#ChildhoodTrauma can lead to lifelong psychological challenges. Using #StatisticalMethods, Giusi Moffa (@a_randomwalker) aims to identify which symptoms lead to serious disorders during a person’s lifetime so that psychologists can offer help: https://t.co/dC989JnXdp
@LeFrecce Si spera che la prossima stangata sia in arrivo a regolarizzare la continua mancata trasparenza di #trenitalia nelle vendite online
https://t.co/g98aL0nsvQ
@LeFrecce A quanto pare non siamo gli unici a mettere in dubbio la trasparenza di vendita biglietti online di #trenitalia
L’abuso dei consumatori che risulta da un monopolio di fatto.
https://t.co/izvLgqohew
@LeFrecce È un modello di business basato sulla mancanza di trasparenza, progettato per ingannare, in quanto nel mondo digitale in cui viviamo non ci sono difficoltà tecniche per programmare un sistema che fornisca il biglietto corretto sulla base dei dati dei viaggiatori.
@LeFrecce Un utente che cerca di viaggiare senza pagare non compra alcun biglietto, non la meta’ di quelli necessari: che il vostro sito richieda di leggere clausole nascoste per fornire biglietti corretti, diversi su treni di un unico viaggio e’ semplicemente una vergogna!
@LeFrecce Che vergogna, l’unico ente di trasporto che richiede una laurea in giurisprudenza per acquistare il biglietto corretto, piuttosto che un sito trasparente
@LeFrecce Che vergogna, l’unico ente di trasporto che richiede una laurea in giurisprudenza per acquistare il biglietto corretto, piuttosto che un sito trasparente
La raccomandazione privata e' di investire tempo preziosoo nella preparazione di un reclamo che verra' valutato entro 30, piu' probabilmente 90 giorni, peccato che il disservizio sia stato consegnato con effetto immediato.
@LeFrecce Con qualche piccola eccezione quando il viaggio comprende tratte non freccia, dove il prezzo regolare per gli under 15 viene quadruplicato…di fatto portando a una spesa totale ben maggiore del prezzo base.
@LeFrecce E se sei veramente fortunato riceverai un’ulteriore sorpresa nella forma di una multa per averti deliberatamente venduto il biglietto sbagliato!
@FlySWISS What didn’t work: lack of communication and any evidence that anyone was really working on returning the missing item; social media teams were too quick to jump on the compensation train: customers missing personal belongings may prefer seeing an effort in recovering them first.
@FlySWISS Seriously? On a one leg European (2hrs) European flight, starting from your home airport in Zurich, where do you think you might have lost it? Could you shift to finding after 48 hrs of searching? Isn’t delivering luggages part of your core and daily business?