@kabumcombr To animada pra caramba aguardando uma resposta de vocês sobre minha compra q fiz dia 11/11 e estao me fazendo de palhaça. Animada pra receber uma resposta de vocês para a notificação do procon. Animada pra ter uma resposta que realmente não seja vazia e om desculpas e promessas
@cleanbrooke@kabumcombr Kkkkkkkkkk cara eu n me surpreendo mais com nada desses casos, parece q nn tem comunicação ou uma gestão decente nessas empresas
@cleanbrooke@kabumcombr Eu tambem mandei no reclame aqui mas só recebi a mesma mensagem falando q iam resolver... faz uns dias e nada
Da uma tristeza danada, o q era pra ser uma simples compra viro um inferno
@Fabinhoguerra@kabumcombr Senão vai ter q recorrer ao procon como eu pq eu fui paciente esperando os prazos q ficaram me falando para resolução do problema e até agr nada, vai dar 1 mes q comprei e ainda nada
@Fabinhoguerra@kabumcombr É possivel nem receber segunda viu... enche o saco deles no chat pq a minha era pra receber dia 22/11 e ta do mesmo jeito q a sua amg
@cleanbrooke@kabumcombr To na mesma, acho engraçado q eles fingem q nem existem esses problemas nem ao menos respondem algo que nos tranquilize quanto a entrega... cada dia q passa penso como fui besta de ter esperado tanto pra receber a resposta do "setor responsável"
Empresa irresponsável
@kabumcombr Olhando os comentários ja da pra ver como vocês levam a sério a entrega do pedido dos clientes e PREZAM pela comunicação clara e rápida... eita que empresa eficiente.. n sei como o reclame aqui teve coragem de avaliar vcs como uma empresa excelente. Só se for em enrolar o cliente
Fiz um pedido na Kabum, data máxima de entrega 22/11 /// Ja é dia 05/12 Kabum não entrega, não atualiza, não responde, vai perde ate prazo do procon se duvidar
@kabumcombr Me indentifico muito!!! Sò que aguardando o meu pedido chegar ou pelo menos ter uma atualização no site ou uma resposta sobre o meu pedido, sobre a notificação do procon, do reclame aqui,das inumeras ligações q fiz,dos chats. "Estamos aguardando o setor responsável" "em urgência"
@kabumcombr Nunca vi uma empresa com comunicação entre setores quase inexistente ("setor responsável" uhh da até calafrios ouvir isso)
Uma gestão péssima e 0 comunicação com o cliente para resolver os problemas.
@eu_canda @kabumcombr O meu nada ainda, fui hoje no procon e por coincidência responderam hj minha reclamação no RA q fiz dia 17 mas não falaram nd sobre o meu pedido ainda kkk so me enrolando