@yaqootappcare الي الآن لم يتم افادتي او حل المشكلة
معي شريحة ياقوت X1
لا تشتغل علي جوالي الأساسي هواوي Y9/219 ابدا
فقط تشتغل مكالمات ولا تشتغل انترنت ابدا جدا جدا بطئ واحيانا ما يفتح المواقع ولا التطبيقات رغم ان الأبراج كامله وظهور شبكة 4G
ارجو حل المشكله حتى لا اضطر الي تغير الشركة
يوجد لدي مشكلة في استخدام الانترنت والشبكه رغم ان مجدد الباقه ورفعت طلب للدعم من ٦ ايام ومافي تجاوب واستخدمت كل الإجراءات المطلوبه لحل المشكلة والي الان المشكلة موجودة وخدمة الانترنت سيئة بكل المواقع
@yaqootappcare
السلام عليكم
تو مجدد الباقه ولكن حرفيا جودة الانترنت سيئة جدا جدا تكاد تكون معدومة بكل الأماكن وغيرت الشبكه بين 4g والعكس والمشكله مستمره الي الآن أرجو الحل بأسرع وقت ممكن مع العلم تم رفع شكوى الي خدمة العملاء من ٦ ايام وما تم الرد فيها الي الآن
@yaqootappcare
@eMoroor السلام عليكم
استلمت رسالة من المرور علي انه تم تسجيل حادث مروري علي السياره الخاصه بي وانا لم اسوي اي حادث وغير موجود بموقع الحادث من الأساس واتوقع الرساله بالخطأ
ماهو الاجراء الصحيح
@eMoroor السلام عليكم
استلمت رسالة من المرور علي انه تم تسجيل حادث مروري علي السياره الخاصه بي وانا لم اسوي اي حادث وغير موجود بموقع الحادث من الأساس واتوقع الرساله بالخطأ
ماهو الاجراء الصحيح
@ASKeMoroor السلام عليكم
استلمت رسالة من المرور علي انه تم تسجيل حادث مروري علي السياره الخاصه بي وانا لم اسوي اي حادث وغير موجود بموقع الحادث من الأساس واتوقع الرساله بالخطأ
ماهو الاجراء الصحيح
@Yaqootapp تم عمل جميع الإجراءات ولكن لايوجد بند (شريحتي ضاعت وابي اطلع شريحه بديله؟) كما ترون في المرفق
أرجو التوضيح حيث أن الشريحه ضاعت قبل لا أفعلها