Marise

Advogada, Jornalista, Especialista em Direito do Consumidor, Mestranda em Direito da Sociedade da Informação e Umbandista.

[Marise @aMarisecomS]

@RobertoVeiga11 @portoseguro Estou com um problema parecido. E quando informo, eles ameaçam seguir ligando. Vou entrar com uma ação.

[Marise @aMarisecomS]

Não sei o porquê, mas estou recebendo diversas ligações no meu número particular da @portoseguro atrás de uma pessoa que faleceu. Informei e falaram que vão continuar me atormentando. Acho que vou ter que entrar com uma ação para resolver o problema.

[Marise @aMarisecomS]

Ótimo jeito de atender o cliente, ok

[Marise @aMarisecomS]

@Dantinhas Ja ja saberemos. Quando alguém assumir.

[Marise @aMarisecomS]

@ocarapuca @defesacivilsp @prefsp @governosp @tarcisiogdf @ricardo_nunessp Foram em vários lugares do país

[Marise @aMarisecomS]

@earwthe Ja foi Curitiba e SP também

[Marise @aMarisecomS]

@carvalholucass Comemoração do jogo rs

[Marise @aMarisecomS]

Vi a notícia sobre Curitiba. Agora foi em São Paulo. Que comemoração do jogo do Brasil na Copa do Mundo foi essa, @defesacivilsp ?

[Rodrigo Becker @rodrigofbecker]

Um amigo foi a um bar em Brasília para um happy hour. O bar estava cheio.

Em certo momento, o garçom trazia uma caipiroska para uma mesa e deixou cair ao lado do meu amigo. Os estilhaços abriram um corte na perna dele.

Não parava de sangrar. O gerente veio correndo com um guardanapo e um durex.

Meu amigo indignado fala: tem uma farmácia ao lado.
O gerente ignora.

Meu amigo então vai para o hospital onde leva 5 pontos.

No dia seguinte, ele liga para o bar pedindo uma indenização pelos gastos, mas o estabelecimento diz que não tem nada pra fazer.

Ele resolve entrar com uma ação judicial contra o bar.

Quando o bar é citado, entra em contato com ele e faz a seguinte proposta: se você desistir da ação, a gente senta para negociar.
Ele não aceita e diz que a proposta tem que ser feita antes de ele desistir da ação.

Sem acordo, ação vai para a instrução. O juiz está nitidamente irritado com meu amigo, achando que a ação é indevida.

Sentença de improcedência proferida, sob a alegação de que o bar não tem nada a indenizar, porque foi um fato alheio à vontade do estabelecimento, que o garçom não teve a intenção, e que o corte foi um mero dissabor.

Meu amigo interpõe apelação, afirmando que a responsabilidade, pelo CDC, é objetiva, e portanto, o bar tem o dever de indenizar. Alega, ainda, que não houve qualquer culpa da vítima que afastasse a indenização.

No dia do julgamento, meu amigo, que é advogado, vai sustentar, mas a outra parte não manda representante. Ele, então, resolve não sustentar.

O relator começa o voto com a seguinte observação: "este é um caso bizarro. Imaginem V. Exas. que eu vá a um restaurante, peça uma banana flambada, e, na hora de flambar, o garçom queime a minha cara. Aí o restaurante não precisa me indenizar porque o garçom não teve a intenção. Eu fico imaginando qual garçom teria intenção de flambar uma banana na cara de um cliente, para que, assim, houvesse o dever de indenizar."

Ele continuou rapidamente dizendo que era clara a responsabilidade objetiva e que o bar deveria indenizar.

Decisão por unanimidade, reformando a sentença, e concedendo a indenização de R$ 10.000,00.

Meu amigo continuou frequentando o bar. Os garçons não eram muito simpáticos com ele.

Entre os amigos, sempre que conversamos sobre algum caso de indenização por relação de consumo, fazemos uma análise a partir da seguinte analogia: Se o caso se assemelha à banana flambada, é porque tem direito à indenização.

Observação 1 - Sim, é um grande amigo meu. Não foi comigo.

Observação 2 - O bar ficava em Brasília, foi point da cidade, mas fechou há um bom tempo.

[Marise @aMarisecomS]

@chicobarney acertou finalmente um campeão! Isso sim foi surpresa!

[Marise @aMarisecomS]

@outkylies 2021, pandemia, eu e minha mãe pegamos COVID. Ela foi internada e nunca mais voltou.

[Marise @aMarisecomS]

Quase um ano brigando com a Vivo por causa do telefone fixo.
Vamos ver se assim resolve. Se não, vamos para o JEC.

[Marise @aMarisecomS]

@ClaroBrasil te mandei uma DM. Me ajuda!

[Marise @aMarisecomS]

Parabéns @voude99 ! Vieram competir com o ifood para serem piores! Pedido atrasado em 1 hora. Mostra que motoca está no estabelecimento, estabelecimento fala que não apareceu. Chat de vocês não resolve. E só liberam cupom se tiver o pedido finalizado, não cancelado. Vergonha

[Marise @aMarisecomS]

Foram 40 minutos em ligação com a @vivobr para contestar um serviço que sequer está sendo prestado! Para bens!

[Marise @aMarisecomS]

@AlineDonah @vivobr Eu queria tanto ter meu telefone que não resolvem desde agosto funcionando e todo mês mandam fatura com valor a mais. Rsrs.

[Marise @aMarisecomS]

@Lineh_cs @vivobr @AnatelGovBR Eu estou sem o servico ser prestado desde agosto, brigando. E a fatura todo mês vem com valor incorreto. Eles conseguem se superar.

[Marise @aMarisecomS]

@VictorFerFlo @vivobr @AnatelGovBR Relaxa, que piora. Eu já estou 6 meses sem telefone! Rsrs. Agora vou resolver judicialmente.

[Marise @aMarisecomS]

Parabéns @atacadao_sa ! Loja Cambuci São Paulo manchou nossa roupa de água sanitária só de encostar e não consigo formalizar reclamação no site, pois não tem a opção desta unidade.

[Marise @aMarisecomS]

Mais um mês a @vivobr manda a fatura com valor incorreto de um serviço que sequer está prestando. Já abri inúmeros protocolos e chamados. Agora realmente vou judicializar.