Aika Ohno | Algoage

株式会社Algoage（DMMグループ）で人事部/管理部の部長をしております！Algoageのことや、採用・組織のことについて発信していきます✍️
Algoage←JAC Recruitment

[株式会社Algoage@採用強化中！ @Algoage_sns]

📢Algoage代表 横山のnote第2弾を公開いたしました！

AIブームの裏側で、「AIを導入したけれど思ったような成果が出ない」という声を耳にすることも増えています。 その原因は、受け入れ準備と「育成」の視点が不足しているからかも知れません。

本記事では、AIエージェントを「新卒社員」にたとえ、山本五十六の格言に沿って、AIの真価を発揮させるための育成（オンボーディング）の極意をわかりやすく解説しています。
ぜひご一読ください！

▼記事はこちら
https://t.co/4b2sjpzKK9

#Algoage #AI導入 #AI活用 #AIエージェント #山本五十六 #事業創造会社

[株式会社Algoage@採用強化中！ @Algoage_sns]

【お知らせ】
Algoageは、世界最大のサポートサービス業界団体の日本拠点であるHDI-Japanと、「HDI-Japan公認マーケティングパートナー（年間ダイヤモンド）」契約を締結いたしました💎✨
今回のパートナーシップによる活動を通じ、カスタマーサポート（CS）領域でのAI活用推進において、現場���尽力される皆さまの課題解決をさらに後押しして行けるよう努めてまいります。
これからのAlgoageのCS領域での取り組みにご期待ください！

詳細はこちら👇
https://t.co/OTovjqkB9Z

#SureSide #カスタマーサポート ＃コールセンター #AI

[株式会社Algoage@採用強化中！ @Algoage_sns]

📢記事掲載のお知らせ
住宅新報／住宅新報Web（2026年6月23日号）にて、Algoageが提供するカスタマーサポート領域向けAIプロダクト「SureSide」の先行導入事例を取り上げていただきました。✨
不動産管理会社向けにコールセンターを運営されているオーナーズエージェント社における、業務属人化解消や人材育成などへ貢献する取り組みとして、初動の成果についてもご紹介いただいています。

ぜひご一読ください！
https://t.co/BpxrvxkTsH

#住宅新報 #SureSide #カスタマーサポート #コールセンター #AI #不動産管理

[Miyata Koji | Algoage CTO @miyata_17_]

「エンジニアの役割の変化に向き合うConference」の登壇資料です。
Algoageでは2ヶ月で20人エンジニア増員がありましたが、以下について話しました。

・ブルックスの法則にAIでど���向き合ってるか
・FDEの役割境界と構造化
・整合性の崩壊への向き合い方

聞いてくださった皆さん、ありがとうございま��た！

https://t.co/03dGExwX5z

#役割の変化con_findy

正社員として一緒に中距離を走っていただける方も募集中なので興味ある方はぜひご連絡を！

[株式会社Algoage@採用強化中！ @Algoage_sns]

📢Algoage代表 横山の公式noteを開設いたしました！

第1弾となる今回は、横山がなぜ、現場に深く潜り込み「泥臭く正解を創る」事業家になったのか？
AIとの出会い��ら戦略コンサルでの学び、AIエージェント時代における経営者の役割と事業戦略まで、社会実装にかける強い意志と独自の思考を綴っています。
ぜひご一読ください！
▼記事はこちら
https://t.co/uSE9pA6QA7

#Algoage #生成AI #キャリア #事業創造会社

[株式会社Algoage@採用強化中！ @Algoage_sns]

【お知らせ】Algoageは、ジャパンベストレスキューシステムと共同で、カスタマーサポート（CS）業務におけるAI活用に関する検討を開始いたしました。

ナレッジ活用および業務支援をテーマに、PoC（概念実証）を実施してまいります。

詳細およびプレスリリースは以下をご確認ください。
https://t.co/W2SvFxeviz

#カスタマーサポート #AI #Algoage

[株式会社Algoage@採用強化中！ @Algoage_sns]

【ご案内】本日より開催の「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス」にAlgoageも出展しています！✨

「SureSide」のデモも展示中です。
お近くにお越しの方は、ぜひお気軽にブースまでお立ち寄りください！

📍マイドームおおさか 3F
🗓 5/27(水)・28(木) 10:00-17:00
#SureSide #Algoage #展示会

[横山勇輝 | Algoage CEO @yyokoyama_aa]

新プロダクト「SureSide」ついに発表できました！
DMMのコンタクトセンターで2年以上、現場で試行錯誤してきた集大成をリリースしました。「誰かの痛みに、事業づくりで挑み続ける」という想いがこのプロダクトに詰まっています。
#SureSide #Algoage #事業創造会社

[DMM.com Group 採用・広報 @DMMcomHRPR]

本日、DMMグループのAlgoageが新サービス「SureSide」を発表！
「人がAIの設定・メンテに追われる構造」を解消するCS×AIソリューション。DMMのCS現場に約2年入り込み、平均対応時間を約3割削減した現場育ちのAI。
「AIのための仕事から、人を解放する」——その挑戦を一緒に形にする方を募集中です。

[Miyata Koji | Algoage CTO @miyata_17_]

