ดว2มาแล้วค้าบบบ

เก็บเงินไปหาน้อนนิงงงง🤧🤧

[ดว2มาแล้วค้าบบบ @_osnnn]

❌❌ขายแล้วค่ะ❌❌

[ดว2มาแล้วค้าบบบ @_osnnn]

❌❌ขายแล้วค่ะ❌❌

[ดว2มาแล้วค้าบบบ @_osnnn]

ขายบัตรวันที่ 6
-ราคา 5,500
-นัดรับBTSเท่านั้น #BTS_WORLDTOUR_BANGKOK

[ดว2มาแล้วค้าบบบ @_osnnn]

@nttn_0402 ทักdmไปนะคะ

[CANDYCLOVER @_candyclover]

บัตรขายต่อยอดแตะ 30 ล้านแล้วค่ะ ต้องรอให้ตัวเลขมันพุ่งถึงแค่ไหนเหรอคะถึงจะทำอะไรสักอย่าง ข้อมูลทุกอย่างเปิดสาธารณะนับตั้งแต่วันแรกที่รวบรวมหลักฐาน แต่ละรายการย้อนดูต้นทางได้ ค้นหาได้ถึงเลขที่นั่ง แสดงสถิติแบ่งรายวันและสรุปยอดรวมทั้งหมด มีหน้าเว็บให้ดู มีรีพอร์ตให้ดาวน์โหลด แม้แต่ปัญหาเว็บซื้อบัตร ปัญหาแก้ชื่อบนบัตร ก็มีการออกแบบเงื่อนไขการเก็บข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อเท็จจริงมากที่สุด รวบรวมปัญหาทุกอย่าง มีแถลงการณ์สรุป ใคร ทำอะไร ที่ไหน อย่างไร เรียกร้องอะไร งานมีเงื่อนไขที่ประกาศไว้ว่าอย่างไร บังคับใช้มาตรการใดจริงบ้าง อาร์มี่ช่วยกันรวบรวมหลักฐาน หาวิธีเก็บข้อมูล และเรียกร้องมาจนถึงวันนี้ทั้งที่ทราบแก่ใจดีว่า ระบบหลังบ้านย้อน transaction ได้ทุกรายการโดยไม่จำเป็นต้องพึ่งข้อมูลพวกนี้เลย แต่หลายคนยังเดินหน้าต่อเพราะอยากให้ทุกฝ่ายเห็นถึงปัญหาในทุกมิติ เข้าถึงข้อเท็จจริงได้ และหวังว่าจะได้รับความยุติธรรม

แต่สื่อที่ยื่นมือเข้ามา ท่านมีข้อมูล รับทราบจุดยืน รู้ข้อเท็จจริง และความร้ายแรงของปัญหาตามที่ได้แจ้งไป แล้วท่านเลือกนำเสนออะไรคะ?

ความเสียหายที่เข้าสู่กระบวนการยุติธรรมแล้ว ต้องได้รับการตรวจสอบและชดใช้ แต่จะมีใครกล้าแตะถึงต้นตอที่ทำให้เกิดวงจรอุบาทว์ในการซื้อขายบัตรคอนเสิร์ตที่เลวทรามลงทุกวันบ้าง พวกท่านทั้งหลายที่มาหาแสงกับเรื่องนี้ ท่านไม่ทราบจริง ๆ หรือว่า ร้านกดบัตรอยู่ได้เพราะมีคนยอมจ่าย บอทอยู่ได้เพราะมีร้านกดบัตร ที่กดบัตรมาขายต่อกันเป็นล่ำเป็นสัน เป็นขบวนการ เป็นเครือข่าย จนแค่งานนี้งานเดียวก็ยอดทะลุ 30 ล้านแล้ว

เพราะอะไรคะ พวกท่านถึงเลือกจะสนใจแค่บางเรื่อง ทำไมการเรียกร้องไปถึงต้นตอของปัญหาที่กระทบคนเดินตามกติกา แต่ถูกเบียดบังสิทธิ์จากคนทำผิดกติกา ทั้งยังถูกละเลยจากผู้กำหนดกติกา และผู้มีสิทธิ์ตรวจสอบกติกา ถึงทำให้มโนธรรมและบรรทัดฐานของพวกท่านสูญหาย

สุดท้ายแล้วเรื่องนี้จำเป็นต้องมีอาร์มี่คนใดคนหนึ่งเสียสละตัวตนและความเป็นส่วนตัวส่งเรื่องถึงหน่วยงาน ถึงนักการเมือง หรือออกรายการใดรายการหนึ่งเท่านั้นเหรอคะ เรื่องนี้ถึงจะได้รับการตรวจสอบและแก้ไขให้ถูกต้อง

ความวิปริตผิดเพี้ยนไร้สำนึกในประเทศเส็งเคร็งที่ยังดำเนินอยู่ในตอนนี้ หากมันจะดำรงอยู่ต่อไป และเลวร้ายลงยิ่งกว่านี้ ส่วนหนึ่งก็มาจากการเลือกข้างและการนิ่งดูดายของพวกท่านเอง

[CANDYCLOVER @_candyclover]

บันทึกหลักฐานสาธารณะการขายต่อบัตรคอนเสิร์ต #BTS_WORLDTOUR_BANGKOK เกินราคา เพื่อให้ตรวจสอบได้และรับทราบโดยทั่วกันว่า ผู้จัดและผู้จำหน่ายมีข้อมูลเพียงพอสำหรับการตรวจสอบและดำเนินการตามเงื่อนไขที่ได้ประกาศไว้

→ https://t.co/2oy8VbkyFD

สรุปจำนวน:
- รายการหลักฐานทั้งหมดที่มีผู้นำส่ง
- บัตรที่บันทึกได้
- % มาร์กอัปเฉลี่ย / มาร์กอัปสูงสุด
- ส่วนต่างรวมเป็นเงินบาท

ฟิลเตอร์ได้ตาม:
- รอบการแสดง
- ระดับราคา
- ผู้ขาย/ช่องทาง ตามแหล่งที่มา
- หรือพิมพ์ค้นหาเอง

