ZalandoNL_Help

Welkom bij de officiële Twitter van Zalando NL Klantenservice! Voor al je vragen kan je hier terecht of je kunt een e-mail sturen naar [email protected]

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@ZohraDemeester Hoi! is het ondertussen al gelukt? Groetjes, Zalando

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

RT @ZalandoNL_Help: @Jasmijn_1983 Hoi Jasmijn, helaas accepteren wij geen vv-bonnen. Groetjes, Zalando

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@Jasmijn_1983

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@wintersdvd Na het weekend zijn we ook altijd te bereiken via onze service-lijn, mocht je meer informatie nodig hebben. Gr, Zalando

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@wintersdvd Nogmaals gaan we er vanuit dat onze klanten weten waar het naartoe wordt gestuurd. Helaas is er geen andere optie. :-(

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@wintersdvd We kunnen het bedrag terugstorten wanneer we de goederen terug ontvangen. Helaas is er geen andere optie.. :-( Gr, Zalando

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@RoosArjun We hopen dat je een mogelijkheid vindt het pakket naar ons te retourneren. Voor meer informatie kun je ons telefonisch bereiken.

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@RoosArjun We zullen je tips doorgeven aan de betreffende afdeling. :-) Gr, Zalando

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@wintersdvd We geven je tips door aan de betreffende afdeling en hopelijk kun je alsnog bij het pakket komen. Onze excuses voor dit ongemak.

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@wintersdvd Dat is spijtig om te horen. Echter gaan we er vanuit dat onze klanten weten waar het pakket naar toe wordt gestuurd.

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@EstelleFolle Top! Bedankt voor het compliment ;-) Gr, Zalando

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@RoosArjun Een uur na bestelling kunnen we het vaak nog annuleren. Daarna is het voor ons niet meer mogelijk het pakket te hersturen. :-(

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@wintersdvd We kunnen het pakket helaas niet meer wijzigen, daar het is afgeleverd. Hopelijk ken je de mensen op het adres. Gr, Zalando

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@wintersdvd Wanneer je een adres selecteerd, wordt deze naderhand standaard ingesteld. Dit dien je voortijdig te wijzigen. :-(

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@RoosArjun Wat jammer! Hopelijk heb je het adres nu aangepast. Gelukkig hebben we gratis verzending ;-). Gr, Zalando

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@allinmam We hebben wat druk op de ketel gezet ;-). Excuus voor de vertraging. We hopen je spoedig weer te verwelkomen bij onze webshop.

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@octopusagents Zoals wij berekenen zal deze nét niet passen... ;-( 13inch is grofweg 33cm. http://t.co/9Ohc2VxOnr Als suggestie? Gr, Zalando

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@Planet_Servers Helaas kunnen we hier geen verandering aan brengen. ;-( Gr, Zalando

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@Planet_Servers Dit heeft met meerdere factoren te maken waaronder, welke merken je selecteerd en hoe groot de bestelling is. Gr, Zalando

[ZalandoNL_Help @ZalandoNL_Help]

@henkowz Oeh!, kunnen we helaas niet op voorhand zeggen. Houd onze website in de gaten.. en wie weet... ;-) Gr, Zalando