عملية شراء من ياقوت تم إلغاؤها، والمبلغ لم يُسترد حتى الآن.تواصلت مع ياقوت، ثم برق،ثم CST، وكل جهة أحالتني للأخرى دون حل، بل أفادتني CST أن الموضوع خارج اختصاصها
أين مسؤوليتي كمستهلك؟ وأين حقي في استرداد المبلغ؟ أطالب بحل الموضوع وإعادة المبلغ فورًا
@yaqootappcare@CST_KSA@barq