Müşteri hizmetleri olarak yapay zekâ dışında biri ile konuşmak için ne yapmam lazım? Sipariş asla teslim edilmedi ancak teslim edildiği iddia ediliyor ve iade de alamıyorum. Yardımcı olamıyoruz dışında bir cümle duyabilecek miyim? @yemeksepeti
@TurkcellHizmet Kullandığım paketi 3gb artırıp %40 daha pahalı vermek en son teknolojileri sunmak olmuyor. Dürüst biçimde zam yapıyoruz deseniz mevcut ekonomik koşullarda anlaşılabilir. Ancak müşterilerinizin gelirlerinin de bu oranlarda artmamış olabileceğini göz önünde bulundurmanız lazım.
Tarife yenileme dönemi gelmiş.
Mevcut tarifem 20gb 125tl
Bana önerilen 23gb 175tl (çnkü mevcut tarifem artk yokmuş)
Bir alt tarife 16gb 150tl
Standartlarımı düşürmek için bile daha fazla para ödemem isteniyor. Senelerdir @TcellPlatinum kullanıyor(d)um, çok yazık. @TurkcellHizmet
@exxentr televizyondan bağlandığımda kesinlikle hiçbir şey açılmıyor. Uygulamanızın herhangi bir yerinde de destek/yardım vs göremiyorum. Nasıl destek alabilirim?
@gapturkiye muhteşem hafta sonu indirimi diye bir şey başlatmışsınız, %30 indirim var. Ne hikmetse geçen ay 500tl olan sweatshirt 600tl olmuş, onun üzerinden indirim yapmışsınız. Gap’ten beklemediğim bir manipuüasyon. Hayal kırıklığı.
Teslim ettiğinizi iddia ettiğiniz gelmeyen kargom yüzünden 14 dk telde bekliyorum, yüzüme kapatılıyor. Sabırla bilmem kaçıncı denemede ulaşıyorum, yoğunluk var deyip telefon kenara atılıyor, dinliyorum “recep abi noldu” gibi muhabbetler. Sonuç: kargom yok @YurticiKargo
@istanbulkart sabah kartıma mobil uygulamanızı kullanarak yükleme yaptım, dolum makinasına gittiğimde yükleme yok. Arıyorum açan yok, maile dönen yok. Şu an hala bekleme müziğinizi dinliyorum. Süper hizmet.
TEB Yatırım Bireysel Müşteri İşlemleri Yöneticisi Sayın Hilal ÖZBAŞAK ile Bimser İş Mükemmelliği 2018 Etkinliğimizde Gerçekleştirdiğimiz Özel Röportajımız.
Değerli Katkılarından Dolayı Teşekkürlerimizi Sunarız.
https://t.co/FQc2Ku6BrD
@YurticiKargo Evde olduğum halde adreste olmadığımdan kargomun teslim edilemediği, şubeyi arayıp ulaşamadığım, çağrı merkezini aradığımda da şubeyi aramam gerektiğinin söylendiği harika kargo şirketi: Bana bir mesaj lütfeder misiniz?