การดำเนินการตามมาตรการที่ผู้จัดและผู้จำหน่ายประกาศไว้ มิได้มีเงื่อนไขข้อใดระบุว่าจะต้องมีผู้เสียหายร้องทุกข์เป็นรายกรณีเสียก่อน เนื่องจากการประกาศขายต่อเป็นพฤติการณ์ที่เกิดขึ้นและเปิดเผยต่อสาธารณะอยู่แล้ว หลักฐานเหล่านี้สามารถนำไปตรวจสอบเทียบกับข้อมูลการจำหน่ายในระบบของผู้จำหน่ายได้โดยตรง ประกอบกับข้อมูลพฤติกรรมการทำธุรกรรมที่ผิดปกติจากระบบหลังบ้านของผู้จำหน่าย ซึ่งทั้งสองส่วนนี้เป็นข้อมูลที่เพียงพอต่อการดำเนินการดึงบัตรคืน และนำบัตรกลับเข้าระบบเพื่อจำหน่ายใหม่โดยไม่จำเป็นต้องรอให้มีผู้ร้องทุกข์ หรือจนกว่าจะมีผู้บริโภคเรียกร้อง และยังเป็นการคืนสิทธิ์อันชอบธรรมของผู้บริโภคที่ประสงค์ซื้อบัตรอย่างถูกต้องตามกติกา

[CANDYCLOVER @_candyclover]

จดหมายเปิดผนึก

ถึง คณะผู้บริหารบริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด และบริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด
เรื่อง ทวงถามความคืบหน้าการดำเนินการตามมาตรการเกี่ยวกับบัตรเข้าชมตามที่ประกาศไว้ กรณีการทำธุรกรรมซื้อขายบัตรคอนเสิร์ต BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK ที่ผิดเงื่อนไข

ตามที่พวกเรา “อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย” ได้มีหนังสือถึงท่านเมื่อวันที่ 12 มิถุนายน 2569 ขอให้ท่านดำเนินการตามมาตรการเกี่ยวกับบัตรเข้าชมการแสดงที่ท่านเป็นผู้ประกาศไว้เอง กรณีพบการทำธุรกรรมซื้อขายบัตรคอนเสิร์ตผิดเงื่อนไข และขอให้ท่านแจ้งความคืบหน้าของการดำเนินการดังกล่าวต่อสาธารณชนนั้น จนถึงตอนนี้ เวลาได้ล่วงเลยมาแล้วหลายวันนับตั้งแต่วันที่ 11 มิถุนายน 2569 ซึ่งเป็นวันที่ท่านได้ประกาศว่า บัตรคอนเสิร์ตทุกรอบการแสดงจำหน่ายหมดแล้ว ทั้งที่ในจำนวนนั้นมีส่วนที่มาจากการทำธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไข แต่พวกเราก็ยังมิได้รับการชี้แจงหรือความคืบหน้าใด ๆ จากท่าน

ในระหว่างนี้ ยังมีการขายต่อบัตรคอนเสิร์ตของการแสดงทั้งสามรอบในราคาสูงกว่าราคาหน้าบัตรบนเว็บไซต์ขายต่อบัตรแห่งหนึ่งซึ่งเปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าถึงได้เกินกว่าหนึ่งร้อยรายการ โดยมีราคาเฉลี่ยสูงกว่าราคาหน้าบัตรกว่าหนึ่งเท่า และสูงสุดเกือบสิบสองเท่าในบางรายการ ซึ่งตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของท่าน บริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด ในฐานะตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการได้ระบุไว้ใน “ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการจำหน่ายบัตรและข้อปฎิบัติในการเข้าชมการแสดง” ข้อ 11 เรื่อง “กรรมสิทธ์ในบัตร (และสายรัดข้อมือ)” ว่า บัตร (และสายรัดข้อมือ) ที่ใช้สำหรับเข้างานเป็นทรัพย์สินของผู้จัดงานตลอดไป และห้ามโอนหรือขายต่อให้ผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้จัดงานก่อน การโอนหรือขายต่อที่ผิดกฎหมาย หรือไม่ได้รับความยินยอมรวมถึงความพยายามกระทำการดังกล่าวเป็นที่ต้องห้าม และอาจเป็นเหตุให้บัตร (และสายรัดข้อมือ) ดังกล่าวถูกยึดคืนหรือถูกยกเลิกได้โดยไม่ได้รับเงินคืนหรือการชดเชยใด ๆ รวมทั้งผู้ถือหรือครอบครองบัตร (หรือสายรัดข้อมือ) อาจถูกปฏิเสธการเข้างานหรือถูกนำตัวออกจากงานได้ นั้น บัตรที่ปรากฏดังกล่าวจึงเข้าเงื่อนไขที่ท่านมีสิทธิ์ดำเนินการตามที่ท่านระบุไว้เองทุกประการ

ยิ่งไปกว่านั้น ตามมาตรการเกี่ยวกับบัตรเข้าชมการแสดงข้อ 1 ที่ท่าน บริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด ได้ประกาศไว้ระบุว่า ชื่อบนหน้าบัตรไม่สามารถเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือโอนสิทธิ์ให้แก่ผู้อื่นได้ไม่ว่าในกรณีใด “หนังสือมอบอำนาจจะไม่สามารถใช้ได้” และมีเพียงผู้มีชื่อบนบัตรเท่านั้นที่สามารถเข้าชมการแสดงได้ เมื่อพิจารณาประกอบกับขั้นตอนการซื้อบัตรที่กำหนดให้ผู้ซื้อต้องระบุชื่อผู้เข้าชมสำหรับบัตรทุกใบก่อนการชำระเงิน ย่อมเป็นที่ชัดเจนว่า บัตรทุกใบที่ถูกนำไปขายต่อให้แก่บุคคลอื่น จะมีชื่อบนบัตรไม่ตรงกับผู้เข้าชมจริงโดยปริยาย ซึ่งมิใช่เพียงเข้าเงื่อนไขที่ท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธการเข้าชม ณ วันงานเท่านั้น แต่ยังเข้าอีกเงื่อนไขข้อ 11 ตามที่ยกมาข้างต้นอีกด้วย ดังนั้น การดำเนินการตามที่พวกเราเรียกร้องจึงไม่มีความคลุมเครือในเงื่อนไขแต่อย่างใด

