse. Sauriez vous me dire si un recensement a été fait ? Les gens se questionnent dans le train. Pas d'information à bord depuis longtemps. Toilettes HS...
Lundi, Contrôle Surprise! #6
🌻Comme une fleur, Pierre se pointe chez #SNCF. Nos agents vont-ils lui apporter satisfaction avant qu'il ne prenne racine?
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[#BonPlanTER] 5€ le trajet en #TER pour se rendre au #Hellfest c'est LE bon plan @TERPays2LaLoire!
⏱️🚉Mais l'info bonne à connaitre, c'est que nous mettons en place des trains supplémentaires pour faciliter votre retour du @hellfestopenair, à #Clisson du 21 au 23/06!
Pour faire de la Voix du Client une action concrète, il faut simplifier au maximum le coaching et la satisfaction lance Cedric Blum.
Chez @doctolib la satisfaction client est l’indicateur phare ! #StrategieC
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Prenez garde lors de la montée et descente du train ainsi que vos déplacements en gare 🚉
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