@Vodafone_HU If you consider that's a serious answer on an ongoing escalation for 2+ months, then we better find another provider. Again: a simple NO would have been accepted as an answer in the first place, without wasting our time and letting us believe your false promises.
@VodafoneGroup I am very disappointed in the cx service of @Vodafone_HU keeping me in limbo on a support case for 2+ months, they don't reply on emails, phone availability is non-existent (keep us wait for hours, then agent has no idea on my case, still promising to resolve it.)
@Vodafone_HU Kedves Beus, nem szeretnék újabb órákon át hallgatni a várakoztató zenét. Volt hozzá szerencsém az elmúlt 2 hónapban elégszer, újszülött kisbaba mellett lenne jobb dolgom is! Oldjátok meg kérlek. (Egyébként ez nem a Facebook.)
A @Vodafone_HU kivonta a 20 éve használt telefonszámom a forgalomból. A panaszom jóváhagyták azzal, hogy egy új feltölőkártya vásárlása után visszakapom az eredeti számom. Két hónapja hitegetnek, hogy pár napon belül elintéződik az ügy. Mégsem oldódott meg azóta,mi szükséges még?
My cell number of 20 years has expired and @Vodafone_HU offered to reactivate if I purchase a new prepaid SIM. I've done so and keep calling their customer service ever since to see any progress, without any results for 2 months, only empty promises. How can this be resolved?