@monchispy Mi intención al compartir esto es prevenir que no le pase a alguien más.
La seguridad digital debe ser una prioridad para cualquier empresa, y Monchis hoy no está ofreciendo las garantías necesarias.
@monchispy, esto merece una respuesta.
#Ciberseguridad#Monchis#Fraude
🚨 CUIDADO con la app Monchis. comparto mi experiencia con la @monchispy . En tres ocasiones se realizaron compras con mi tarjeta de crédito sin mi autorización. Esto evidencia una falla crítica de seguridad en su sistema. A continuación, los detalles. 👇
@monchispy Lamentablemente Monchis no ofrece ninguna de estas garantías hoy.
El soporte @monchispy fue deficiente:
📭 Sin respuestas claras
🚫 Sin trazabilidad del incidente
📉 Sin transparencia sobre los movimientos
‼️Y lo más grave: sin medidas preventivas para evitar que vuelva a ocurrir
@monchispy Cualquier plataforma que procese pagos debería tener como prioridad:
✔️ Infraestructura antifraude
✔️ Detección de patrones anómalos
✔️ Auditorías técnicas permanentes
✔️ Soporte con protocolos de respuesta ante incidentes
@monchispy no cumplió con nada de eso.
@monchispy Este caso demuestra que @monchispy no cuenta con los controles mínimos de seguridad que se esperan en una plataforma que maneja pagos:
🔐 No hay autenticación en dos pasos
⚠️ No hay alertas de actividad inusual
📵 Y el soporte al usuario es muy limitado