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Chanceler da Polícia RCC, dona da Nike Habbo, e ex-guardiã oficial do Habbo Hotel, escritora não profissional e estudante de direito. #SaveHabbo

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@mclmozer Gente, bem no quarto de tarefas diárias. Perdi esse babado!

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📆 Resultado: 9/08

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ends 09/08

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@KabbixCOM De fato. Mas esperar o que de uma empresa que dificilmente escuta seus próprios clientes? Triste.

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Habbo Hotel: durante anos de jogo, já tive diversas contas banidas. Muitas na época em que diziam que era permanente, mas expirava em cerca de 10 anos depois. Isso se refletia nos GDPRs dessas contas que permaneceram banidas mesmo após a suposta data de expiração do banimento.

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@CustomVrz E, justamente, o motivo das punições nunca apareceu nos GDPRs, nem mesmo no modificado. É muito estranho.

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@CustomVrz Infelizmente… Espero que dê certo por aqui. Eu tenho o GDPR antigo dessas contas com a data de expiração e o GDPR que eles modificaram depois. Vamos ver no que isso vai dar. Mas é cada mancada que eles dão que chega a ser bizarro.

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@HabboMerome Sim c/ tanto banimento injusto, às vezes uma revisão geral faz sentido. Pode soar um tanto quanto radical, mas considerando que muitos banimentos já ocorreram há décadas, as pessoas amadureceram, esses banimentos mais antigos e que haviam prazo para se findar deviam ser revistos.

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@AszuneHabbo Por isso mesmo que não vou deixar passar em branco. Na verdade, alteração unilateral de punições é previsto nos termos de uso. Mas nas leis não.

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@Lokiizhabbo Sim, é o que me responderam. Porém o caso vai além de uma mera revisão. É uma alteração unilateral de punição sem motivo algum e sem mesmo me avisar. Nem nos termos de uso isso é permitido.

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@RACKZx901 Pode deixar! Estarei atualizando o post. Na verdade, talvez, crie um novo com os desdobramentos do caso.

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@AszuneHabbo Sim, passa de 6 meses a única coisa que dizem é: “não podemos revisar o banimento”. Infelizmente.

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Estou decepcionada com o suporte do Habbo Hotel. Isso não vai ficar assim. Entrarei na justiça perante a essa ilegalidade em busca de uma resolução definitiva para esse caso.

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Sobre essa parte, vale ressaltar: alteraram o GDPR também! Nunca vi isso! Que eu saiba é proibido alterar informações do GDPR sem motivos ainda mais para espelhar uma realidade que não existe. Apenas na desculpa de “ajustar para refletir a real punição”. Francamente, é cada uma…

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Em uma manobra completamente ilegal e sequer prevista nos termos de uso, alteraram a data do fim do banimento para o ano de 2115. Isso jamais deveria ter sido feito.

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A moderação do Habbo Hotel precisa urgentemente de uma reformulação. Essa que é a verdade. Sem isso, o jogo nunca vai melhorar.

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Esse jogo comete tanta injustiça. Por isso me solidarizo com cada um dos jogadores vítimas de punições injustificadas.

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Alteraram unilateralmente a punição sem me informar devidamente e sem mesmo me permitir que eu utilize meu direito de defesa. E, claramente, sem motivo algum.

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Questionei ao suporte sobre isso. Uma conta que havia sido banida em 2008 com previsão para findar o banimento em 2018. Em 2026 continua banida. Seu GDPR mostrava claramente a data de expiração para 20/05/2018.