@MovistarCo Hola, Yali de Movistar, fíjate que desde marzo les conté con lujo de detalles a través de DM, y todavía estoy esperando la supuesta ayuda de ustedes. @sicsuper
¡Hola, @sicsuper, desde el 12 de marzo estoy esperando que @MovistarCo cumpla con lo prometido en una llamada de más de una hora en la que el asesor verificó mil y una vez y me confirmó y reconfirmó que todo había quedado debidamente diligenciado!
@delfin687@sicsuper@MovistarCo Me pasó igual, y con tres asesores diferentes, todos dieron un descuento menor al ofrecido originalmente, pero ninguno lo cumplió.
¡AYUDA, @Supersalud! El 11 de marzo solicité autorización de medicamentos a @EPSSaludTotal via app (DESASTROSA APP), donde registra "se procesó correctamente su solicitud", pero en instalaciones de la entidad me dicen que NO HAY MEDICAMENTOS AUTORIZADOS.
@_ferst_ Hola Fernando.
Permíteme te dejo en comunicación con el área encargada para brindarte información y avances del caso en la mayor brevedad posible.
De antemano ofrecemos mil disculpas por las demoras presentadas. 🙏 😔
Por favor, @sicsuper ¿qué debo hacer para que me ayuden con una garantía que no ha sido atendida por @SamsungCO? El caso lleva 4 meses sin solución. @cielo_rusinque