@alrajhibankcare
الاخوة في مصرف الراجحي تم عمل إعادة جدولة لاحد العقود لصرف الدفعة الأخيرة من البناء الذاتي ولم يتم تزويد الصندوق العقاري بذلك وتم الغاء تنشيط العقد والحالة(تم سداد جميع التمويل) ولا يستطيع موظف المصرف تجاوز مرحلة الصندوق لصرف الدفعة التي تم الموافقة عليها
@alrajhibankcare مافيه تواصل اليوم
باختصار اتركوا موضوع المهله لان ماله علاقه المشكله
المشكله اللي تواجه الموظف( يوجد عقد سكني قائم)واحد العقود ملغى تنشيطه بسبب إفادتكم الخاطئة من اعادة جدولة حطيتوه تم السداد والغي تنشيطه من الصندوق لذلك ما تقدرون تنفذون الدفع
لا تماطلون خلصونا
@alrajhibankcare
@alrajhibankcare انتم سبب الاستياء وانتم تجربة سيئة لكل عميل
حسبنا الله ونعم الوكيل عليكم
ليه تقفلون طلب انه تم التنفيذ وازور الفرع القى المشكله مستمره
يهمكم العميل او الوقت المعياري للطلب بغض النظر عن صحة الإفادة
مالكم مسؤول يحاسبكم
@alrajhibankcare@SAMA_GOV
لجنة المنازعات تجيب حقي كامل
@alrajhibankcare رسالة الموافقة هل تعتبر انتهاء المشكله
لاني زرت الفرع بعد رسالتكم قالو الطلب بسلة موظف مسؤول عن الدعم
اذا انحلت المشكله المفروض الموظف يرحل الطلب للموظف عشان ينفذ
لانه إلى الان ما وضح هل انتهت مشكلة الصندوق او لا
@alrajhibankcare ما تواصل معي احد خاص او هاتفيا اليوم
وانا اشغلت الصندوق العقاري وهم يقولون المشكله من المصرف
حلو مشكلتكم ياخي وخلصونا او خاطبوا الصندوق وحلو المشكله اتعبتوني
@alrajhibankcare@redfksa
@alrajhibankcare تم التواصل مع الصندوق
افادة بوجود مهلة سارية والمشكلة من المصرف
الرجاء حل المشكله والتواصل مع الصندوق عاجلا
جميع الفروع والموظفين في الصندوق العقاري إفادتهم واحده )يوجد مهلة سارية والمشكلة في أنظمة الجهة التمويليه اللي هو انتم
نرجو حل المشكله
@alrajhibankcare@SAMA_GOV
@RedfKsaCC ياخي ما رديتوا علي
تقولون يوجد طلب
بعد الاعتماد توجه الجهه التمويليه
طيب هل الطلب معتمد
وليه الى الان ما اعتمد وهو من تاريخ 31/8/2025
نبي افادة واضحه هل هو معتمد وتمت الموافقة عليه او صعدو الموضوع للجهة المسؤوله واعتمدوه
الردود الاليه ما تفيد
@redfksa
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي طلب تمديد مهله لم يتم الموافقة عليه حتى الان حسب إفادة الجهة التمويليه
وجميع المكالمات والزيارات لكم تفيدون بان المهله ساريه
@modern_11 مساء الخير اخوي انا طلبت تمديد واخر رساله جتني هذي
والبنك مايقدر ينفذ بسبب عدم وجود مهله والصندوق يقولون المهله ساريه
هل هذه الرساله تعتبر موافقه او طلب يحتاج موافقه
@alrajhibankcare التواصل كذا بالخاص عشان الناس بحسبونكم شغالين لحل المشكل
انا وش استفيد من الرسايل هذي
تنزل الدفعه؟
بكرا قبل نهاية الدوام ان شاء الله جميع المستندات المطلوبه وارقام الطلبات عند لجان المنازعات
@alrajhibankcare
حسب توجيهكم طبعا
@SAMA_GOV
@alrajhibankcare ولا يهمك!!
اذا ما يهمني يعني بيهمكم انتم
والله انكم اخر همكم رضا العميل
لكن ان شاء الله لجان المنازعات تجيب الحق كامل
@alrajhibankcare
@alrajhibankcare مرحبا، فهد
ولا يهمك، موضوعك تم تصعيده للجهة المختصة و راح تتم موافاتك بالنتيجة بأقرب فرصة.
إذا احتجت أي خدمة أو كان عندك أي استفسار، يسعدنا خدمتك في أي وقت🤝
الرد هذا بالخاص وش استفيد منه
هل الالتزامات الاضافيه والديون اللي اخذتها بسبب تأخيركم تتحملونها؟