พวกเราขอแนบลิงก์มาพร้อมหนังสือฉบับนี้เพื่อให้ท่านตรวจสอบได้โดยตรง และเพื่อให้สาธารณชนรับทราบโดยทั่วกันว่า ท่านมีข้อมูลเพียงพอสำหรับการตรวจสอบและดำเนินการ

1) ลิงก์หน้าเว็บไซต์สาธารณะ
https://t.co/Nt20RoY4Np
https://t.co/04PUJCnLDn
https://t.co/O3l2a3Ra5i
2) ลิงก์โฟลเดอร์ภาพหลักฐาน
https://t.co/yScUhg93SP
ในโฟลเดอร์ภาพหลักฐานรวมรายการที่มีราคาสูงถึงระดับหลักแสนบาท ซึ่งอาจไม่ปรากฏอยู่บนหน้าเว็บไซต์แล้วในขณะที่ท่านได้รับจดหมายฉบับนี้

การดำเนินการตามมาตรการที่ท่านประกาศไว้นี้ มิได้มีเงื่อนไขข้อใดระบุว่าจะต้องมีผู้เสียหายร้องทุกข์เป็นรายกรณีเสียก่อน เนื่องจากการประกาศขายต่อดังที่ปรากฏนั้นเป็นพฤติการณ์ที่เกิดขึ้นและเปิดเผยต่อสาธารณะอยู่แล้วในขณะนี้ โดยข้อมูลโซน แถว และเลขที่นั่งที่ผู้เสนอขายระบุไว้ สามารถนำไปตรวจสอบเทียบกับข้อมูลการจำหน่ายในระบบของท่านได้โดยตรง ประกอบกับข้อมูลพฤติกรรมการทำธุรกรรมที่ผิดปกติซึ่งระบบหลังบ้านของท่านสามารถตรวจสอบได้อยู่แล้ว ทั้งสองส่วนนี้เมื่อนำมาประกอบกันย่อมเพียงพอต่อการดำเนินการดึงบัตรคืน และนำบัตรกลับเข้าระบบเพื่อจำหน่ายใหม่โดยไม่จำเป็นต้องรอให้มีผู้ร้องทุกข์ หรือจนกว่าจะมีผู้บริโภคเรียกร้อง และยังเป็นการคืนสิทธิ์อันชอบธรรมของผู้บริโภคที่ประสงค์ซื้อบัตรอย่างถูกต้องตามกติกา

สิ่งที่ขอให้ท่านดำเนินการเป็นมาตรการที่ท่านประกาศไว้เองทั้งสิ้น การที่ท่านไม่ตอบสนองต่อข้อเรียกร้องในครั้งนี้ รวมถึงข้อเรียกร้องโดยสุจริตที่ผ่านมาติดต่อกันหลายครั้ง ในขณะที่หลักฐานยังคงปรากฏในสาธารณะอย่างต่อเนื่องและมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น นำไปสู่ความเป็นไปได้เพียงสองประการ คือ มาตรการที่ท่านประกาศไว้ไม่มีผลบังคับใช้จริงในทางปฏิบัติ หรือ ท่านเลือกที่จะไม่บังคับใช้มาตรการดังกล่าว ไม่ว่าจะเป็นกรณีใด ย่อมส่งผลกระทบมิใช่เพียงต่อผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังกระทบต่อความเชื่อมั่นของสาธารณชนที่มีต่อการปฏิบัติงานและระบบการจำหน่ายบัตรของท่านด้วย

จึงเรียนมามิใช่เพื่อแจ้งให้ท่านทราบ หรือร้องขอให้ท่านพิจารณาดำเนินการ แต่เพื่อให้ท่านยุติการเพิกเฉย และลงเร่งมือดำเนินการตามอำนาจ หน้าที่ และความรับผิดชอบของท่านโดยเร็วที่สุด

ขอแสดงความนับถือต่อความจริงใจที่ท่านมีต่อผู้บริโภคชาวไทย

อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย
ลงวันที่ 15 มิถุนายน 2569

[ᴮᴸᴬᶜᴷᴶᴵᴺ ✈︎ @bblackjin]

📌ปักๆๆๆๆ Magic Shop ฉบับเต็มๆ

[BTS_official @bts_bighit]

[#오늘의방탄]
260612 BTS WORLD TOUR 'ARIRANG' IN BUSAN

#방탄소년단 #BTS #BTS_WORLDTOUR_ARIRANG
#BTS_WORLDTOUR_ARIRANG_BUSAN

[BTS_official @bts_bighit]

[#2026BTSFESTA]
20130613 Congratulations BTS🎉

#BTS #방탄소년단
#BTS13thAnniversary

[BTS Thailand @BTS_Thailand]

จดหมายเปิดผนึก

ถึง คณะผู้บริหารบริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด และบริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด
เรื่อง ขอให้ดำเนินการตามมาตรการเกี่ยวกับบัตรเข้าชมตามที่ประกาศไว้ กรณีการทำธุรกรรมซื้อขายบัตรคอนเสิร์ต BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK ที่ผิดเงื่อนไข และแจ้งความคืบหน้าของการดำเนินการต่อสาธารณชน

ตามที่ท่าน บริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด ได้ออกประกาศ “มาตรการเกี่ยวกับบัตรเข้าชมการแสดง” ระบุว่า ธุรกรรมใดที่ตรวจพบว่าเป็นการซื้อผ่านโปรแกรมคอมพิวเตอร์อัตโนมัติ (“บอท”) การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการซื้อบัตรเกินจำนวนที่กำหนด จะถูกยกเลิกคำสั่งซื้อโดยไม่แจ้งล่วงหน้า และบัตรที่ถูกขายต่อโดยบุคคลที่สามที่ไม่ใช่ตัวแทนที่ถูกต้องจะไม่สามารถใช้เข้าชมคอนเสิร์ตได้ในทุกกรณีนั้น หลังการเปิดจำหน่ายบัตรพบว่า มีการประกาศขายต่อบัตรคอนเสิร์ตดังกล่าวในราคาสูงกว่าราคาหน้าบัตรหลายเท่าตัว โดยปรากฏข้อมูลวันที่แสดง โซน แถว และเลขที่นั่งต่อเนื่องกันเป็นชุดจำนวนมาก ซึ่งมีลักษณะเข้าข่ายการกว้านซื้อด้วยระบบอัตโนมัติตามมาตรการที่ท่านเป็นผู้ประกาศต่อสาธารณะเอง

