타로

[MCND_official @McndOfficial_]

@_taro_o [#휘준]계속 보여드릴게요 ㅎㅎㅎ

[타로 @_taro_o]

40にもなる人にこんなこと言えるお花畑わらえるｗｗｗｗｗｗ推しなら応援しろよ推しも人間だろ

[🐝⋆゜hyphen-蘭🍯ちょっとslowly @miniyuna_ran]

結婚に加えて、新しい命って…
今まで、どれだけ苦労して、今までのスタイルを貫いてきたか自分で分かってるの？

もう、担降り考えよう。

[타로 @_taro_o]

リアラスター

[ﾃﾁ🎀 @angel___1999]

流石中国。やっぱりこれ良いやんなwww脂性寄りの混合肌で結構毛穴目立つときあるけど冷蔵庫とか入れてると尚毛穴引締まるから買い占めたもんww

[타로 @_taro_o]

ステマばっか流れてきてつらいこっちの身にもなれや

[みりん @Esp_Heisenberg]

て、てめぇ、、、。ペラッペラのシートの分際でワイの鼻から角栓取んなや💢

[타로 @_taro_o]

がいじんはお断りでいいです😭カスハラすぎる😭日本で英語が通用すると思うなほんまに

[カラコン通販♡ホテラバ【公式】 @hotelloversjp]

お詫び

この度、ホテラバ渋谷109店にて、
試着時のご案内、用紙のお渡し、お会計時の対応、退店前後のお声がけなど、接客対応に関するご指摘をいただきました。
ご来店いただいたお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

当店では、海外からお越しのお客様にもお買い物いただけるよう、多言語のご案内用紙を用意しております。ただ、今回の対応では、説明の仕方やお客様への配慮が足りず、不安なお気持ちにさせてしまいました。

また、スタッフの態度や声のかけ方によって、
不快に感じさせてしまったことも、店舗として深く反省しております。

今回のご指摘を受け、接客時のご案内方法、混雑時の対応、多言語でのご案内について、あらためて店舗内で確認し、スタッフへの共有と指導を進めてまいります。
海外からお越しのお客様を含め、どのお客様にも安心してご利用いただける店舗であるべきところ、このような思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

คำขออภัย

ทางร้าน ホテラバ (HOTEL LOVERS) สาขา Shibuya 109 ได้รับคำติชมเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้า เช่น การให้คำแนะนำขณะทดลองใส่เลนส์ การยื่นเอกสาร การให้บริการระหว่างชำระเงิน รวมถึงการพูดคุยกับลูกค้าก่อนและหลังออกจากร้าน

ทางร้านขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ทำให้ลูกค้าที่มาใช้บริการรู้สึกไม่สบายใจ

ทางร้านมีเอกสารแนะนำหลายภาษา เพื่อให้ลูกค้าจากต่างประเทศสามารถเลือกซื้อสินค้าได้สะดวกยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ในครั้งนี้ การอธิบายและการใส่ใจต่อลูกค้ายังไม่เพียงพอ จนทำให้ลูกค้ารู้สึกกังวลและไม่สบายใจ

นอกจากนี้ ท่าทีและวิธีการพูดของพนักงานทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่ดี ทางร้านเสียใจเป็นอย่างยิ่ง และจะนำเรื่องนี้ไปทบทวนอย่างจริงจัง

จากคำติชมครั้งนี้ เราจะทบทวนวิธีการให้คำแนะนำ การรับมือในช่วงเวลาที่ร้านมีลูกค้าหนาแน่น และการให้ข้อมูลหลายภาษาในร้าน พร้อมทั้งสื่อสารภายในทีมและให้คำแนะนำกับพนักงานอย่างเหมาะสม

ร้านของเราควรเป็นร้านที่ลูกค้าทุกท่าน รวมถึงลูกค้าจากต่างประเทศ สามารถมาใช้บริการได้อย่างสบายใจ เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งอีกครั้งที่ทำให้เกิดความรู้สึกเช่นนี้

Apology

ホテラバ (HOTEL LOVERS) Shibuya 109 store has received feedback regarding our customer service, including the guidance during the lens try-on, the way a form was handed over, the service at checkout, and the way our staff spoke to the customer before and after they left the store.

We are truly sorry for making the customer feel uncomfortable during their visit.

We have multilingual guidance sheets in the store so that customers visiting from overseas can shop more comfortably. In this case, however, our explanation and consideration were not enough, and we made the customer feel uneasy.

We also deeply regret that our staff’s attitude and way of speaking made the customer feel uncomfortable.

