Andrea Bilbao

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@ProfuturoMX Pésimo servicio!! No se puede hablar con nadie, todo es un robot! Quiero cambiar mi email y tres citas para poder cambiar el correo porque solo pueden hacer 1 cosa a la vez! Definitivo necesito buscar nuevo AFORE que tenga buen servicio!

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@RPPyC_CDMX Por favor su apoyo en agilizar este trámite que lleva más de un año. Calificado de manera favorable y no concluye la inscripción.
504369/2023

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@RPPyC_CDMX Buenas tardes, tengo un año con este trámite y solo falta la inscripción. Me pueden apoyar: (504369/2023)

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@RPPyC_CDMX
@CDMXConsejeria @GobCDMX @RPPyC_CDMX @martibatres
Buenas tardes, por favor su apoyo para concluir el siguiente testimonio (504369/2023) lleva más de 1 AÑO en trámite.

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@RPPyC_CDMX
@CDMXConsejeria @GobCDMX @RPPyC_CDMX @martibatres
Buenas tardes, necesito de su apoyo con este testimonio (504369/2023) se sigue reportando en inscripción y tiene 1 AÑO en el mismo status. Falta la constancia de finalización del trámite.

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@totalplaymx @AuditoriaGS @RicardoBSalinas @ScorpioIzcalli @JavierFerrerBGS Hoy llegan a las 9 am, ¿es lo que me estás diciendo? Vamos a esperar a las 9 am… para poder regresar aquí y decir que no cumplieron.

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@totalplaymx Eso dicen desde el jueves… utilizar la palabra compromiso es muy fuerte para que no cumplan con el servicio que me tuvieron que haber dado desde el jueves.

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@totalplaymx Quedaron de instalarme el servicio ayer y ni sus luces ayer y hoy… y hoy no me
Puedo comunicar con ustedes! Pésimo servicio

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@totalplaymx @AuditoriaGS @RicardoBSalinas @ScorpioIzcalli @JavierFerrerBGS Hoy en horario abierto? Me pides que los vuelva a esperar un día más… comprenderás que ya los espere 48 hrs. 4 reportes levantados y de todos modos no vienen. Quieres que también pase mi sábado esperándolos?

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@AuditoriaGS @RicardoBSalinas @ScorpioIzcalli @totalplaymx @JavierFerrerBGS Mi instalación era para el jueves. 4 reportes levantados. Esperando 48 horas; y quieren que hoy me quede esperándolos de nuevo. Pido información de cómo cancelar y tampoco responden. Denme información de cómo cancelar y poder irme con una compañía que si instale y me atienda.

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@humbaz07 @totalplaymx Llevo dos días sin internet, me dejaron plantada desde el jueves, y no solucionan. Y tienen muy mal servicio y atención.

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@totalplaymx @Profeco No resuelven por ningún lado.

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@totalplaymx Tampoco resuelven por DM
No resuelven en sus líneas telefónicas, ni por aquí

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@totalplaymx Dame información de com cancelar
@Profeco Llevo pidiendo dias la información de cómo cancelar y no me la dan

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@totalplaymx @Profeco Impresionante la cantidad de quejas que tiene total play… harán algo @Profeco ?

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@ange3035 @totalplaymx Imagínate cuantos reportes de pésimo servicio están teniendo que hoy tiraron todas sus líneas

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@rojas_yorleni @totalplaymx A cambiar de compañía… ya somos dos

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@totalplaymx Con tu pésimo servicio… es decir, sin internet no la podemos ver tus clientes

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@MigueRamos07 @totalplaymx @IrmitaFlores Tenía visita agendada desde ayer y ni sus luces

[Andrea Bilbao @_Wera__]

@Omard2122 @totalplaymx A cambiarnos de compañía