Vous devriez avoir honte @OUIGO
Et je ne parle même pas des 5h de retard bloquée dans votre train, qui ne sont pas de votre ressort, mais bien du traitement réservé aux passagers et de votre communication catastrophique.
Le train de 13h30 de ma meilleure amie et moi est supprimé une heure avant le départ. En gare d'Austerlitz, un agent OUIGO nous affirme très clairement qu'un autre train partira à 18h45 vers la même destination, et que notre billet de 13h sera valable. Aucune démarche à effectuer.
Par précaution, je vérifie quand même sur l'application pour modifier mon billet. Impossible : le train de 18h45 est indiqué comme "momentanément indisponible", et non "complet". On se dit donc que des places sont simplement réservées aux voyageurs du train supprimé.
À 18h40, nous demandons à un agent de quai si nos places restent les mêmes, et malgré les explications données quelques heures plus tôt par VOTRE collègue, on nous répète que nous ne monterons pas de manière très condescendante et sèche.
Nous montrons alors l'application avec le message "réservation momentanément indisponible" pour prouver que nous avons essayé d'échanger nos billets, la réponse : "Si vous ne pouvez pas réserver, c'est que le train est complet. Pas de billet, vous ne montez pas." :)
Je décide malgré tout d'embarquer, puisque votre propre agent nous avait confirmé que nous en avions le droit. La cheffe de service me rattrape et me lance : "Si vous montez, je ne fais pas partir le train."
Je fonds en larmes. J'explique que je dois retrouver mes enfants, que j'ai un traitement à prendre, et que tous les trains du lendemain sont supprimés ou complets. En réponse : aucune empathie, elle continue simplement de me menacer.
Finalement, nous montons avec une dizaine d'autres voyageurs dans la même situation. Le wagon est quasiment vide.
À peine assises, deux annonces successives : les voyageurs "en situation d'irrégularité" seront verbalisés de 70€, puis de 140€. Est-ce seulement légale ????
Puis le train s'immobilise pendant 5 heures à cause d'un incident sur la voie.
Pendant ces 5 heures : communication quasi inexistante, aucune visibilité sur la reprise du trajet, et aucune distribution d'eau ou de nourriture dans notre voiture. Une annonce disait pourtant que de l'eau était distribuée... mais manifestement pas partout :)
À la reprise, une annonce nous informe que les passagers recevront un remboursement total du billet, + 100% du prix du billet en bon d'achat, + 50€ de taxi et jusqu'à 100€ d'hôtel. Sauf que, sur le papier, nous n'avions pas de billet pour ce train. Donc, a priori, nous n'y aurons pas droit (et comme je n'ai pas reçu de mail, j'ai ma réponse).
À un moment, les deux agents avec qui tout s'était mal passé passent dans le couloir pendant que j'ai les yeux fermés, et j'entends : "Ça serait pas drôle un petit contrôle, là ?"
Je réitère : vous devriez avoir honte.
J'avais un billet valide. Mon train a été supprimé. L'un de vos agents nous a explicitement indiqué, à moi comme à tous les autres passagers concernés, que ce billet serait valable pour le train suivant. Je n'ai insulté personne. Oui, j'ai fini par être sèche, mais difficile de rester calme face à un tel mépris.
J'ai rarement été traitée avec aussi peu de considération.
J'ai passé 9 heures dans votre train à être traitée comme une fraudeuse, alors que je n'avais fait que suivre les consignes données par vos propres agents.
#ouigo
🇫🇷 ALERTE INFO | Une information judiciaire visant Jordan Bardella devrait être OUVERTE dans les prochains jours pour des soupçons de FAUX DOCUMENTS, qui auraient été FABRIQUÉS afin de justifier des heures qu’il n’aurait pas effectuées comme collaborateur au Parlement européen entre février et juin 2015. (Le Canard enchaîné)
🇫🇷 FLASH | Le patron du média d’extrême droite "Frontières", Erik Tegner, aurait agi comme agent d’influence et aurait été rémunéré 4.200€ (hors taxes) par mois pour promouvoir les discours du dirigeant hongrois d’extrême droite Viktor Orbán. (via @StreetPress)
Vous ne savez plus quoi inventer.
Cette séparation peut tout simplement être une mesure pratique pour éviter les bousculades et permettre aux filles de se baigner plus tranquillement.
Dans @streetpress, on apprend que le directeur de @Frontieresmedia était rémunéré 4200 euros net par mois par un institut proche du pouvoir de Viktor Orban.
Erik Tegner a donc été l’agent d’une influence étrangère menée par l’extrême-droite hongroise. Le faux média Frontières était son outil de propagande avec la complicité des médias du groupe Bolloré.
Il est temps de protéger notre démocratie des influences étrangères.
تذكرون اللقطه الي انتشرت ل رونالدو وهو زعلان من سوال الصحفي عن ميسي؟ المقطع كان مقصوص اسألوا ثلاث مرات قبلها وجاوب طبيعي لكن يوم زودوها( نفس السؤال) سحب عليهم بس الاعلام قص اللقطة هههههههههههههه
J’ai vu l’interview et c’est absolument une propagande monstrueuse pour le Mossad et l’état israélien.
Essayer de le rendre sympathique, tout en adoptant le language israélien en disant que l’attaque des bippeurs est faite sur des « terroristes » alors que le terme est un instrument politique qui n’a aucun sens dans le droit international. À aucun moment il n’a essayé de le challenger.
Une interview de promotion israélienne faite en français. Il faut boycotter dorénavant ce salop.
Japon Brésil en 16e c’est chiant les deux auraient dû aller plus loin c’est comme Maroc Pays-Bas c’est dommage mdrr pendant que l’argentine va jouer l’antarctique et les îles Féroé jusqu’en finale
Cette discussion de Guillaume Pley avec Yossi Cohen, l’ancien patron du Mossad israélien, est ignoble. Pendant 1h45, il a pu dérouler sa propagande sans aucune contradiction.
Le média n’a jamais parlé du génocide à Gaza, ni des milliers de morts au Liban, mais décide de faire la propagande d’Israël. C’est un choix politique d’inviter cette personne, de la présenter comme un « invité exceptionnel » et de rigoler avec lui plusieurs fois pendant l’entretien.
L’ensemble de l’interview est catastrophique mais sur l’opération des bipeurs, Guillaume Pley annonce 42 morts et 3500 blessés et parle d’une très « grosse mission » alors que c’est une attaque terroriste. Yossi Cohen lui répond que seulement des membres du Hezbollah ont été tué alors qu’on sait que plusieurs civils sont morts dont deux enfants. Il dit ensuite que c’était « très ciblé et précis » comme attaque alors qu’il y a eu 3500 blessés, vous imaginez ? 3500 putain de blessés et Guillaume Pley enchaîne comme si de rien n’était, pas de contradiction. Il parle même de « victimes collatérales ». On va le répéter pour la centième fois, ce terme n’a pas sa place dans le journalisme. Ce sont des civils qui ont un nom, une histoire et qui ont été tués volontairement. Des bipeurs ont explosé dans des lieux publics, des familles sont traumatisées. Sans parler de tout le contexte actuel au Liban où l’armée israélienne a rasé des villages entiers et annexé une partie du pays. Tout cet entretien est un naufrage éditorial en plus de cracher sur la tombe des milliers de victimes du Mossad. Le présentateur dit qu’il ne fait que des interviews « bienveillantes » sur Legend. On n’est pas bienveillant sur des sujets pareils, le tout avec 10 placements produits avant de parler de crimes de guerre, pitié quoi. C’est une honte de faire une discussion pareille.