@MCgovSA عندي جهاز على الضمان وتعطل وطلبت الصيانه وافادوني ان القطعه المتعطله غير متوفره حاليا ويجب علي الانتظار.
ماهو الإجراء المتبع لحمايه المستهلك في هذه الحاله ؟
@SAMAcares سلام عليكم ، أبي ارفع شكوى ضد @alrajhibankcare . لا يلتزم بما هو موضح في بنود برنامج تساهيل ولدي مايثبت ذالك. المشكله لها اكثر من أسب��ع ولم تحل ولم يأتيني جواب واضح ��عندي ارقام الطلبات السابقه بيني وبينهم.
ماهي آلية رفع شكوى رسميه ؟ شكرا