Following this feedback, we will review how we guide customers, how we respond during busy times, and how we provide multilingual assistance in the store. We will share this with our team and work on improving our staff training.

Our store should be a place where every customer, including customers visiting from overseas, can shop with peace of mind. We are truly sorry for making the customer feel this way.

株式会社ホテラバ

[타로 @_taro_o]

もう二度と日本に来るな！くそがいじん

[เรย์นูน่านาน่า💚 @rdllldr]

Hotel Lover 渋谷109店のスタッフが外国人客に対して非常に失礼な対応をしていました。

最初はコンタクトレンズの試着待ちの列に並んでいた時のことです。
スタッフが試着したいレンズを記入する用紙を配っていましたが、その時持っていたのは日本語版だけでした。

実際には英語版も用意されているので、私は英語で「英語版をいただけますか？」とお願いしました。
しかし、そのスタッフは私を無視して店内へ戻ってしまいました。

しばらくして英語版の用紙を持って戻ってきましたが、それを前に並んでいた韓国人のお客様に1枚だけ渡し、私と一緒にいた友人には何も渡さず、そのまま後ろに並んでいた日本人のお客様5人ほどに配り始めました。

なぜ私たちだけ飛ばされたのかわからず、もう一度呼び止めて英語で「前の方と同じものを2枚ください」と伝えると、「日本語で話してください」と言われました。🙄

仕方なくGoogle翻訳で文章を作って見せました。（そもそもレンズを試したいから並んでいるのに、なぜそんな説明までしなければならないのでしょうか。）

ようやく用紙を受け取りましたが、投げるような乱暴な渡し方をされました。
最初は私の思い込みかと思っていましたが、記入後、一緒に来ていた友人からも「何か機嫌が悪いのかな？」と言われました。

そして2回目にそのスタッフと接することになりました。
今度はレジ担当で、私はその人のレジで会計をすることになりました。（店内には他にもスタッフがたくさんいたのに、本当に運が悪かったです。）

私は30箱以上購入したため、商品ごとの紙の札を使って注文していました。
そのスタッフは、その札を私に投げるように渡してきました。
なぜ普通に渡せないのでしょうか。

会計時にはクレジットカードが一度うまく読み取れませんでした。
するとスタッフはさらにイライラした様子になり、私は「もう一度試してください」とお願いしました。

その際、カードリーダーを勢いよく台に叩きつけるように戻し、私のカードも乱暴に扱っていました。

支払いが終わった時点で、この対応にはもう我慢できませんでした。

Google翻訳を使って「これはあなたのお名前ですか？」と尋ね、名札を指しました。
会社へ苦情を伝えるために名札の写真を撮ろうとしましたが、そのスタッフは撮影を拒否し、名札を裏返して隠しました。

さらにGoogle翻訳を入力している間に次のお客様を呼び始めたため、「まだ終わっていません。少々お待ちください」と伝えましたが、そのスタッフはカウンターから出ようとし、私の腕を押しのけるような行動まで取りました。
ここで身体に触れられたことにも非常に不快な思いをしました。

私はしばらくそのスタッフを見つめた後、別のスタッフに店長を呼んでもらいました。
しばらくして責任者らしき方が来られたので、事情を説明すると謝罪してくださいました。（本当に店長だったのかは分かりません。）

これまで日本で多くの接客を受けてきましたが、このスタッフは私が今まで出会った中で最も失礼な日本人スタッフでした。

なお、他のスタッフの対応には全く問題はありませんでした。
失礼だったのは、小柄で金髪のスタッフ一人だけです。

@hotelloversjp
今回の件についてご不明な点がございましたら、防犯カメラをご確認ください。
貴社のスタッフが外国人客に対してどのような対応をしていたか、すべて記録されているはずです。

[타로 @_taro_o]

がいじんは来るなってこと！そしたらトラブらない！

[เรย์นูน่านาน่า💚 @rdllldr]

วันนี้โดนพนงhotel lovers ที่shibuya 109 เหยียด+โยนของใส่ คอมเพลนไปละ เดี๋ยวมาเล่า

[타로 @_taro_o]

ルールをもっと徹底してください

[カプセル倉庫 ワンダークレーン東広島店 お宝買取団東広島店3階 @hh_capsule]

売り切れ速報‼️

🔴ヨッシーコレクション

こちらは大好評のため、完売しました💦

#ガチャガチャ
#カプセルトイ
#ガシャ活

[타로 @_taro_o]

セがほしい

[パンどろぼう @pandorobo_JP]