ในเมื่อท่านใช้ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางหลักในการประชาสัมพันธ์ ท่านย่อมรับทราบข้อมูลหลักฐานการประกาศขายที่ระบุวันที่แสดง โซน แถว และเลขที่นั่ง รวมถึงราคาที่สูงกว่าหน้าบัตรที่ “อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย” ได้รวบรวมส่งให้ท่านเป็นจำนวนมาก และข้อมูลดังกล่าวมิได้เป็นความลับ หรือยากเกินกว่าจะเข้าถึง เนื่องจากมีปรากฏอยู่ใต้โพสต์ของท่านที่มีผู้มองเห็นหลักล้าน

การที่มีบอทเข้ากว้านซื้อบัตรในทุกรอบที่เปิดจำหน่ายนั้น เบียดบังสิทธิ์อันชอบธรรมของผู้บริโภคที่ประสงค์ซื้อบัตรอย่างถูกต้องตามกติกาโดยตรง เมื่อท่านมีข้อมูลหลักฐานการประกาศขายที่ระบุวันที่แสดง โซน แถว เลขที่นั่ง และราคาที่สูงกว่าหน้าบัตร ประกอบกับข้อมูลทางเทคนิคและการตรวจจับธุรกรรมที่ผิดปกติจากระบบหลังบ้านของท่าน ท่านย่อมตรวจสอบย้อนหลังและดำเนินการตามมาตรการที่ประกาศไว้ได้ หากท่านไม่ดำเนินการใด ๆ เท่ากับเป็นการเปิดช่องให้ผู้กระทำผิดยังคงทำผิดต่อไป ซึ่งมิอาจถือเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคได้

มาตรการที่ท่านประกาศไว้จะมีความหมายก็ต่อเมื่อมีการบังคับใช้จริง ซึ่งมิใช่สิ่งที่เกินวิสัยหรือหน้าที่ของท่าน ดังที่ปรากฏว่า บริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด ผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการของท่าน เคยดำเนินการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไข ดึงบัตรคืน และนำบัตรกลับเข้าระบบเพื่อจำหน่ายใหม่ในงานคอนเสิร์ตอื่นมาแล้ว อีกทั้งบริษัทเครือเดียวกันกับท่านในต่างประเทศ ก็เคยตรวจสอบย้อนหลังและยกเลิกบัตรที่ซื้อผ่านบอทเป็นจำนวนมากในทัวร์คอนเสิร์ตระดับโลกมาแล้วเช่นกัน

พวกเราจึงขอเรียกร้องให้ท่านดำเนินการตามมาตรการที่ท่านประกาศไว้ และแจ้งความคืบหน้าของการดำเนินการดังกล่าวต่อสาธารณชนด้วย พวกเราเข้าใจดีว่า การไม่แจ้งล่วงหน้าในมาตรการที่ท่านประกาศนั้นหมายถึงการไม่แจ้งให้ผู้ทำธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไขรับทราบก่อนการยกเลิก เพื่อมิให้มีการหลบเลี่ยง หากแต่การไม่แจ้งล่วงหน้ามิควรหมายรวมถึงการไม่แจ้งให้สาธารณชนทราบภายหลังการดำเนินการ เนื่องจากผู้บริโภคที่กำลังเฝ้ารอซื้อบัตรที่จะถูกดึงกลับจากธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไข มีสิทธิ์ที่จะได้รับทราบว่า มาตรการของท่านมีผลบังคับใช้จริงหรือไม่

นอกจากนี้ หากการดำเนินการของท่านสาวถึงบุคคล กลุ่มบุคคล ขบวนการ หรือเครือข่ายใดที่เกี่ยวข้องกับการกว้านซื้อและขายต่อบัตร พวกเราขอให้ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อสาธารณชนในระดับที่เหมาะสม เพื่อให้ผู้บริโภคระมัดระวังและป้องกันตนเองได้ การเปิดเผยข้อมูลเช่นนี้ไม่เพียงแสดงถึงความโปร่งใสในกระบวนการดำเนินการของท่าน หากยังเป็นการป้องปรามมิให้ผู้กระทำผิดหวนกลับมาก่อเหตุซ้ำ และสะท้อนถึงความรับผิดชอบของท่านในฐานะผู้จัดและผู้จำหน่ายบัตรอีกด้วย

ขอให้ท่านพึงรับทราบว่า สิ่งที่พวกเราเรียกร้องมิใช่ข้อเรียกร้องใหม่ แต่เป็นการขอให้ท่านปฏิบัติตามมาตรการที่ท่านเป็นผู้กำหนดและประกาศต่อสาธารณะด้วยตัวท่านเอง

จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาดำเนินการโดยด่วน

อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย
ลงวันที่ 12 มิถุนายน 2569

[CANDYCLOVER @_candyclover]

จดหมายเปิดผนึก

ถึง คณะผู้บริหารบริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด และบริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด
เรื่อง ขอให้ดำเนินการตามมาตรการเกี่ยวกับบัตรเข้าชมตามที่ประกาศไว้ กรณีการทำธุรกรรมซื้อขายบัตรคอนเสิร์ต BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK ที่ผิดเงื่อนไข และแจ้งความคืบหน้าของการดำเนินการต่อสาธารณชน

