@bethrraya@vivobr Um descaso total.
Vou abrir reclamação em todos os canais possíveis.
Estou tendo prejuízos sem poder trabalhar e eles precisam se responsabilizar.
@vivobr Estou há 3 dias sem internet no meu trabalho, segundo informado por uma atendente devido a um “problema no poste”. O suporte técnico não compareceu para resolver a situação e continuo sem previsão de normalização.
@_prideprincesa Marques, bora normalizar o seu sinal? Te chamei privado para atuar com o suporte técnico necessário. Caso não identifique a minha mensagem, peço que verifique as suas solicitações ou acesse o meu perfil e clique no botão "Mensagem" e me chame por lá. Vem comigo! 💜
@vivobr@vivobr Solicito resolução imediata, bem como o devido ressarcimento proporcional pelo período sem serviço, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo retorno urgente com prazo real para solução.