／
アニメ『パンどろぼう』× パ・リーグ6きゅうだん
コラボ けってい！
＼

きゅうだんの キャップが イカしているな。
スポーツをみながら たべるパンも かくべつだぞ。
https://t.co/mgwmhwiOO6

[타로 @_taro_o]

2つで4500じゃない点に注意

[🌸ぽんこつ🌸 @vM3RrBkBb114098]

うわあああ😱‼️あの【ダイソー】の釣り具コーナーが今、ガチの札束の山に変わってますッッ釣り竿ルアー大拡散案件案件🔥

釣り人の間で「コスパ最強で普通にめちゃくちゃ釣れる」と大騒ぎになってる新作のミノーやビッグベイトですが、メルカリを開いて脳汁ドバドバになりましたッ✨

写真を見て見てーーーっ👀‼️
110円の新作ルアー15個と、300円のビッグベイト2個。ダイソーで集めただけの仕入れ値2,000円ちょいのセットが、なんと【4,500円】で即完売（SOLD）してるんですっ💸💥

近くの店舗に売ってない全国の釣り人たちが「高くてもいいからまとめて売ってくれ！」って血眼で探してる超実需の塊📈

普通の人が「たかが100均のオモチャ」ってスルーしてる今こそ、私たちが足を使って近所のダイソーをハシゴするだけでサクッとランチ代以上に化ける最高のゲリラ案件です👍💖

オプチャではこういう「身近なお店で1発でお小遣いになる最新トレンド」を最速先出しシェア中🎁
今すぐ近くのダイソーの釣り具コーナーへ猛ダッシュしてみてーーーっ🏃‍♂️💨

#副業初心者 #メルカリ転売 #せどり #低資金副業 #ゲリラお宝情報

[타로 @_taro_o]

おつぼね！？

[まゆ @anvnqt]

新卒がApple Watchを着けて
仕事してたんだけど今の時代だと
普通なんですか！？

[はちこ @__mskchan__]

店員側からしたら正直クソ態度悪い客にはそれ相応の態度で接客するよん

[타로 @_taro_o]

TikTokアカウント教えてほしい

[𝒀 𝒖 𝒌 𝒂 ❤︎ @yuyuchan0717]

こゆ人ほどTikTok Shopやって😭‼️
週に5〜10時間できるならそれくらい全然いける😭‼️

[타로 @_taro_o]

くそツイッターが

[すきやきすきや サブ @sky_subsub]

球場でプロポーズすんな
夜景の見えるレストランで初回から送りバントすんぞ

[타로 @_taro_o]

何言ってんの？

[ジロー@脱サラした人 @jiro_fire]

ドライバー「ウインカーを出していたのに違反なんですか？」

警官「方向が逆でした」

ドライバー「え？」

警官「左ウインカーを出していましたね」

ドライバー「本線に合流するんだから右ウインカーじゃないんですか？」

警官「停止線を見てください」

ドライバー「……」

警官「この停止線からは左側の車線へ進入します」

ドライバー「ということは…」

警官「左への進路変更なので左ウインカーです」

ドライバー「知らなかった…」

↓

[타로 @_taro_o]

客に聞くことじゃないし客のことあなた呼びやばい

[rina @liry_ooo]

一斉送信しちゃってますよ〜て返信したら、こう来たんだけど、このブランド大丈夫？😅

[타로 @_taro_o]

毎日毎食これじゃないただのおやつなのになんでこんなカリカリしてんの？

[肉食え @nikukueba]

典型的な栄養失調食。

糖質に食物繊維と植物油脂混ぜて、何の意味があるの？🤯

[타로 @_taro_o]

日本人だってばｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

[はる整形垢 @piyochanman12]

美しいがこれほど似合う人間いない。ザ韓国人の美しさ。

[타로 @_taro_o]

み！てベテランじゃないですか…？無知晒して恥ずかしいね

[🎀 キショ吉 🎀 @0412gogogo]

別に🍼が売れてないとは思わないし頑張ってないとも思わないし。
でも、流行りに任せてコロコロ名称が変わったりやったら𝐉𝐨𝐡𝐧𝐧𝐲'𝐬と仲良くしたがったり、そしてヲタクが良くしてくれた𝐉𝐨𝐡𝐧𝐧𝐲'𝐬タレントをぶすぶす言うのが嫌で嫌いになったんですよね…
仲良くなんて出来るわけないじゃん

[ヒナギク @hisui510]

お前必ず着いてくるおもちゃ忘れたんか