@SNCFConnect Pouvez-vous m’expliquer pourquoi dès que j’achète une place de TGV en 1ere pour pouvoir choisir mon siège et être spécifiquement dans le sens de la marche, je me retrouve dans le sens inverse ? C’est insupportable et me fait littéralement payer pour rien ! 😡
@volleyballworld If I get it right, you doubled the price of your monthly subscription and divided by 2 (if not more) the quality of your livestreams? The video stutters constantly and freezes regularly, it’s almost impossible to follow a match properly. What’s going on here?!
@lheyberger Merci 🙏🏻
Une bien belle histoire de ton côté également (avec un petit supplément SAV payant, on aime !)
Je te tiendrai bien sûr au courant de la suite de mon feuilleton 😆🤞🏻
Voici le feuilleton de mon été avec @Orange_France@Orange_conseil :
"Dialogue de sourd ou comment j'ai perdu mon sang-froid face à des robots"
La nouvelle série à suspense qui vous ferait presque regretter Free.
La question restant : va-t-on retrouver le net avant le 13/09 ?
@Orange_France@Orange_conseil Surtout pas, je les ai déjà contactés à plusieurs reprises et par différents canaux et ça n’a abouti à rien, si ce n’est des copiés-collés écrits et oraux de macros de service client qui refusent d’écouter et de comprendre le réel problème. Autant parler à un robot !
Question du jour : combien de temps faut-il à @Orange_France pour venir rebrancher un câble fibre que ses équipes ont elles-mêmes débranché sans prévenir et sans raison valable le 14 août ?
Réponse : 30 jours.
Qui dit mieux ?
Visiblement, tous ses concurrents.
@Orange_conseil Il faut faire quoi pour avoir votre attention et des réponses sur votre chat ?! Ça fait 7h que vos techniciens ont débranché notre câble fibre sans raison et plus d’1h30 que nous attendons une réponse digne de ce nom sur votre chat. Bonjour le professionnalisme !
🎙️ En panne d'inspiration pour votre prochaine soirée ? Nul doute que Shaker et son mix parfait mettront tout le monde d'accord 🙌
Mais comment cette nouvelle expérience musicale collaborative est-elle née ?
Découvrez-le dans le dernier épisode de #DILT ⬇️
https://t.co/3fBTMJOxgJ
Le pire étant l’absence de communication claire et le manque d’empathie récurrent de votre personnel en gare (sans mentionner votre politique de compensation devenue ridicule…)
Bref, ça n’encourage clairement pas à choisir le train pour ses voyages (et c’est bien triste)
@eurostarfr 2 voyages sur Eurostar en 2 jours et 2 retards en raison de la « réutilisation de trains ». 50min de retard au final hier (après avoir poireauté plus d’1h sur le quai), au moins 15min annoncées aujourd’hui. La qualité de votre service devient vraiment médiocre !
🎙️ Les communautés de pratique (#COP) font désormais partie de la vie courante des entreprises tech. Mais comment organise-t-on et anime-t-on une COP ?
Découvrez les retours d'expériences et conseils de trois COP leaders dans ce nouvel épisode de #DILT ⬇️
https://t.co/0NDgyOk47V
🎙️Deezer sur votre TV, vos enceintes, votre assistant vocal, votre voiture… C’est bien beau tout ça mais comment ça marche ? Les invités de #DILT dévoilent l’envers du décor des partenariats et intégrations hardware de Deezer.
Détails et liens d'écoute ⬇️
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