ตามที่ท่าน บริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด ได้ออกประกาศ “มาตรการเกี่ยวกับบัตรเข้าชมการแสดง” ระบุว่า ธุรกรรมใดที่ตรวจพบว่าเป็นการซื้อผ่านโปรแกรมคอมพิวเตอร์อัตโนมัติ (“บอท”) การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการซื้อบัตรเกินจำนวนที่กำหนด จะถูกยกเลิกคำสั่งซื้อโดยไม่แจ้งล่วงหน้า และบัตรที่ถูกขายต่อโดยบุคคลที่สามที่ไม่ใช่ตัวแทนที่ถูกต้องจะไม่สามารถใช้เข้าชมคอนเสิร์ตได้ในทุกกรณีนั้น หลังการเปิดจำหน่ายบัตรพบว่า มีการประกาศขายต่อบัตรคอนเสิร์ตดังกล่าวในราคาสูงกว่าราคาหน้าบัตรหลายเท่าตัว โดยปรากฏข้อมูลวันที่แสดง โซน แถว และเลขที่นั่งต่อเนื่องกันเป็นชุดจำนวนมาก ซึ่งมีลักษณะเข้าข่ายการกว้านซื้อด้วยระบบอัตโนมัติตามมาตรการที่ท่านเป็นผู้ประกาศต่อสาธารณะเอง

ในเมื่อท่านใช้ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางหลักในการประชาสัมพันธ์ ท่านย่อมรับทราบข้อมูลหลักฐานการประกาศขายที่ระบุวันที่แสดง โซน แถว และเลขที่นั่ง รวมถึงราคาที่สูงกว่าหน้าบัตรที่ “อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย” ได้รวบรวมส่งให้ท่านเป็นจำนวนมาก และข้อมูลดังกล่าวมิได้เป็นความลับ หรือยากเกินกว่าจะเข้าถึง เนื่องจากมีปรากฏอยู่ใต้โพสต์ของท่านที่มีผู้มองเห็นหลักล้าน

การที่มีบอทเข้ากว้านซื้อบัตรในทุกรอบที่เปิดจำหน่ายนั้น เบียดบังสิทธิ์อันชอบธรรมของผู้บริโภคที่ประสงค์ซื้อบัตรอย่างถูกต้องตามกติกาโดยตรง เมื่อท่านมีข้อมูลหลักฐานการประกาศขายที่ระบุวันที่แสดง โซน แถว เลขที่นั่ง และราคาที่สูงกว่าหน้าบัตร ประกอบกับข้อมูลทางเทคนิคและการตรวจจับธุรกรรมที่ผิดปกติจากระบบหลังบ้านของท่าน ท่านย่อมตรวจสอบย้อนหลังและดำเนินการตามมาตรการที่ประกาศไว้ได้ หากท่านไม่ดำเนินการใด ๆ เท่ากับเป็นการเปิดช่องให้ผู้กระทำผิดยังคงทำผิดต่อไป ซึ่งมิอาจถือเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคได้

มาตรการที่ท่านประกาศไว้จะมีความหมายก็ต่อเมื่อมีการบังคับใช้จริง ซึ่งมิใช่สิ่งที่เกินวิสัยหรือหน้าที่ของท่าน ดังที่ปรากฏว่า บริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด ผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการของท่าน เคยดำเนินการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไข ดึงบัตรคืน และนำบัตรกลับเข้าระบบเพื่อจำหน่ายใหม่ในงานคอนเสิร์ตอื่นมาแล้ว อีกทั้งบริษัทเครือเดียวกันกับท่านในต่างประเทศ ก็เคยตรวจสอบย้อนหลังและยกเลิกบัตรที่ซื้อผ่านบอทเป็นจำนวนมากในทัวร์คอนเสิร์ตระดับโลกมาแล้วเช่นกัน

พวกเราจึงขอเรียกร้องให้ท่านดำเนินการตามมาตรการที่ท่านประกาศไว้ และแจ้งความคืบหน้าของการดำเนินการดังกล่าวต่อสาธารณชนด้วย พวกเราเข้าใจดีว่า การไม่แจ้งล่วงหน้าในมาตรการที่ท่านประกาศนั้นหมายถึงการไม่แจ้งให้ผู้ทำธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไขรับทราบก่อนการยกเลิก เพื่อมิให้มีการหลบเลี่ยง หากแต่การไม่แจ้งล่วงหน้ามิควรหมายรวมถึงการไม่แจ้งให้สาธารณชนทราบภายหลังการดำเนินการ เนื่องจากผู้บริโภคที่กำลังเฝ้ารอซื้อบัตรที่จะถูกดึงกลับจากธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไข มีสิทธิ์ที่จะได้รับทราบว่า มาตรการของท่านมีผลบังคับใช้จริงหรือไม่

นอกจากนี้ หากการดำเนินการของท่านสาวถึงบุคคล กลุ่มบุคคล ขบวนการ หรือเครือข่ายใดที่เกี่ยวข้องกับการกว้านซื้อและขายต่อบัตร พวกเราขอให้ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อสาธารณชนในระดับที่เหมาะสม เพื่อให้ผู้บริโภคระมัดระวังและป้องกันตนเองได้ การเปิดเผยข้อมูลเช่นนี้ไม่เพียงแสดงถึงความโปร่งใสในกระบวนการดำเนินการของท่าน หากยังเป็นการป้องปรามมิให้ผู้กระทำผิดหวนกลับมาก่อเหตุซ้ำ และสะท้อนถึงความรับผิดชอบของท่านในฐานะผู้จัดและผู้จำหน่ายบัตรอีกด้วย

ขอให้ท่านพึงรับทราบว่า สิ่งที่พวกเราเรียกร้องมิใช่ข้อเรียกร้องใหม่ แต่เป็นการขอให้ท่านปฏิบัติตามมาตรการที่ท่านเป็นผู้กำหนดและประกาศต่อสาธารณะด้วยตัวท่านเอง

จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาดำเนินการโดยด่วน

อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย
ลงวันที่ 12 มิถุนายน 2569

[ดว2มาแล้วค้าบบบ @_osnnn]

เข้าได้แต่กดไม่ได้
ดวงคนขึ้นดอย 😭😭😭😭

[⋆ 𑣲 pw ⋆ @prwnsr]

ใครที่กดบัตรแล้วลืมติ้กค่าประกันออกละอยากได้ค่าประกันคืนทำตามนี้นะคะ

#BTS_WORLDTOUR_BANGKOK

หากต้องการขอรับเงิน Ticket Protect คืนทำเรื่องโดยตรงที่บูธไทยทิคเก็ตเมเจอร์ 11 สาขาหลัก ล่วงหน้าก่อนวันแสดงอย่างน้อย 7 วัน

