Aan Subarkah

An auditor trying to learn audit sampling and audit data analytics, a writer at and

[Machine Learning ID @MachineId]

Tiga minggu ngerjain project penelitian, ada yang share link di grup WA.

Itu ide kamu. Sudah dipublikasi tahun 2019. Ratusan sitasi.

Kamu tahu ini mungkin terjadi. Kamu cuma nggak sempat ngecek.

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@IndiHome @IndiHome belum ada respons untuk DM saya

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@IndiHome tidak ada perubahan pada kabel/modem yg kami lakukan. tapi tiba2 tidak ada koneksi internet dan lampu LOS di modem menyala merah.

sudah chat dg AI di MyTelkomsel, memilih menghubungi cust service tapi selalu gagal.

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@IndiHome sebelum bermasalah, tidak ada perubahan konfigurasi pada modem atau kabel optik.

sudah DM tapi belum ada respons

[Aan Subarkah @aansubarkah]

Hi @chutes_ai any problem with your service atm?

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel kenapa nomor Halo saya masih terus diblokir meski tidak ada tunggakan?

Laporan sebulan lalu dg nomor 1-LXHYI83 belum ada solusi, nomor masih tetap tidak bisa telp dan sms.

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel kenapa nomor Halo saya masih terus diblokir meski tidak ada tunggakan?

Laporan sebulan lalu dg nomor 1-LXHYI83 belum ada solusi.

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel Butuhnya solusi, bukan cuma interaksi.

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel kenapa nomor Halo saya masih terus diblokir meski tidak ada tunggakan?

Laporan 3 minggu lalu dg nomor 1-LXHYI83 juga belum ada solusi.

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel Saya memindahkan simcard ke ponsel lain.

Ponsel yg hanya dipakai untuk menjaga nomor tetap aktif. Tidak ada aktivitas seperti browsing/membuka aplikasi.

Kita pantau apakah nomor saya masih otomatis terdaftar pada sms premium.

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel berikut kronologi

• 8.25 PM: UNREG sms premium
• 9.19 PM: sms premium yg sama aktif kembali

Antara 8.25-9.19 ponsel hanya dipakai buka TikTok.

Bagaimana cara saya mendaftar sms premium?

Apa ada aplikasi yg otomatis mendaftarkan no saya ke sms premium?

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel dijawab di sini aja.

Biar sekalian jadi pengetahuan bagi banyak orang.

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel Dijawab di sini aja.

Biar banyak yg melihat betapa baiknya respons @Telkomsel atas keluhan pengguna.

[Aan Subarkah @aansubarkah]

Halo @Telkomsel ceritain donk, gimana caranya 1 nomor mendaftar di layanan sms premium?

Misal
• nomor pengguna: A
• nomor layanan sms premium: B

Apakah A harus sms duluan ke B?

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel Jawab di sini aja.

Biar @Telkomsel lebih termotivasi memberi solusi untuk pelanggan.

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel DM terakhir saya juga tidak direspon.

Tolong pandu saya menghentikan sms premium, lewat Twitter/X publik saja.

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel Lewat sini saja.

Sudah berkali2 DM, hanya berhenti beberapa jam. Setelahnya sms premium kembali menambah tagihan pascabayar saya.

Telp CS juga tak membuat gangguan ini berhenti.

Silahkan saya dipandu di sini saja.

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel Kurang dari sejam, layanan sms premium kembali terdaftar secara otomatis.

Di antara jeda waktu itu, ponsel hanya dipakai menonton TikTok.

Tidak buka website/aplikasi.

Bagaimana cara nomor saya mendaftar sms premium?

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel Dalam kasus saya, B tidak meminta konfirmasi.

Langsung memberitahukan bahwa saya telah terdaftar.

Padahal 1jam sebelumnya baru saya UNREG

[Aan Subarkah @aansubarkah]

@Telkomsel Bagaimana alur daftar melalui situs/aplikasi?