13

[13 @_x13i_]

@Citizen_care سلام عليكم..
انقطع عليي حساب المواطن لعدم تجديدي لعقد الايجار في شهر ٩، لكني جددته قبل انتهاء موعد الكشف لدورة شهر ١٠، ومع ذلك ما نزلت لي دفعة شهر ١٠ فقط نزلت لي دفعة شهر ١١، اتمنى منكم اعادة النظر في دفعاتي.

[13 @_x13i_]

@Citizen_care السلام عليكم ورحمة الله..
أهلية نوفمبر صدرت ولا باقي ؟

[13 @_x13i_]

@Citizen_care السلام عليكم ورحمة الله..
ما زال لم يظهر لي اهليتي لهذا الشهر (اكتوبر)، اخر نتيجة تظهر لي هي للشهر السابق.

[13 @_x13i_]

@Citizen_care السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
الشهر الماضي صدر عدم أهليتي بسبب عدم وجود عقد سارٍ في منصة إيجار، وقد قمت بتجديد العقد وتحديث البيانات لكن إلى الآن يظهر لي عدم أهليتي لهذا الشهر. أرجو منكم المساعدة، وشكرًا.

[13 @_x13i_]

@Citizen_care نعم قرأت، وكتبت ردي هناك، أرجو مراجعة الخاص.

[13 @_x13i_]

@Citizen_care سلام عليكم ورحمة الله..
الشهر هذا ما نزل لي حساب مواطن بسبب تجاوز الحد المانع حسبما يظهر لي في الموقع والواقع خلاف ذاك..أرجو مراجعة بياناتي والمساعدة، وشكرا.

- تم إرسال بياناتي عبر الرسائل الخاصة.

[13 @_x13i_]

@Citizen_care الرجاء الرد على الخاص، وشكرًا.

[13 @_x13i_]

@Mortrex_12 موفق حبيبنا 🫡🤍.

[13 @_x13i_]

@Citizen_care السلام عليكم ورحمة الله..
رفعت اعتراض قبل اسبوعين الى ثلاث وما جاني رد للآن، اتمنى المساعدة، وشكرا.

[13 @_x13i_]

@Citizen_care الرجاء الرد على الخاص، شاكر لكم جهدكم.

[13 @_x13i_]

@Citizen_care السلام عليكم ورحمة الله..
لم يأتيني الدعم لهذا الشهر والسبب تجاوز الحد المانع حسب الظاهر في الموقع، لكن لم يحصل تغيير في مدخولاتي، أرجو المساعدة، وشكرًا.

[13 @_x13i_]

@Citizen_care تم الإرسال، أرجو الرد.

[13 @_x13i_]

@Citizen_care السلام عليكم ورحمة الله..
يظهر لي في التطبيق مؤهل وفي الموقع غير مستحق بسبب تجاوز الحد المانع، علمًا بأنه لم يحصل أي تغيير في مدخولاتي، أرجو المساعدة، وشكرًا.

[13 @_x13i_]

@Absher السلام عليكم ورحمة الله..
أحتاج تجديد الهوية وكلما أرفقت الصورة يظهر لي "الخلفية غير بيضاء" -مع أن الخلفية بيضاء اللون-. حاولت أقص صورتي وأخليها بخلفية بيضاء من برنامج أيضًا ولا زال يقول لي نفس الشي..

[13 @_x13i_]

@AhwalCare شكرًا

[13 @_x13i_]

@AhwalCare السلام عليكم ورحمة الله..
أحتاج تجديد الهوية وكلما أرفقت الصورة يظهر لي (الخلفية غير بيضاء) مع أن الخلفية بيضاء اللون، حاولت أقص صورتي وأخليها بخلفية بيضاء من برنامج أيضًا ولا زال يقول لي نفس الشي..

[13 @_x13i_]

@Akr325fg ضبط معي ما قصرت 🙏🏻.

[13 @_x13i_]

@AhwalCare أهلا..
متأخر عن تجديد الهوية وتغرمت. لما اروح بسوي تجديد يقول لي يجب تسديد المخالفات، ولما اروح للاستعلام عن المخالفات يقول لا توجد مخالفات مسجلة.
طبعا حاولت التسديد عن طريق تطبيق البنك ما تطلع المخالفة، وحاولت من الصرافة فقط موجود خيار رقم المخالفة وانا ما اعرف رقمها.

[13 @_x13i_]

@AhwalCare السلام عليكم ورحمة الله..
أحتاج تجديد الهوية وكلما أرفقت الصورة يظهر لي (الخلفية غير بيضاء) مع أن الخلفية بيضاء اللون، حاولت أقص صورتي وأخليها بخلفية بيضاء من برنامج أيضًا ولا زال يقول لي نفس الشي..

[13 @_x13i_]

@AhwalCare طيب بحتاج اصور ثانية ولا كيف ؟