📑 เอกสาร
1. บัตรเข้าชมการแสดงตัวจริง
2. สำเนาบัตรประชาชนผู้ซื้อบัตร

โดยเงินจะเข้าบัญชีธนาคารที่แจ้งไว้ใน 15-20 วันทำการนะคะ ลองติดต่อถามเคาท์เตอร์อีกทีนึงนะ🥺🥺

[ดว2มาแล้วค้าบบบ @_osnnn]

คนไทยกดบัตรเอง มีใครกดได้บ้างไหม
มันมีคนที่ซื้อบัตรได้จริงๆใช่ไหม
คิว1ชม. ขยับไปนิดเดียวเอง🥹🥹

[BTS Thailand @BTS_Thailand]

จดหมายเปิดผนึก
ถึง คณะผู้บริหารบริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด และบริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด
เรื่อง ทวงถามข้อเรียกร้องที่ยังมิได้รับความกระจ่างเกี่ยวกับการเปิดจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ต BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK

อันดับแรก พวกเรา “อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย” ขอขอบคุณที่ท่านบริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด ได้ออกประกาศเมื่อวันที่ 4 มิถุนายน 2569 เพื่อยืนยันว่า มิได้อนุญาตให้บุคคล ตัวแทนจำหน่าย เว็บไซต์ บัญชีโซเชียลมีเดีย หรือแพลตฟอร์มอื่นใด นอกเหนือจากบริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด และ https://t.co/E1IGvPvl9x เป็นผู้จำหน่ายบัตรคอนเสิร์ต BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK

อย่างไรก็ตาม ประกาศของท่านยังคงสิ้นสุดอยู่เพียงการ “แนะนำให้หลีกเลี่ยง” และ “เตือนให้ระมัดระวัง” โดยมิได้ระบุถึงแนวทางดำเนินการต่อบุคคลที่เปิดรับจองบัตรคอนเสิร์ตก่อนกำหนดการจำหน่ายอย่างเป็นทางการ พร้อมกล่าวอ้างว่ามีบัตรในครอบครองจากช่องทางของท่าน การผลักภาระให้ผู้บริโภคต้องระวังตนเองเพียงฝ่ายเดียว ทั้งที่ท่านเป็นผู้มีอำนาจในการจัดการขั้นเด็ดขาด ไม่อาจถือเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคโดยสมบูรณ์

นอกจากพฤติการณ์ข้างต้นที่ได้สร้างความกังวลนับตั้งแต่วันแรกที่มีการประกาศรายละเอียดการจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ตฯ ในประเทศไทยแล้ว ยังมีอีกหนึ่งประเด็นที่สำคัญ คือ การให้ข้อมูลรายละเอียดสินค้าและบริการอย่างครบถ้วนแก่ผู้บริโภค จากตารางจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ตที่ต้นสังกัดของ BTS ประกาศพร้อมกันทั้งภูมิภาคแสดงให้เห็นว่า ท่านย่อมมีข้อมูลและความพร้อมในการดำเนินการมาก่อนการประกาศสู่สาธารณะแล้ว แต่ท่านกลับมิได้ให้ข้อมูลตำแหน่งคอนโทรลระบบแสงสีเสียง (Front of House - FOH) ในผังที่นั่งคอนเสิร์ตฯ จึงนำไปสู่ข้อสงสัยที่ว่า เหตุใดท่านจึงมิได้เผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวควบคู่ไปกับรายละเอียดการจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ตฯ

พวกเรา “อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย” ยังคงยืนหยัดเพื่อสิทธิประโยชน์อันชอบธรรม จึงขอทวงถามและเรียกร้องให้ท่านพิจารณาดำเนินการดังต่อไปนี้

1. ขอให้ท่านชี้แจงถึงแนวทางดำเนินการต่อบุคคลที่กล่าวอ้างว่ามีบัตรจากช่องทางภายในของท่าน มิใช่เพียง “แนะนำให้หลีกเลี่ยง” “เตือนให้ระมัดระวัง” แล้วปล่อยให้ผู้บริโภคแบกรับความเสี่ยง หากท่านยืนยันว่าไม่มีบัตรหลุดรอดออกจากระบบของท่านจริง การยืนยันข้อเท็จจริงนั้นต่อสาธารณชนอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมาย่อมเป็นสิ่งที่ท่านพึงกระทำ

2. ขอให้ท่านเปิดเผยตำแหน่งคอนโทรลระบบแสงสีเสียง (Front of House - FOH) ในผังที่นั่งคอนเสิร์ตฯ เพื่อให้ผู้บริโภคมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจในการซื้อบัตรอย่างครบถ้วน ผู้บริโภคย่อมมีสิทธิ์ที่จะได้รับทราบเกี่ยวกับสภาพ คุณภาพ และสาระสำคัญของสินค้าและบริการอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และชัดเจน

3. ขอให้ท่านตอบสนองต่อเรื่องที่ขอความอนุเคราะห์ในจดหมายเปิดผนึกฉบับก่อนหน้า เกี่ยวกับการบังคับใช้มาตรการพิสูจน์ตัวตนคนไทย ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตนผ่านระบบแอปพลิเคชัน ThaID การระบุเลขประจำตัวประชาชนไทย หรือมาตรการอื่นใด อันเป็นการสงวนสิทธิประโยชน์อันชอบธรรมแก่ “อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย” ซึ่งเป็นผู้บริโภค และผู้สนับสนุนหลักของคอนเสิร์ตที่จัดขึ้นภายในประเทศไทย สำหรับ “การจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ตรอบพรีเซล ARMY Membership (Global)” ในวันอังคารที่ 9 มิถุนายน 2569

