Maldita sea @TELMEXSoluciona, van 4 días sin servicio!! Yo necesito el internet para trabajar, no para estar viendo nexflix... Voy a cumplirles y convenceré a todos en mi cuadra de cambiarse a totalplay en cuanto terminen de cablear. Llamo y jamás puedo hablar con un humano! Ptm!
@TELMEXSoluciona No saben decir otra cosa.. parecen ratoncitos dentro de una rueda nomás haciendo y diciendo lo mismo.... Antes era feliz con Telmex, pero ahora los detesto.. me hacen ir a la oficina por no tener internet!
@TELMEXSoluciona da asco su servicio, si no tienen los suficientes técnicos, o si su servicio está de la mierda en todos lados pues deberían contratar más gente que de soporte 🙄 imposible contactar a soporte porque nomás reportas una vez y ya no puedes hablar con alguien.
@TELMEXSoluciona para cuándo van a arreglar mi servicio de internet?? 3 días y no pueden no siquiera mandar a un técnico o al menos dar un status? Llamo y su maldito conmutador me cuelga la llamada... Ya mejor me cambiaré a @totalplaymx en cuanto terminen de cablear...
Wow @TELMEXSoluciona ... Ahora sí te la rayaste... Te reporto una falla de intermitencia en el servicio, viene el técnico cuando si tengo internet y el técnico se va pero el internet de plano ya no regresó... O sea dejo las cosas peor de como las encontró!
Alguien sabe cuántos ING hacen falta para atender un reporte de falla de internet? Al parecer @TELMEXSoluciona tampoco! Ya que van 4 días y no mandan a ninguno...
Que pena das @Telmex, ya pedí mi #Starlink
Definitivamente comenzaré a buscar otro proveedor de internet...@TELMEXSoluciona dure 7 días sin internet en noviembre y en diciembre este es el 4 día consecutivo. Solo llaman y dicen que al día siguiente alguien atenderá mi solicitud pero nunca es así.
#TelmexAsco#PesimoSoporte
@Telmex@infinitum para que, si no pueden solucionar un pinche reporte de falla de internet, tengo que estar 7 dias sin internet para que vengan a revisarlo... 7 del mes pasado y ahora ya van 4 de 7 este mes... algunos aun trabajamos desde casa, maldito soporte tan nefasto.
@TELMEXSoluciona otro dia sin servicio, me llaman y dicen hoy ira el tecnico, sino va hoy debe de llamar a que le asignen un tecnico urgente, llamo nuevamente y me dicen que espera de 2 dias mas...la falla inicio el 2 de dic. 4 putos dias sin internet... mas los del 21 al 27 nov
@Telmex no lo hagan, es el peor servicio de internet de todo Mexico.. 7 dias para atender una falla de internet y a los 3 dias la falla continua, a esperar otros 7 dias.
@TELMEXSoluciona otro dia mas sin internet... solo dicen que alguien vendra a revisar mi internet pero no llega nadie, son un asco de soporte y atención al cliente.. que necesito para poder cancelar el servicio tan nefasto? necesito me aseguren que hoy vendra el tecnico...
@TELMEXSoluciona mejor marcame, ayer me marcaron y me dijeron que iba a venir un tecnico hoy... pero pues creo que es pura promesa... la semana pasada dure 7 dias sin internet, esta vez sera lo mismo?? sino para ya mejor cancelar su mendigo servicio