@JBapp_#تمويل_جيبي
مشاكل في التطبيق (ساعة شغال و ساعتين ما يشتغل )
تم سداد الدفعة الأولى و مبلغ فائض (لم تنعكس في التطبيق)
لا يوجد أي رد من خدمة العملاء لا عن طريق الايميل و لا الاتصال و لا تويتر من يومين لحد الان
@ZainHelpSA@CST_KSA ٩ بلاغات خلال ٦ شهور يتم إغلاقها بدون حل و لا توجد شفافية إن كان سيتم الحل او ان مزود الخدمة غير قادر على الحل و لا يوجد تواصل و لا حتى لمرة واحدة
من غير المعقول دفع فواتير لهذا النوع من الخدمة
الأفضل الغاء الاشتراك
@ZainHelpSA@CST_KSA حتى هذه اللحظة انقطاع كامل لشبكة زين للإنترنت لجميع الأجيال (5g-4g-3g)
ما يقارب من ١٠ بلاغات يتم إغلاقها بدون حل
إذا كان مزود الخدمة غير قادر على حل المشكلة فيجب أن يبلغ المشتركين بعدم قدرته على تغطية المنطقة و ننسحب منها
@ZainHelpSA@faisalsalh ٦ شهور تدفع كل شهر ٤٠٠ ريال اكثر او اقل مقابل هذي الخدمة
سجلت اكثر من ١٠ بلاغات يتم إغلاقها دون توضيح سب المشكلة
إذا كنتم غير قادرين على حل المشكلة لازم تبلغونا نلغي اشتراكاتنا لأنه مش مستفيدين منها و لا توجد شفافية
@ZainHelpSA للأسف لا توجد مصداقية و لا شفافية في الرد على الشكاوى
منذ عدة أشهر و نحن نقدم البلاغات و الشكاوى و لا يوجد أي تحرك لحل المشكلة
ندفع فواتير شهرية مقابل خدمة 5g و الواقع اصبحنا لا نتحصل لا على 5g و لا حتى 4g
الشبكة غير مستقرة للجيل الخامس و حتى الرابع تكاد لا تتجاوز ٥ ثواني
@ZainHelpSA تم التواصل معكم في الخاص و تزويدكم بكل التفاصل و لم يتم حل المشكلة و لم يتم ابلاغي بأي شي. يتم اغلاق التذاكر بدون حلول و بدون تواصل مع العملاء
اللي شاهد #نادي_النور اليوم بيعرف كيف إن إعطاء الفرصة للشباب الواعد وصقلها مع الخبرات الموجودة هو الطريق الصحيح لفريق ينافس بإنتظام على البطولات، عيني عليكم باردة يا النور 🧡💚🖤