พวกเราขอเรียนย้ำว่า บริษัทของท่านซึ่งประกอบกิจการค้าในประเทศไทย มีรายได้จากผู้บริโภคชาวไทย และจัดการแสดงขึ้นบนแผ่นดินไทย การที่ท่านนิ่งเฉยต่อข้อเรียกร้องเหล่านี้ ไม่ว่าท่านจะตั้งใจหรือไม่ ส่งผลให้ผู้บริโภคชาวไทยต้องแบกรับความเสี่ยงแต่เพียงฝ่ายเดียว ในขณะที่ท่านยังคงได้รับประโยชน์ทางธุรกิจจากผู้บริโภคชาวไทยอย่างเต็มที่ พวกเราจึงไม่อาจยอมรับความไม่เป็นธรรมที่เกิดกับผู้บริโภคชาวไทยได้ และคาดหวังให้ท่านแสดงเจตนารมณ์ให้ชัดเจนว่า ท่านให้ความสำคัญสูงสุดแก่ผู้บริโภคชาวไทย มากกว่ามองผู้บริโภคชาวไทยเป็นเพียงแหล่งรายได้ของท่าน

บัดนี้เวลาได้ล่วงเลยมาหลายวันนับตั้งแต่จดหมายเปิดผนึกฉบับแรกจนใกล้จะถึงกำหนดการจองบัตรคอนเสิร์ตฯ แล้ว และประกาศล่าสุดของท่านก็ยังขาดความกระจ่างในประเด็นสำคัญ พวกเราจึงขอทวงถามและเรียกร้องให้ท่านดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรมและชี้แจงอย่างชัดเจนต่อสาธารณชนโดยเร็ว
พวกเรายังคงมีความหวังว่า ท่านจะให้ความสำคัญกับเสียงของผู้บริโภคชาวไทย

อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย
ลงวันที่ 4 มิถุนายน 2569

@livenationth @ThaiTicketMajor

[CANDYCLOVER @_candyclover]

จดหมายเปิดผนึก
ถึง คณะผู้บริหารบริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด และบริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด
เรื่อง ทวงถามข้อเรียกร้องที่ยังมิได้รับความกระจ่างเกี่ยวกับการเปิดจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ต BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK

อันดับแรก พวกเรา “อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย” ขอขอบคุณที่ท่านบริษัท ไลฟ์ เนชั่น เทโร จำกัด ได้ออกประกาศเมื่อวันที่ 4 มิถุนายน 2569 เพื่อยืนยันว่า มิได้อนุญาตให้บุคคล ตัวแทนจำหน่าย เว็บไซต์ บัญชีโซเชียลมีเดีย หรือแพลตฟอร์มอื่นใด นอกเหนือจากบริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด และ https://t.co/ZA3DHKG4TM เป็นผู้จำหน่ายบัตรคอนเสิร์ต BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK

อย่างไรก็ตาม ประกาศของท่านยังคงสิ้นสุดอยู่เพียงการ “แนะนำให้หลีกเลี่ยง” และ “เตือนให้ระมัดระวัง” โดยมิได้ระบุถึงแนวทางดำเนินการต่อบุคคลที่เปิดรับจองบัตรคอนเสิร์ตก่อนกำหนดการจำหน่ายอย่างเป็นทางการ พร้อมกล่าวอ้างว่ามีบัตรในครอบครองจากช่องทางของท่าน การผลักภาระให้ผู้บริโภคต้องระวังตนเองเพียงฝ่ายเดียว ทั้งที่ท่านเป็นผู้มีอำนาจในการจัดการขั้นเด็ดขาด ไม่อาจถือเป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อผู้บริโภคโดยสมบูรณ์

นอกจากพฤติการณ์ข้างต้นที่ได้สร้างความกังวลนับตั้งแต่วันแรกที่มีการประกาศรายละเอียดการจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ตฯ ในประเทศไทยแล้ว ยังมีอีกหนึ่งประเด็นที่สำคัญ คือ การให้ข้อมูลรายละเอียดสินค้าและบริการอย่างครบถ้วนแก่ผู้บริโภค จากตารางจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ตที่ต้นสังกัดของ BTS ประกาศพร้อมกันทั้งภูมิภาคแสดงให้เห็นว่า ท่านย่อมมีข้อมูลและความพร้อมในการดำเนินการมาก่อนการประกาศสู่สาธารณะแล้ว แต่ท่านกลับมิได้ให้ข้อมูลตำแหน่งคอนโทรลระบบแสงสีเสียง (Front of House - FOH) ในผังที่นั่งคอนเสิร์ตฯ จึงนำไปสู่ข้อสงสัยที่ว่า เหตุใดท่านจึงมิได้เผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวควบคู่ไปกับรายละเอียดการจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ตฯ

พวกเรา “อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย” ยังคงยืนหยัดเพื่อสิทธิประโยชน์อันชอบธรรม จึงขอทวงถามและเรียกร้องให้ท่านพิจารณาดำเนินการดังต่อไปนี้

1. ขอให้ท่านชี้แจงถึงแนวทางดำเนินการต่อบุคคลที่กล่าวอ้างว่ามีบัตรจากช่องทางภายในของท่าน มิใช่เพียง “แนะนำให้หลีกเลี่ยง” “เตือนให้ระมัดระวัง” แล้วปล่อยให้ผู้บริโภคแบกรับความเสี่ยง หากท่านยืนยันว่าไม่มีบัตรหลุดรอดออกจากระบบของท่านจริง การยืนยันข้อเท็จจริงนั้นต่อสาธารณชนอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมาย่อมเป็นสิ่งที่ท่านพึงกระทำ

2. ขอให้ท่านเปิดเผยตำแหน่งคอนโทรลระบบแสงสีเสียง (Front of House - FOH) ในผังที่นั่งคอนเสิร์ตฯ เพื่อให้ผู้บริโภคมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจในการซื้อบัตรอย่างครบถ้วน ผู้บริโภคย่อมมีสิทธิ์ที่จะได้รับทราบเกี่ยวกับสภาพ คุณภาพ และสาระสำคัญของสินค้าและบริการอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และชัดเจน