【プロダクトリリース報告🎉】
エンタープライズ生成AIのPoCの95%はROIに届かない

その時代に、DMMのコンタクトセンターで2年以上の試行錯誤をし正答率99%を叩き出してきた、本当に成果を出すためのAIプロダクト「SureSide」を本日発表しました！

現場に合わせたAIの技術選定は、進化の速度と現場の揺れで最適解を見つけるのは大変です。
成果創出の過程で業務にAIを合わせる構造をつくる重要性を痛感し、一気に自動化を目指さず本当に現場で確実に役立つところに振り切ってます。

この新規事業では5プロダクトを一���に作り、組織も急拡大中のフェーズです。

各社へのFDEの業務やプロダクトのSDD開発のフロー整備等、シビれる���況です！

[Aika Ohno | Algoage @aahr_aika]

新サービスリリースしました！
積極採用中です☺️

[株式会社Algoage@採用強化中！ @Algoage_sns]

✨新サービス提供開始のお知らせ✨
Algoageは、カスタマーサポート（CS）領域における業務支援から自動応答までを一気通貫で実現するAIサービス「SureSide」の���供を開始いたしました。
約2年間のDMMのコンタクトセンターでの実体験から生まれた、現場で成果を出すための「現場育ち」のAIプロダクトです。
▼詳細は下記をご覧ください。
・プレスリリース
https://t.co/Pw727q4XRw
・SureSideサービスサイト
https://t.co/pZfuL5yQ0U

[株式会社Algoage@採用強化中！ @Algoage_sns]

📣 登壇情報
6/11(木)開催のDMM・BASE・Algoage 3社合同イベントに当社・宮田（@miyata_17_）が登壇！

テーマは「AI時代のPdMとエンジニアの境界線、事業責任者とPdMの役割分担」。3社の経験・考え方を持ち寄り議論します✨

ぜひご参加ください！

▼申込はこちら
https://t.co/Ozwh5yqTMB

[Kita Kyoji | Algoage HR @algoage_kyoji]

Findyさん主催のConferenceに弊社CTO宮田も登壇します！

6月17日 Room Aの14:25〜14:55にて「AIソロプレナー時代に2ヶ月で20人増員した事業創造会社の開発組織の話」というテーマで登壇させていただきます！

ぜひご参加ください！
https://t.co/WdmjHkmbvh
#役割の変化con_findy

[DMM会長 亀山敬司 @kameyama66]

グループのAlgoage CTO宮田がFDEイベント登壇した資料、めっちゃ参考になるよ〜！
エンジニア採用強化してるから、興味ある人は連絡してね〜！

[上西智｜Algoage @tomo_uenishi]

AXIS Insightsさんに、インタビュー記事が掲載されました！
DMMグループで“連続的な事業創造”に挑戦するコンサル出身のCEO横山と私の、リアルな想いと取り組みをお話ししています！
Algoageの今とこれからに少しでも興味を持っていただけたら嬉しいです🙌
https://t.co/hCy8UOoYh7

[Miyata Koji | Algoage CTO @miyata_17_]

先ほどFindy FDEイベントで登壇した資料を公開しました！🎉

４プロダクト並行で新規開発する50人の開発組織で、スーパーマンなFDE1人に求めるのではなく、チームで構造化してFDEのラストワンマイルの業務をスケールさせるまでの試行錯誤を整��しました。

・ラストワンマイルの壁
・AIで当たり前に作れる時代に、届けて定着させる難しさ
・組織化の失敗と、デュアルトラックアジャイル / アーキテクチャの話
・採用数スケールのためのFDE / AREの役割分担の話

等、ここ１年の失敗からの構造設計のリアルを詰め込みました。

視聴300人以上ご参加いただき、大変盛り上がりました！
ご参加いただいた皆さん、ありがとうございました！！

https://t.co/8tzwwta9bb

#FDE #Findy

[Kita Kyoji | Algoage HR @algoage_kyoji]

いよいよ始まります！！！
#FDE_findy

https://t.co/nBfK8gu7mb

[Miyata Koji | Algoage CTO @miyata_17_]

逆張りで言うと、AIで人を減らすこの時代に、Algoageには4月に15人エンジニア/PdMが入ってきてくれました🎉

全体でSDDを標準の開発フローにしているけど、この増員は実験的でかなりチャレンジングな組織組成。
エンジニアもPdMもEMそれぞれ役割境界が解けて、それぞれ��課題にぶち当たってる。

[Miyata Koji | Algoage CTO @miyata_17_]

FindyさんのFDEイベントに呼んでいただき、4/14に登壇します！
https://t.co/ck003QyySx

「現場課題を本気で解いてたら、FDEになってた話」というタイトルにしました。

FDEという役割の定義はまだ曖昧ですが、AlgoageでAIの事業づくりをする中で見えている事について話す予定です。

・顧客環境に入り込んだ開発とFDEの必要性
・プロダクトと個社対応の境界設計
・実際どんな人が活躍しているか
等々

是非登録ください〜！

[pika 🌞｜ファインディDevRel室 @pika_0501]

イベント公開しました！！
よろしくお願いします！！

AI時代の新キャリア「FDE」とは 3社が語る、その実態とリアルな挑戦
#FDE_findy
https://t.co/yaqqdiv8Bj