3. ขอให้ท่านตอบสนองต่อเรื่องที่ขอความอนุเคราะห์ในจดหมายเปิดผนึกฉบับก่อนหน้า เกี่ยวกับการบังคับใช้มาตรการพิสูจน์ตัวตนคนไทย ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตนผ่านระบบแอปพลิเคชัน ThaID การระบุเลขประจำตัวประชาชนไทย หรือมาตรการอื่นใด อันเป็นการสงวนสิทธิประโยชน์อันชอบธรรมแก่ “อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย” ซึ่งเป็นผู้บริโภค และผู้สนับสนุนหลักของคอนเสิร์ตที่จัดขึ้นภายในประเทศไทย สำหรับ “การจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ตรอบพรีเซล ARMY Membership (Global)” ในวันอังคารที่ 9 มิถุนายน 2569

พวกเราขอเรียนย้ำว่า บริษัทของท่านซึ่งประกอบกิจการค้าในประเทศไทย มีรายได้จากผู้บริโภคชาวไทย และจัดการแสดงขึ้นบนแผ่นดินไทย การที่ท่านนิ่งเฉยต่อข้อเรียกร้องเหล่านี้ ไม่ว่าท่านจะตั้งใจหรือไม่ ส่งผลให้ผู้บริโภคชาวไทยต้องแบกรับความเสี่ยงแต่เพียงฝ่ายเดียว ในขณะที่ท่านยังคงได้รับประโยชน์ทางธุรกิจจากผู้บริโภคชาวไทยอย่างเต็มที่ พวกเราจึงไม่อาจยอมรับความไม่เป็นธรรมที่เกิดกับผู้บริโภคชาวไทยได้ และคาดหวังให้ท่านแสดงเจตนารมณ์ให้ชัดเจนว่า ท่านให้ความสำคัญสูงสุดแก่ผู้บริโภคชาวไทย มากกว่ามองผู้บริโภคชาวไทยเป็นเพียงแหล่งรายได้ของท่าน

บัดนี้เวลาได้ล่วงเลยมาหลายวันนับตั้งแต่จดหมายเปิดผนึกฉบับแรกจนใกล้จะถึงกำหนดการจองบัตรคอนเสิร์ตฯ แล้ว และประกาศล่าสุดของท่านก็ยังขาดความกระจ่างในประเด็นสำคัญ พวกเราจึงขอทวงถามและเรียกร้องให้ท่านดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรมและชี้แจงอย่างชัดเจนต่อสาธารณชนโดยเร็ว
พวกเรายังคงมีความหวังว่า ท่านจะให้ความสำคัญกับเสียงของผู้บริโภคชาวไทย

อาร์มี่ แฟนคลับ BTS ชาวไทย
ลงวันที่ 4 มิถุนายน 2569

@livenationth @ThaiTicketMajor

[BTS_official @bts_bighit]

[#2026BTSFESTA]
BTS Family Photo
(https://t.co/LyLixBUGD8)

#BTS #방탄소년단 #BTS13thAnniversary

[CANDYCLOVER @_candyclover]

เทมเพลตฉบับภาษาอังกฤษค่ะ กดแชร์แล้วเมนชั่นไม่ติด รบกวนติดเมนชั่นใหม่ได้เลยค่ะ

https://t.co/IvT9HOwoPK

[CANDYCLOVER @_candyclover]

.@LiveNation @LiveNationASIA, we are Thai BTS ARMY. We have already raised the concern with @ThaiTicketMajor @livenationth the local organizers of BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK, but have yet to receive any public clarification. We are bringing it to your attention as the global organizer behind this tour, in the hope that the matter will be addressed transparently.

An Open Letter Requesting Transparency
To: The Executive Management of ThaiTicketmajor Co., Ltd. and Live Nation Tero Co., Ltd.
Re: Request for clarification regarding the pre-sale booking of tickets for
BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK before the official on-sale date

On May 22, 2026, ThaiTicketmajor Co., Ltd., the official ticketing agent for the Bangkok shows, issued a public announcement stating that tickets for BTS WORLD TOUR ‘ARIRANG’ IN BANGKOK had not yet gone on official sale, and warning consumers to be cautious of any tickets being advertised before the official sale date. Despite this, we have found individuals taking advance bookings for these tickets ahead of the official sale. These individuals claimed to have obtained tickets through a sponsor allocation, offered them at prices higher than your official ticket prices, and assured buyers that they were guaranteed to receive tickets without going through the standard purchasing process.

Furthermore, we note that the claim of a sponsor allocation has not been substantiated. As ThaiTicketmajor itself has warned, these constitute “speculative listings” where individuals claiming to have tickets they do not yet possess are asking consumers to pay before the tickets are even in hand. Therefore, the core issue is not whether a “sponsor” was truly involved, but a more fundamental question that remains unanswered: where these tickets actually came from.

Two concerns remain regardless of the answer to that question:

First, tickets are being booked and sold ahead of the official sale, at prices substantially higher than the official ticket prices, with these sellers openly claiming to have teams that secure tickets and guarantee a successful purchase. Whatever the source, this directly disadvantages the many consumers who are waiting to purchase fairly, through the proper process.

Second, your announcement urges consumers to “be cautious,” yet stops short of confirming that no tickets have left your back-end systems. Your own warning states that sellers “might not be able to get them for you”, yet you leave unclear whether this risk extends to tickets from your official allocation. Leaving this question open effectively shifts the burden of risk onto consumers and asks them to protect themselves rather than addressing the root of the problem. As the official organizer and seller, you are in the best position to confirm the facts, and we believe consumers deserve a clear and direct answer rather than an open-ended warning.

This situation has raised significant concern among us, Thai BTS ARMY, who intend to purchase tickets properly and through the official channels. It directly contradicts your own announcement confirming that no official sale has taken place, and it affects the legitimate rights of consumers under Thai consumer protection principles.

For these reasons, we, Thai BTS ARMY, respectfully ask ThaiTicketmajor Co., Ltd., as the official ticket seller, and Live Nation Tero Co., Ltd., as the local promoter and organizer of the Bangkok concerts, to jointly investigate and clarify the facts in the interest of transparency. Organizing the event, selling tickets, and issuing a warning should not be where your responsibility ends.

It has now been several days since ThaiTicketmajor's announcement on May 22, and no further clarification has been provided. We therefore urge you to give this matter your immediate consideration and provide a public clarification of the facts without further delay.

Thai BTS ARMY
May 26, 2026